VietinBank 2 năm liên tiếp là đơn vị cung cấp dịch vụ ngoại hối tốt nhất Việt Nam

Xác định hoạt động giao thương, đầu tư quốc tế là cơ hội vàng để phát triển hoạt động kinh doanh ngoại tệ (KDNT), trong những năm gần đây, dịch vụ ngoại hối của VietinBank đã có sự phát triển rất mạnh mẽ với năng lực và chất lượng dịch vụ vượt trội, hàng đầu Việt Nam.

VietinBank vinh dự nhận giải “Đơn vị cung cấp dịch vụ ngoại hối tốt nhất Việt Nam” năm 2019.

Top dẫn đầu thị trường ngoại hối

Với định hướng nâng cao vị thế của VietinBank trên thị trường ngoại hối, cùng nhiều giải pháp kinh doanh đồng bộ và hiệu quả, hoạt động kinh doanh ngoại tệ VietinBank đã có nhiều đổi mới và tăng trưởng mạnh, là 1 trong 2 ngân hàng dẫn đầu trên thị trường ngoại hối Việt Nam.

Về doanh số và thị phần, VietinBank hiện đang dẫn đầu trên thị trường liên ngân hàng và là 1 trong 2 ngân hàng chiếm thị phần lớn nhất trên thị trường 1 với mức thị phần trung bình ổn định từ 13-15%. Hết năm 2018, doanh số mua bán ngoại tệ đã tăng trưởng hơn 260%, lợi nhuận tăng trưởng hơn 300% so với năm 2012. Tính đến tháng 8/2019, doanh số VietinBank tiếp tục thuộc nhóm dẫn đầu.

Về khách hàng và đối tác giao dịch, VietinBank được đánh giá là đối tác lớn và uy tín của nhiều khách hàng cũng như tổ chức trong và ngoài nước trên lĩnh vực mua bán ngoại tệ. Quy mô khách hàng của VietinBank cũng tăng trưởng tốt và bền vững qua các năm. Cụ thể, số lượng khách hàng mới hằng năm tăng trưởng trên 10%/năm.

Ông Joseph D. Giarraputo - Giám đốc Xuất bản và Biên tập của Tạp chí Global Finance đưa ra quan điểm: “Với sự xuất hiện của các loại tiền tệ mới và một số quốc gia đang chuyển đổi giao dịch thương mại trong một số sản phẩm chính từ đồng bạc xanh sang các công cụ tài chính khác thì tương lai của thị trường ngoại hối đang khá khó khăn. Do đó, các tổ chức tài chính được tôn vinh tronggiải thưởng này đã thể hiện tầm nhìn xa trong việc dự đoán hướng đi của thị trường và sự nhạy bén trong việc giúp đỡ khách hàng thích ứng với thay đổi của thị trường tiền tệ.

Giải thưởng “Best Foreign Exchange Provider Vietnam - Ngân hàng cung cấp dịch vụ ngoại hối tốt nhất Việt Nam” của Global Finance (Trụ sở tại New York, Mỹ) đã bước sang năm thứ 9, với việc khảo sát đánh giá tại 114 quốc gia và 7 khu vực trên toàn cầu. Tiêu chí của Giải thưởng dựa trên đánh giá về khối lượng giao dịch, thị phần, phạm vi phủ sóng toàn cầu, dịch vụ khách hàng, giá cả cạnh tranh và công nghệ tiên tiến. Tạp chí cũng xem xét và thu thập thông tin từ các nhà phân tích trong ngành, các giám đốc điều hành và các chuyên gia công nghệ. Sự công nhận của tạp chí uy tín Global Finance là minh chứng rõ rệt cho những thành công của VietinBank trong mảng kinh doanh ngoại hối.

Giấy chứng nhận giải thưởng của VietinBank.

Đổi mới toàn diện và đi đầu về công nghệ

Với những chuyển đổi mang tính chiến lược và đồng bộ, hoạt động kinh doanh ngoại tệ của VietinBank đã có nhiều bứt phá ngoạn mục. Những thay đổi đúng đắn, triệt để trong hoạt động KDNT không chỉ góp phần tăng cường quản trị rủi ro tỷ giá, tiết kiệm chi phí vốn, tận dụng tối đa nguồn ngoại tệ trong toàn hệ thống; mà còn góp phần nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ ngoại hối.VietinBank đã tập trung đẩy mạnh công tác tư vấn, hỗ trợ đến khách hàng, thực hiệncác thủ tục giao dịch đơn giản, thời gian xử lý giao dịch được rút ngắn, các kênh phân phối đa dạng… của VietinBank được khách hàng đánh giá cao, ưu tiên lựa chọn giao dịch.

Song song với đổi mới mô hình và nhân lực, sản phẩm, dịch vụ (SPDV) cũng được VietinBank chú trọng cùng với việc gia tăng lợi ích của SPDV ngoại hối truyền thống như: Giao dịch giao ngay, kỳ hạn, hoán đổi… đồng thời đa dạng hóa danh mục SPDV bằng việc cung cấp sản phẩm cấu trúc ngoại tệ, phái sinh lãi suất… để giảm thiểu rủi ro, mang lại lợi ích tối đa cho khách hàng.

Về công nghệ, nhằm tạo điều kiện cung cấp những thông tin chính xác nhất đến khách hàng, dễ dàng quản lý và triển khai giao dịch ngoại tệ nhanh chóng, VietinBank là ngân hàng tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ vào hoạt động kinh doanh ngoại tệ. Là ngân hàng Việt Nam duy nhất tại thời điểm hiện tại sử dụng hệ thống Core Treasury Murex hiện đại nhất thế giới, VietinBank dễ dàng tích hợp, quản lý toàn diện hoạt động giao dịch kinh doanh ngoại tệ và đầu tư thông suốt từ Bộ phận kinh doanh trực tiếp (Front Office), qua bộ phận Quản lý rủi ro (Middle Office) cho đến bộ phận Hỗ trợ (Back Office) theo luồng công việc tự động được xây dựng phù hợp với nhu cầu của VietinBank; Đồng thời cũng tích hợp toàn bộ giao dịch vào hệ thống, cung cấp trạng thái ngoại tệ, dòng tiền… tạo điều kiện tối đa cho việc phân tích định hướng kinh doanh ngoại tệ.

Đặc biệt, VietinBank đã và đang sử dụng hệ thống mua bán ngoại tệ Vision FX, tạo ra đột phá trong hoạt động KDNT của VietinBank. Hệ thống cho phép tự động thông báo tỷ giá liên tục từ Trụ sở chính về các chi nhánh, khớp lệnh tự động hoặc bán tự động liên tục, giúp các giao dịch được thực hiện một cách nhanh chóng, giảm thiểu rủi ro về biến động tỷ giá đối với khách hàng và chi nhánh. Đặc biệt, hệ thống này cho phép hỗ trợ tính toán được lãi/lỗ đến từng giao dịch, từng khách hàng, từng loại đồng tiền, từng sản phẩm và trên từng cán bộ giao dịch với đầy đủ hệ thống báo cáo, phân tích, đánh giá.

Trong thời gian sắp tới, VietinBank sẽ triển khai hệ thống FX-Online đến từng khách hàng để nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ ngoại hối, tạo điều kiện thuận lợi tối đa để khách hàng thực hiện giao dịch mua bán ngoại tệ tại bất cứ địa điểm hoặc thời gian nào.

Với sự ghi nhận của tổ chức quốc tế, cùng nỗ lực đổi mới để dẫn đầu, thế mạnh về công nghệ, mạng lưới, đội ngũ cán bộ được đào tạo chuyên nghiệp, sản phẩm, dịch vụ đa dạng, VietinBank đang chứng minh cho hướng đi đúng đắn nhằm phát triển kinh doanh bền vững, cũng như đáp ứng tốt nhất nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.

Phương Dung
Từ khóa: VietinBank Đơn vị cung cấp dịch vụ ngoại hối tốt nhất Việt Nam

Căn hộ Sun Urban City Hà Nam: không gian sống sáng tạo, thông minh

Thiết kế thông minh, tối ưu trải nghiệm, căn hộ nghệ thuật Art Residence tại Sun Urban City Hà Nam không chỉ chinh phục khách hàng mọi lứa tuổi, mà còn được ví như một “biểu tượng” của sự sáng tạo và tối ưu không gian sống.

Dư âm sự kiện ‘Kỷ nguyên vươn mình - Hành trình rực rỡ’ của Sun Property

Diễn ra từ 9-11/12, chuỗi sự kiện “Kỷ nguyên vươn mình - Hành trình rực rỡ” được Sun Property (thành viên Sun Group) tổ chức để tri ân các đại lý trên khắp ba miền Bắc - Trung - Nam.

Bỏ việc lương cao, chàng trai về quê nuôi hươu thu 600 triệu đồng mỗi năm

Nghỉ việc lương cao ở Nhật Bản để về quê nuôi hươu lấy nhung, chàng trai 9x có thu nhập hơn 600 triệu đồng mỗi năm.

Đô thị Sun Group tại Hà Nam - tái định nghĩa lại khái niệm ‘ngôi nhà’ hiện đại

Trần cao mọi căn hộ lên đến 5m, cửa kính “khổng lồ” 4m, công năng tối ưu đến từng chi tiết … là một phần trong “từ điển vị nhân sinh” tại đô thị nghỉ dưỡng Sun Urban City Phủ Lý, Hà Nam.

Cách SHB truyền cảm hứng cho thế hệ nhân sự tương lai

Thế hệ trẻ có xu hướng tìm kiếm môi trường làm việc hiện đại, linh hoạt, có nhiều cơ hội để phát triển bản thân. Hiểu được điều đó, SHB đang nỗ lực để tạo ra một môi trường làm việc “không giới hạn”, hướng tới xây dựng mô hình ngân hàng tương lai.

Vinamilk liên tục được gọi tên tại các giải thưởng về phát triển bền vững

Cam kết mạnh mẽ hướng đến mục tiêu Net Zero 2050 đã giúp Vinamilk lan tỏa tinh thần phát triển bền vững đến cộng đồng doanh nghiệp. Cũng vì vậy mà cái tên Vinamilk liên tiếp được xướng lên tại các giải thưởng về ESG, phát triển bền vững vừa qua.

Vinamilk - hành trình ấn tượng 16 năm liền là Thương hiệu Quốc gia

Vinamilk tiếp tục được vinh danh Thương hiệu Quốc gia Việt Nam 2024, viết tiếp một hành trình đặc biệt và khác biệt của doanh nghiệp sữa Việt duy nhất giữ vững danh vị này trong 16 năm liên tiếp.

Thế mạnh Việt thu về 3,6 tỷ USD, thế 'vô địch' tại thị trường Mỹ

Một thế mạnh của Việt Nam đang chiếm lĩnh tại thị trường Mỹ, chiếm gần 89,4% tổng giá trị nhập khẩu của quốc gia này. Nước ta cũng đã thu về gần 3,6 tỷ USD trong 10 tháng qua.

Thị trường bất động sản Thủ đô sẵn sàng bước vào chu kì mới

Chu kì mới của thị trường bất động sản dần khởi động với sự trỗi dậy của những địa hạt đầu tư mới. Tại Hà Nội, sự khởi sắc của thị trường đang gọi tên điểm đến mới của dòng tiền: khu vực đông bắc Thủ đô.

Đặc quyền độc nhất chỉ có tại 2 tòa phức hợp đa tiện ích The Sola Park

Sở hữu loạt tiện ích đẳng cấp, đáp ứng nhu cầu sinh sống - làm việc - giải trí trong 1 tòa tháp, đảm bảo an ninh an cư - đó là những đặc quyền chỉ có tại 2 tòa phức hợp The Avenue và The Sky, thuộc dự án The Sola Park.