Nguy cơ cháy xe Toyota: Nước ngoài triệu hồi, trong nước im lặng

Infonet -Sau khi có thông tin phát hiện sự cố ở công tắc cửa sổ điện một số dòng xe của Toyota có nguy cơ bị cháy, 14 mẫu xe của Toyota với 7 triệu chiếc trên toàn thế giới sẽ lần lượt phải thu hồi. Tuy nhiên đến thời điểm này, phía Toyota Việt Nam vẫn im lặng, các chủ xe thì ngược xuôi tìm hiểu tình hình.

Anh Nguyễn Ngọc Phương (phố Hàng Cháo, Hà Nội) – người sử dụng chiếc Toyota Venza đời 2010 không giấu sự sốt ruột trước thông tin phát hiện lỗi xe của hãng ô tô này. Qua nguồn thông tin từ báo chí anh mới biết hơn 7 triệu chiếc ô tô hãng Toyota bị triệu hồi vì sự cố có khả năng gây cháy.  

Chiếc Venza được anh Phương mua vào năm 2010 tại một cửa hàng trên phố Nghi Tàm, Hà Nội. Sau hơn 2 năm sử dụng, xe chưa xảy ra sự cố đáng kể nào. Tuy nhiên trước sự cố vừa bị phát hiện mới đây, mặc dù xe nằm trong "tầm ngắm", nhưng anh vẫn chưa nhận được bất cứ một thông tin nào từ đại lý bán xe.

"Tôi lựa chọn dòng Toyota vì hãng xe này phù hợp với túi tiền và các phụ tùng thay thế cũng thông dụng. Ngoài ra dịch vụ chăm sóc khách hàng cũng tốt. Dù chưa thấy bất cứ dấu hiệu bất thường nào về sự cố kể trên, nhưng tôi vẫn lo ngại vì thông tin trên. Đến thời điểm này tôi chưa nhận được bất cứ thông báo nào từ hãng xe".

"Lẽ ra phía Toyota Việt Nam phải có thông tin chính thức đến từng khách hàng để chúng tôi nắm bắt tình hình, chủ động và tránh những lo ngại không cần thiết" – anh Phương chia sẻ với thái độ không hài lòng.

Nguy cơ cháy xe Toyota: Nước ngoài triệu hồi, trong nước im lặng - ảnh 1
Toyota Việt Nam chưa có phản hồi gì sau sự cố
Cũng giống nhiều trường hợp khác, anh Vũ Tuấn Anh (Cát Linh, Hà Nội), một khách hàng đang sử dụng xe Corolla tỏ ra rất ngạc nhiên trước thông tin xảy ra sự cố có thể gây cháy từ 14 hãng xe của Toyota trên toàn thế giới, trong đó có Việt Nam. Anh Tuấn Anh xác nhận vẫn chưa nhận được phản hồi chính thức nào từ đại lý bán xe.

"Sau khi đọc thông tin trên báo, tôi đã gọi điện đến cửa hàng bán xe. Nhưng phía cửa hàng chỉ nói qua loa là chưa nhận được thông tin gì từ nhà sản xuất nên chưa thể đưa thông báo cho khách hàng" – anh Tuấn Anh nói.

Trao đổi với phóng viên, kỹ sư cơ khí Phạm Văn Hải cho biết, nguy cơ cháy xe thường bắt nguồn từ sự cố máy móc. Sự cố do trục trặc ở công tắc cửa sổ điện rất hiếm gặp, nhưng hoàn toàn có thể xảy ra nóng chảy hoặc cháy trong quá trình sử dụng. Vì thế khách hàng phải thận trọng nếu chiếc xe mình đang sử dụng có biểu hiện bất thường.

Trong số 14 mẫu xe bị triệu hồi có: Auris, Camry, Corolla, Highlander, Matrix, RAV4, Sequoia, Tundra, Vios, Vitz, Yaris, Scion xB và Scion xD sản xuất trong thời gian từ năm 2005 đến 2010. 14 mẫu xe bị triệu hồi đợt này do trục trặc ở công tắc cửa sổ điện có thể gây cháy. Lượng xe bị triệu hồi đợt này tương đương 93% doanh số xe bán ra của Toyota trong năm 2011.


Có cùng quan điểm trên, kỹ sư Lê Văn Tạch, người đã từng phát hiện các lỗi kỹ thuật ở xe Innova cũng tỏ ra ngạc nhiên trước thông tin về sự cố này. Theo kỹ sư Tạch, dây chuyền sản xuất hãng xe mới của Toyota chưa thấy xảy ra sự cố công tắc cửa sổ điện. "Nhiều khả năng sự cố trên do khâu thiết kế chưa tốt. Hãng có thể khắc phục bằng cách thay mới hoàn toàn thanh công tắc mới" – kỹ sư Tạch đưa ra nhận định.

Trong vai khách hàng, phóng viên gọi điện đến tìm hiểu thông tin từ Toyota Mỹ Đình, nhân viên tại đây cho biết, đến thời điểm này vẫn chưa có danh sách các dòng xe nào có nguy cơ xảy ra sự cố và cũng chưa có danh sách quốc gia nào bị ảnh hưởng.

"Chúng tôi chưa nhận được thông báo chính thức từ phía hãng. Bao giờ có thông tin chính thức, đại lý sẽ gửi công văn thông báo đến từng khách hàng", người này nói.

PV báo điện tử Infonet cũng đã cố gắng liên lạc qua điện thoại với bộ phận cố vấn dịch vụ cũng như Bộ phận phụ trách đối ngoại của Toyota Việt Nam để có thông tin về việc này nhưng không có kết quả.  

Vấn đề an toàn là điều được giới sử dụng xe đặt lên trên hết. Sự im lặng trước sự cố trên của nhà sản xuất, nhà cung cấp xe Toyota đang khiến người tiêu dùng lo lắng.
Nguyễn Dũng

Cách SHB truyền cảm hứng cho thế hệ nhân sự tương lai

Thế hệ trẻ có xu hướng tìm kiếm môi trường làm việc hiện đại, linh hoạt, có nhiều cơ hội để phát triển bản thân. Hiểu được điều đó, SHB đang nỗ lực để tạo ra một môi trường làm việc “không giới hạn”, hướng tới xây dựng mô hình ngân hàng tương lai.

Vinamilk liên tục được gọi tên tại các giải thưởng về phát triển bền vững

Cam kết mạnh mẽ hướng đến mục tiêu Net Zero 2050 đã giúp Vinamilk lan tỏa tinh thần phát triển bền vững đến cộng đồng doanh nghiệp. Cũng vì vậy mà cái tên Vinamilk liên tiếp được xướng lên tại các giải thưởng về ESG, phát triển bền vững vừa qua.

Vinamilk - hành trình ấn tượng 16 năm liền là Thương hiệu Quốc gia

Vinamilk tiếp tục được vinh danh Thương hiệu Quốc gia Việt Nam 2024, viết tiếp một hành trình đặc biệt và khác biệt của doanh nghiệp sữa Việt duy nhất giữ vững danh vị này trong 16 năm liên tiếp.

Thế mạnh Việt thu về 3,6 tỷ USD, thế 'vô địch' tại thị trường Mỹ

Một thế mạnh của Việt Nam đang chiếm lĩnh tại thị trường Mỹ, chiếm gần 89,4% tổng giá trị nhập khẩu của quốc gia này. Nước ta cũng đã thu về gần 3,6 tỷ USD trong 10 tháng qua.

Thị trường bất động sản Thủ đô sẵn sàng bước vào chu kì mới

Chu kì mới của thị trường bất động sản dần khởi động với sự trỗi dậy của những địa hạt đầu tư mới. Tại Hà Nội, sự khởi sắc của thị trường đang gọi tên điểm đến mới của dòng tiền: khu vực đông bắc Thủ đô.

Đặc quyền độc nhất chỉ có tại 2 tòa phức hợp đa tiện ích The Sola Park

Sở hữu loạt tiện ích đẳng cấp, đáp ứng nhu cầu sinh sống - làm việc - giải trí trong 1 tòa tháp, đảm bảo an ninh an cư - đó là những đặc quyền chỉ có tại 2 tòa phức hợp The Avenue và The Sky, thuộc dự án The Sola Park.

Lý do căn hộ studio được nhà đầu tư săn đón

Căn hộ studio được nhiều nhà đầu tư quan tâm nhờ tính thanh khoản cao, đáp ứng nhu cầu của người trẻ tuổi độc thân, ưa chuộng lối sống đơn giản, tự do, hiện đại.

TCA phân phối sản phẩm bảo hiểm FWD

Ngày 22/10/2024, Bảo hiểm Nhân thọ FWD Việt Nam và Công ty Cổ phần TC Advisors (TCA) đã ký thoả thuận hợp tác, theo đó TCA trở thành Đại lý tổ chức phân phối sản phẩm bảo hiểm cho FWD Việt Nam.

Cơ hội trúng Iphone 16 ProMax cho chủ thẻ tín dụng quốc tế SHB

Từ nay đến 28/2/2025, SHB triển khai loạt chương trình khuyến mãi hấp dẫn với giải nhất là chiếc Iphone 16 ProMax trị giá 37 triệu đồng, tổng giá trị quà tặng của chương trình lên tới 5 tỷ đồng.

Tiêu chí lựa chọn máy lọc nước chất lượng

Máy lọc nước là sản phẩm có liên quan trực tiếp đến sức khỏe, thường được sử dụng lâu dài trong nhiều năm. Người tiêu dùng thường ưu tiên lựa chọn máy lọc nước tốt, chất lượng và an toàn để cả gia đình an tâm sống khỏe.