Một loạt khách sạn bị "rút" hạng sao

Mới đây, Tổng cục Du lịch đã có các quyết định thu hồi các quyết định công nhận hạng sao đối với 5 khách sạn Hạ Long Pearl (4 sao - Đường Hạ Long, phường Bãi Cháy, TP. Hạ Long), Asean Hạ Long (4 sao - Đường Hậu Cần, phường Bãi Cháy, TP. Hạ Long), Starcity Hạ Long Bay (4 sao - Đường Hạ Long, phường Bãi Cháy, TP. Hạ Long), Festival Huế (3 sao - 15 Lý Thường Kiệt, TP. Huế), The Light Nha Trang (4 sao - 86B Trần Phú, phường Lộc Thọ, TP. Nha Trang).

Chất lượng dịch vụ của nhiều khách sạn hiện nay không tương xứng

Trước đó, vào ngày 10/6/2016, Tổng cục Du lịch cũng đã ra quyết định thu hồi khách sạn 4 sao BMC Hà Tĩnh, địa chỉ: 06 Phan Đình Phùng, thành phố Hà Tĩnh (tỉnh Hà Tĩnh),

Phía lãnh đạo Tổng cục Du lịch cho biết, lý do khiến cơ quan này ra quyết định rút hạng sao của 6 khách sạn trên là bởi có rất nhiều ý kiến phản ánh về chất lượng dịch vụ vệ sinh không bảo đảm, nhân viên tiếp xúc với khách du lịch chưa lễ phép, thiếu tính chuyên nghiệp...