Loạt chủ thẻ ATM bị rút trộm tiền trong đêm: Agribank hoàn trả tiền

Sự việc ngày 25/4/2018 khiến nhiều khách hàng dùng thẻ ATM Agribank lo ngại. Ảnh Internet

Theo thông tin mới nhất từ Agribank , tính đến 11h30 ngày 4/5/2018, ngân hàng này đã hoàn tất việc hoàn trả tiền cho khách hàng cuối cùng trong tổng số 12 khách hàng có tài khoản thẻ bị trừ tiền dù không thực hiện giao dịch đêm ngày 25/4/2018.

Nguyên nhân của vụ việc này được nhận định có thể do chủ thẻ bị đánh cắp thông tin dữ liệu thẻ trong quá trình sử dụng.

Cụ thể, từ ngay chiều ngày 27/4/2018, Agribank đã hoàn trả đủ số tiền bị trừ từ tài khoản đối với 3 khách hàng có thẻ giao dịch tại ATM thuộc phạm vi quản lý của Agribank.

Đối với 9 chủ thẻ bị lợi dụng rút tiền bằng thẻ giả tại ATM của tổ chức tín dụng khác, Agribank khẩn trương thu thập chứng từ và sau khi nhận được kết quả từ các tổ chức tín dụng liên quan, đến 11h30 ngày 4/5/2018 đã hoàn tất việc hoàn trả cho khách hàng cuối cùng.

Khách hàng bị trừ liên tiếp nhiều triệu đồng trong thời gian ngắn

Trước đó, theo thông tin từ ngân hàng Agribank, vào lúc 21h40 ngày 25/4/2018, Agribank nhận được tin thông báo một số tài khoản thẻ của khách hàng bị trừ tiền dù không thực hiện giao dịch.

Ngay lập tức, Agribank đã thực hiện xác minh, nhận diện, khoanh vùng và tạm khóa thẻ ATM nghi bị ảnh hưởng.

Nhận định nguyên nhân có thể do chủ thẻ bị đánh cắp thông tin dữ liệu thẻ trong quá trình sử dụng, để đảm bảo an toàn cho khách hàng, Agribank đã tạm khóa các thẻ ATM nghi bị sao chép dữ liệu.

Đến sáng ngày 26/4/2018, kết quả kiểm tra xác minh xác định có 12 khách hàng bị ảnh hưởng. Đồng thời ngân hàng này cũng lên tiếng bác bỏ thông tin "có 400 thẻ ATM của khách hàng bị hacker tấn công".

Đến 15h30 ngày 27/4/2018, Agribank đã hoàn trả số tiền bị trừ từ tài khoản đối với 3 khách hàng có thẻ giao dịch tại ATM thuộc phạm vi quản lý của Agribank.