Khách hàng dọa kiện tương ớt Trung Thành sủi bọt, gây đau bụng

Ăn tương ớt Trung Thành bị đau bụng, chị Phương kiểm tra chai tương phát hiện tương bị sủi bọt, đại diện công ty Trung Thành khẳng định chai tương bị lên men và lỗi do khách hàng.

Kể lại với sự việc với báo chí, chị Thu Phương, ngõ 24, Ngọc Lâm, Hà Nội cho biết, cách đây 1 tuần, gia đình chị có mua 1 lọ tương ớt có dung tích 250ml, mang nhãn hiệu Trung Thành của Công ty TNHH Trung Thành (loại tương ớt vàng).

Khách hàng dọa kiện tương ớt Trung Thành sủi bọt, gây đau bụng - ảnh 1

Chai tương ớt nhãn hiệu Trung Thành chị Phương mua bị sủi bọt, ăn vào đau bụng.

Đến sáng 26/5, sau khi ăn sáng bằng phở có trộn tương ớt Trung Thành chị Phương thấy người mệt mỏi và liên tục bị đau bụng, đi ngoài.

“Do nghi ngờ lọ tương ớt không đảm bảo chất lượng nên gia đình tôi đã mang lọ tương ớt này ra kiểm tra. Qua quan sát bằng mắt thường, tôi phát hiện lọ tương ớt này bốc mùi chua và bị sủi bọt trắng xóa nổi ở bề mặt bên trên tương ớt”, chị Phương cho hay.

Theo quan sát của PV, chai tương ớt mà gia đình chị Phương sử dụng ghi ngày sản xuất 24/12/2012 có hạn sử dụng đến 24/12/2013. Bên trong lọ tương ớt bọt trắng nổi từng lớp phủ gần kín bề mặt phía trên. Lớp bọt trắng này kết tủa lại với nhau trông rất mất vệ sinh.

“Hôm qua (29/5), sau khi phản ánh sự việc, đại diện của Công ty TNHH Trung Thành đã đến xin lỗi gia đình về chai tương ớt sủi bọt, kết tủa. Tại buổi làm việc, đại diện Công ty TNHH Trung Thành cho rằng, chai tương ớt bị…lên men”, chị Phương nói.

Cũng theo chị Phương, việc Công ty TNHH Trung Thành cho rằng, chai tương ớt bị lên men là không thỏa đáng. Bởi cùng thời điểm, các chai tương ớt khác mà gia đình chị mua hoàn toàn bình thường. Trong khi đó, chị đang mang bầu lại ăn tương ớt “lên men” gây ảnh hưởng sức khỏe nên gia đình rất lo lắng.

“Phía Công ty Trung Thành nói rằng, việc gia đình chúng tôi để chai tương ớt trong tủ lạnh có nhiều đồ ăn bốc mùi lẫn vào chai tương ớt bị sủi bọt trắng là vô lý. Tôi sẽ mang mẫu chai tương ớt này đến cơ quan chức năng để kiểm tra. Là người tiêu dùng, tôi đề nghị các cơ quan chức năng vào cuộc kiểm tra, xem xét đánh giá lại toàn bộ quy trình kiểm tra chất lượng của nhãn sản phẩm tương ớt Trung Thành”, chị Phương đề nghị.

Theo chị Phương, khi có kết quả kiểm tra nếu chai tương ớt nếu phát hiện lỗi lên men không phải do khách hàng, chị sẽ nhờ luật sư khởi kiện Công ty TNHH Trung Thành ra tòa.

Báo điện tử Infonet sẽ tiếp tục thông tin về vụ việc này.

Xuân Hải