Gian lận trong kinh doanh xăng, dầu: Người tiêu dùng lãnh đủ

Chiều tối ngày 26/9, hàng trăm người dân cùng phương tiện đã vây kín cây xăng Lan Anh, số 220, Quốc lộ 13, phường 26, quận Bình Thạnh, TP.HCM để phản đối về việc sau khi họ đổ xăng tại đây chỉ đi được vài mét là xe chết máy không thể khởi động. 

Cây xăng bị tố bán xăng "bẩn"

Vào kiểm tra tại các tiệm sửa xe bên đường thì hệ thống điện, động cơ vẫn bình thường. Nguyên nhân theo một số thợ sửa xe chuyên nghiệp, khi họ tháo xăng từ các xe bị chết máy ra thấy xăng có mùi dầu và có dấu hiệu của nước.

Trước đây, Thanh tra Bộ Khoa học - Công nghệ đã công bố danh sách các cơ sở vi phạm quy định về đo lường và chất lượng, với thủ đoạn gian lận phổ biến là sử dụng phương tiện đo lường chưa được kiểm định, đã quá thời hạn kiểm định hoặc chứng chỉ kiểm định rách, nát, mờ, không đạt yêu cầu... Tinh vi hơn, nhiều nơi đã sử dụng những công nghệ hiện đại như lắp chíp điện tử, gắn bộ tăng xung có khả năng điều khiển từ xa, sửa chữa lại phần mềm điều khiển cột bơm… nhằm thay đổi tỷ lệ xăng bán ra trên thực tế so với số tiền khách hàng phải trả.

Thợ sửa xe xả xăng bẩn cho các nạn nhân

Tình trạng xăng bẩn, đong sai, bán thiếu đã diễn ra khá lâu và trên diện rộng. Có nhiều địa bàn “nóng” bị khách hàng phản ánh nhiều, thế nhưng kết quả kiểm tra của cơ quan quản lý thị trường chỉ phát hiện vài nơi vi phạm.

Cơ quan chức năng phát hiện gian lận trong đo lường

Ông Đỗ Hữu Quang, Trưởng đại diện Cục Quản lý Thị trường TP.HCM, Bộ Công Thương cho biết, hiện lực lượng Quản lý thị trường mỏng và nhiều việc, trong khi các cửa hàng, đại lý kinh doanh xăng, dầu trên địa bàn lên đến hàng trăm. Mặc khác, muốn phát hiện gian lận, cán bộ quản lý phải có nghiệp vụ, phải biết được các con chíp trộm xăng được lắp ở đâu và quy trình hoạt động như thế nào.... “Để ngăn chặn kịp thời tình trạng vi phạm trong kinh doanh xăng, không có cách nào tốt hơn là nhờ người tiêu dùng hỗ trợ bằng cách khi phát hiện báo ngay về đường dây nóng để cơ quan chức năng kịp xử lý.

Trong khi đó, ông Nguyễn Mạnh Hùng, Phó Chủ tịch Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam cho biết, pháp luật Việt Nam cho phép người tiêu dùng có thể khởi kiện các cá nhân cơ sở sản xuất kinh doanh gây thiệt hại cho mình. Khi phát hiện sai phạm của các đại lý xăng, dầu người tiêu dùng hoàn toàn có thể khởi kiện bên bán và Hội Bảo vệ người tiêu dùng cũng sẵn sàng đứng ra làm đại diện khởi kiện nếu được sự ủy quyền.