E ngại dịch COVID-19, nhân viên ngân hàng ngậm ngùi đi làm ngày thứ Bảy

Ngân hàng trang bị kính chắn cho các nhân viên ngân hàng nhằm bảo đảm an toàn thời dịch bệnh.

Đó là các ngân hàng Sacombank, VietBank, MB, SeABank, PVComBank… Trong đó, SeABank là ngân hàng đi đầu khi quyết định nghỉ giao dịch thứ Bảy kể từ ngày 14/3. Các ngân hàng còn lại trong nhóm nghỉ làm thứ Bảy, ngoại trừ Sacombank chính thức áp dụng kể từ thứ Bảy tuần này (4/4), các ngân hàng còn lại đều nghỉ giao dịch từ thứ Bảy tuần trước.

Thông thường, các ngân hàng chỉ làm việc vào buổi sáng thứ Bảy, việc chủ động tạm dừng làm việc vào thời gian này không chỉ là để bảo vệ sức khỏe của hàng nghìn cán bộ, nhân viên ngân hàng, mà còn là trách nhiệm với cộng đồng, nhất là khi Chính phủ, Bộ Y tế kêu gọi người dân hạn chế đi ra ngoài và tránh tiếp xúc nơi đông người.

Tuy nhiên, việc nghỉ giao dịch vào thứ Bảy chỉ là tạm thời, các ngân hàng sẽ vẫn giao dịch vào thứ Bảy sau khi có thông báo mới. Theo thông báo của các ngân hàng, trường hợp các khoản tiền có ngày đáo hạn ghi trên Sổ rơi vào các ngày nghỉ, ngân hàng sẽ thực hiện chi trả vốn, lãi vào ngày làm việc tiếp theo.

Các ngân hàng đều khuyến khích khách hàng sử dụng các kênh giao dịch trực tuyến như: Mobile banking, internet banking, ATM, thanh toán mua sắm qua thẻ,…

Thậm chí, trong trường hợp khách hàng có nhu cầu gấp vẫn có thể gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của ngân hàng.

Nhưng, theo tìm hiểu của PV, một số ngân hàng vẫn chưa quyết định cho nhân viên nghỉ làm thứ Bảy. Tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank), một số cán bộ của ngân hàng này cho biết, khối văn phòng tại trụ sở chính đã được nghỉ làm thứ Bảy tuần trước (28/3), tuy nhiên các chi nhánh, phòng giao dịch vẫn phải làm việc. Do vậy, kéo theo một số bộ phận khác (như khối ngân quỹ) vẫn phải đi làm để phục vụ các chi nhánh.

Ngoài VPBank, một loạt các nhà băng khác còn đang lưỡng lự giữa việc nghỉ hay không trong ngày thứ Bảy, trong đó có DongA Bank, VIB, SCB, OCB, ABBank, BacABank, TPBank, MSB,…

Tại Agribank, ngân hàng chưa có thông báo chính thức nhưng một chi nhánh đã được thông báo cho nghỉ làm hai ngày thứ Bảy 28/3 và 4/4.

Thông báo mới đây của Sacombank.

Được biết, hàng loạt nhân viên tại các ngân hàng chưa có động thái nghỉ làm vào thứ Bảy tỏ ra lo lắng, thậm chí bức xúc khi nhìn sang “bank nhà người ta”.

“Nhiều ngân hàng cho nhân viên nghỉ thứ Bảy rồi nhưng chúng tôi vẫn phải đi làm khiến anh chị em cảm thấy rất mệt mỏi. Cứ đà này chẳng biết bao giờ mình trở thành F1, rồi người thân của mình trở thành F2, F3,…”, chị L., một nhân viên VPBank cho hay.

Trong những ngày qua, để bảo đảm an toàn cho nhân viên giao dịch cũng như khách hàng, các ngân hàng đã có những biện pháp quyết liệt để phòng ngừa dịch bệnh.

Đầu tiên là thời điểm sau Tết Nguyên đán, khi người dân còn chưa quen với việc đeo khẩu trang vào ngân hàng, các quầy giao dịch đã đồng loạt treo biển “xin phép” khách hàng cho nhân viên giao dịch được đeo khẩu trang. Cùng với đó, hầu hết các ngân hàng đều có chiến dịch tặng khẩu trang cho khách giao dịch, cung cấp nước rửa tay miễn phí,…

Gần đây, nhiều ngân hàng còn trang bị cho nhân viên mũ, kính tạo nên một hình ảnh chỉ có ở thời dịch bệnh.