Chủ tịch FPT Software Hoàng Nam Tiến: Chuyển đổi số là vấn đề mới của cả thế giới!

“Chuyển đổi số thực sự là vấn đề mới đối với cả thế giới. Ngay cả những tập đoàn lớn về giải pháp phần mềm như IBM, Accenture… cũng chưa có những dự án chuyển đổi số một cách toàn diện được triển khai thành công trên toàn cầu”.

Có quá không khi ông nói IBM, Accenture cũng chưa có những dự án chuyển đổi số một cách toàn diện được triển khai thành công trên toàn cầu?

Có thể nói, cả thế giới đang nói đến chuyển đổi số, nhưng trên thực tế, trong khi làm việc với lãnh đạo cấp cao tại Head Quarter (trụ sở chính - PV) của những tập đoàn hàng đầu thế giới trong nhiều lĩnh vực, phần lớn trong số họ đều nói với chúng tôi, họ đang rất lúng túng và chưa biết bắt đầu từ đâu. Tất cả những tập đoàn hàng đầu trên thế giới đã có và sẽ có một lượng dữ liệu khổng lồ, nhưng bài toán họ đang gặp phải là làm sao để dữ liệu này trở thành giá trị tạo ra tiền bạc, tạo ra khách hàng, tạo ra năng suất lao động cao hơn.

Chủ tịch FPT Software Hoàng Nam Tiến.

FPT Software nói khá nhiều về các dự án chuyển đổi số với các tập đoàn lớn như Airbus, Siemens, General Electric, Ngân hàng Shinhan… Cụ thể, FPT Software đang làm gì với họ?

Trong 3 năm trở lại đây, chuyển đổi số được chúng tôi xem là hướng đi mũi nhọn trong các buổi gặp gỡ, thảo luận hợp tác với các tập đoàn lớn. Bởi vì sao thế? Như bạn biết, trong một tập đoàn đa quốc gia có hàng trăm hệ thống phần mềm khác nhau được sử dụng để vận hành các hoạt động, tác nghiệp nội bộ, từ ERP (hoạch định nguồn lực doanh nghiệp), CRM (quản lý quan hệ khách hàng), HR (quản trị nhân sự), đến kế toán quản lý chuỗi cung ứng... Với hàng trăm hệ thống khác biệt nằm ở nhiều quốc gia khác nhau, thời gian phản ứng, lấy thông tin, quyết định sẽ rất dài. Và chưa có lời giải một cách hiệu quả để các hệ thống này hợp nhất dữ liệu giúp nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.

Ví dụ, với một tập đoàn tài chính hàng đầu của Nhật Bản, khi trao đổi, chúng tôi hỏi các bạn có bao nhiêu công ty con, bao nhiêu hệ thống ERP, hệ thống CRM. Lãnh đạo cấp cao của họ trả lời, có khoảng 900 công ty con trên toàn cầu, 200 hệ thống ERP và một con số tương tự cho hệ thống CRM. Và phải mất thời gian khoảng một tuần để xuất được báo cáo tổng hợp từ các hệ thống ERP. Vậy chúng tôi có thể làm gì để giúp họ? Dựa trên công nghệ trí tuệ nhân tạo, phân tích dữ liệu lớn, vạn vật kết nối (IoT)…, chúng tôi giúp họ xử lý bài toán dữ liệu theo hướng Data Driven Business (định hướng các dữ liệu doanh nghiệp - PV), giúp họ nâng cao hiệu quả hoạt động, khai thác tối đa dữ liệu nằm trong các hệ thống khác nhau của doanh nghiệp.

Tại Việt Nam, cụm từ 4.0 và chuyển đổi số được nhắc đến nhiều, vậy FPT đã có những dự án nào tại Việt Nam?

Cung cấp dịch vụ chuyển đổi số cho nhiều doanh nghiệp tại thị trường nước ngoài, tuy nhiên thực tế đến nay FPT Software chưa triển khai dịch vụ này cho bất cứ doanh nghiệp nào tại Việt Nam. Nguyên nhân của thực tế này xuất phát từ cả 2 phía: cả do doanh nghiệp Việt Nam chưa có nhu cầu, động lực thực hiện chuyển đổi số và cũng vì thế FPT Software nhận thấy thị trường về dịch chuyển đổi số trong nước thời điểm vài năm trước vẫn còn nhỏ bé, chưa hấp dẫn.

Theo ông Hoàng Nam Tiến: “Bất cứ sự chuyển đổi nào cũng có một phần quan trọng là thay đổi nhận thức - luôn luôn phải đi trước và công nghệ chỉ là công cụ. Sự chuyển đổi của doanh nghiệp, tổ chức phải xuất phát từ ý chí của lãnh đạo, của người đứng đầu.

Chuyển đổi số hiện đã và đang diễn ra ở Việt Nam song mới chỉ diễn ra ở một số lĩnh vực, một vài doanh nghiệp. Với quá trình chuyển đổi số của các doanh nghiệp, tổ chức tại Việt Nam, vấn đề quan trọng nhất cũng là khó khăn, vướng mắc lớn nằm ở chỗ người đứng đầu doanh nghiệp, tổ chức cần có đủ quyết tâm, phải dám “đặt cược” vào công cuộc chuyển đổi số, cho sự phát triển bền vững, trường tồn của doanh nghiệp mình và khi đó mới có thể bàn đến những yếu tố, nội dung công việc khác.

Bất cứ sự chuyển đổi nào cũng có một phần quan trọng là thay đổi nhận thức – luôn luôn phải đi trước và công nghệ chỉ là công cụ. Sự chuyển đổi của doanh nghiệp, tổ chức phải xuất phát từ ý chỉ của lãnh đạo của người đứng. Nếu lãnh đạo thực sự tin tưởng vào hiệu quả của chuyển đổi số thì họ sẽ thực hiện những biện pháp thực sự quyết liệt, còn nếu họ cũng “50 – 50”, hoặc làm gặp khó khăn một chút lại thôi thì quá trình chuyển đổi số không bao giờ có thể diễn ra thành công.

FPT Software đã đặt ra mục tiêu khá tham vọng là trở thành công ty hàng đầu thế giới về chuyển đổi số.Vậy trong 5 năm tới, FPT Software có những chiến lược gì?

Bước sang năm thứ 20, FPT Software có doanh thu gần 400 triệu USD, 16.000 cán bộ nhân viên, 100 khách hàng trong danh sách 500 công ty đứng đầu thế giới. Ngay từ năm 2013, FPT Software đã đầu tư vào công nghệ di động, phân tích dữ liệu, điện toán đám mây. Tiếp theo là đầu tư vào phân tích dữ liệu lớn, vạn vật kết nối (IoT) và hiện nay là trí tuệ nhân tạo (AI).

Chiến lược trong thời gian tới của chúng tôi có hai hướng. Một là trở thành công ty tỷ đô trong lĩnh vực dịch vụ CNTT. Hai là đạt World Class (đẳng cấp thế giới - PV). Quy mô lớn sẽ làm cho chúng ta có vị thế trên toàn cầu, có nguồn nhân lực dồi dào, tài chính để đầu tư cho nghiên cứu phát triển.

Còn về World Class, hiện nay năng suất lao động của FPT Software chỉ bằng 50% các doanh nghiệp hàng đầu thế giới. Trong 5 năm tới, chúng tôi phấn đấu ngang bằng với những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực dịch vụ CNTT, đặc biệt là dịch vụ chuyển đổi số.

Xin cảm ơn ông!

Ngọc Minh

Số hóa và phát triển bền vững - hai trụ cột chiến lược của doanh nghiệp Việt

Theo Nghiên cứu Triển vọng Doanh nghiệp năm 2025 của Ngân hàng UOB Việt Nam, phần lớn doanh nghiệp Việt Nam đang tập trung đầu tư vào hai trụ cột chiến lược: số hóa và phát triển bền vững.

Doanh nghiệp Việt nỗ lực ‘mở lối đi riêng’ ở thị trường Hàn Quốc

Doanh nghiệp Việt Nam đã nỗ lực ghi dấu ấn tại Triển lãm Thực phẩm Quốc tế Seoul Food 2025 với một số sản phẩm thực phẩm, đồ uống mới, mở lối đi riêng cho các dòng sản phẩm lần đầu “mang chuông đi đánh xứ người”.

Betrimex mở Trung tâm R&D nghiên cứu và phát triển ngành dừa tại TP.HCM

Trung tâm R&D hiện đại của ngành dừa sẽ giúp Betrimex thúc đẩy đổi mới sáng tạo, hiện thực hóa tầm nhìn chiến lược trở thành trung tâm đổi mới, nghiên cứu và phát triển các giải pháp sáng tạo từ dừa.

SHB nhận giải Ngân hàng có sáng kiến giải pháp thanh toán tốt nhất Việt Nam

Không ngừng ứng dụng công nghệ tiên tiến, hiện đại, liên tục đổi mới sáng tạo, mang đến các giải pháp tài chính số toàn diện, nâng cao trải nghiệm khách hàng, SHB được vinh danh là “Ngân hàng có sáng kiến giải pháp thanh toán tốt nhất Việt Nam”.

Cử nhân thất nghiệp về quê làm ông chủ vườn ‘cây tỷ đô’

Tốt nghiệp Trường Đại học Thể dục - Thể thao nhưng không xin được việc, anh Đỗ Trọng Học gác lại tấm bằng cử nhân về nhà trồng “cây tỷ đô”, thu nhập nửa tỷ đồng mỗi năm.

SHB dành 11.000 tỷ đồng cho doanh nghiệp SME vay ưu đãi

Ngân hàng Sài Gòn - Hà Nội (SHB) thông báo triển khai Chương trình ưu đãi lãi suất với quy mô 11.000 tỷ đồng nhằm hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa, doanh nghiệp siêu nhỏ bổ sung nguồn vốn lưu động, đầu tư sản xuất kinh doanh và mua phương tiện vận tải.

SHB và dấu ấn tiên phong thành công trong triển khai nhận sáp nhập

SHB đã có những bước tiến trong quá trình nhận sáp nhập Habubank và tái cấu trúc, cùng với tầm nhìn dài hạn và chiến lược phát triển mạnh mẽ.

Tạo điều kiện để đưa kinh tế đêm ‘thăng hoa’

Với thế mạnh ẩm thực, văn hóa, Việt Nam cần chiến lược cụ thể cho kinh tế đêm, quy hoạch chi tiết sản phẩm, dịch vụ, trải nghiệm để sớm đưa kinh tế đêm thành một ngành kinh tế mũi nhọn.

Ra mắt dự án Thành phố Vịnh trung tâm Xanh Island tại Cát Bà

Sun Group vừa giới thiệu dự án “Thành phố Vịnh trung tâm Xanh Island”, tọa lạc tại “trái tim” Cát Bà - nơi thu trọn khung cảnh biển trời vịnh Lan Hạ. Dự án được phát triển dựa trên triết lý xanh, hài hòa với thiên nhiên.

SHB mở gói vay ưu đãi 16.000 tỷ hỗ trợ người trẻ mua nhà, lãi suất chỉ từ 3,99%

Thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ về các giải pháp tín dụng hỗ trợ người trẻ (dưới 35 tuổi) mua nhà, Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB) triển khai gói cho vay ưu đãi với mức lãi suất được cho là hấp dẫn trên thị trường hiện nay.