Cạnh tranh bưu chính khốc liệt hơn cạnh tranh viễn thông

Phát biểu tại Hội nghị Triển khai kế hoạch năm 2018 của Bưu điện Thành phố Hà Nội sáng 18/1/2018, Chủ tịch Vietnam Post Phạm Anh Tuấn nêu hiện trạng cạnh tranh khốc liệt trong lĩnh vực bưu chính chuyển phát.

Chủ tịch Hội đồng thành viên Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam Phạm Anh Tuấn phát biểu tại hội nghị.

“Trước tôi cứ nghĩ cạnh tranh viễn thông là khốc liệt, nhưng thực tế, cạnh tranh bưu chính còn khốc liệt hơn cạnh tranh viễn thông. Thực tế lĩnh vực viễn thông chủ yếu cạnh tranh giữa 3 nhà mạng lớn là VinaPhone, MobiFone và Viettel, trong khi lĩnh vực bưu chính đã có xấp xỉ 300 doanh nghiệp được cấp phép cung cấp dịch vụ bưu chính, chưa kể một loạt doanh nghiệp bưu chính không phép và rất nhiều nhà xe hoạt động bưu chính chuyển phát không phép (xe khách vận chuyển hàng hóa với chi phí chỉ 20.000 – 30.000/gói hàng).

Các doanh nghiệp nhỏ, siêu nhỏ thì cạnh tranh mạnh bằng cách giảm giá. Đặc biệt gần đây, nhiều quỹ đầu tư bơm tiền cho startup, chấp nhận lỗ vài ba năm để giành thị phẩn, làm giảm thị phần của Bưu điện Việt Nam. Nếu Bưu điện không xử lý tình huống chuẩn thì chắc chắn sẽ chết”.

Trong bối cảnh đó, Chủ tịch Vietnam Post đề nghị Bưu điện Thành phố Hà Nội trong năm 2018 phải cố gắng đạt hơn 1.000 tỷ đồng doanh thu từ hoạt động bưu chính chuyển phát, có thêm 12.000 khách hàng sử dụng dịch vụ bưu chính chuyển phát, lấy lại thị trường đã mất và đảm bảo phát triển bền vững (dự kiến chỉ tiêu đối với TP.HCM là 20.000 khách hàng).

Bên cạnh đó, phải nâng cao chất lượng dịch vụ và chất lượng phục vụ; thay đổi về con người; chuẩn hóa từ hoạt động tác nghiệp đến các công đoạn phục vụ khách hàng, để trở thành đơn vị số 1 của mạng lưới Bưu điện Việt Nam.

Thứ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Minh Hồng trao tặng Cờ Thi đua của Chính phủ cho lãnh đạo Bưu điện Thành phố Hà Nội.

Đánh giá cao những kết quả đạt được trong năm 2017 của Bưu điện Thành phố Hà Nội, Thứ trưởng Bộ Thông tin & Truyền thông Nguyễn Minh Hồng cũng đề nghị trong năm 2018, Bưu điện Thành phố Hà Nội phải đặc biệt chú trọng việc nâng cao chất lượng các dịch vụ bưu chính chuyển phát, phát hành báo chí…; thực hiện tốt các dịch vụ hành chính công; nâng cao hiệu quả, chất lượng hoạt động của các điểm bưu điện văn hóa xã; tích cực triển khai mã bưu chính quốc gia…

Ghi nhận chỉ đạo của lãnh đạo Bộ Thông tin & Truyền thông và Vietnam Post, Giám đốc Bưu điện Thành phố Hà Nội Nguyễn Hùng Sơn cam kết năm 2018, đơn vị sẽ nỗ lực phấn đấu để hoàn thành mục tiêu 12.000 khách hàng thường xuyên sử dụng dịch vụ bưu chính chuyển phát và các dịch vụ khác của Bưu điện.

Giám đốc Nguyễn Hùng Sơn cam kết phấn đấu có thêm 12.000 khách hàng trong năm 2018 thường xuyên sử dụng dịch vụ bưu chính chuyển phát và các dịch vụ khác của Bưu điện Thành phố Hà Nội.

Được biết, Bưu điện Thành phố Hà Nội hiện có hơn 3.000 cán bộ công nhân viên. Năm 2017, tổng doanh thu của Bưu điện Thành phố Hà Nội đạt 2.304 tỷ đồng, tăng trưởng 39% so với năm 2016; nộp ngân sách Nhà nước 84,4 tỷ đồng; lương bình quân 10,8 triệu đồng/người/tháng.

Bưu điện Thành phố Hà Nội là đơn vị đầu tiên trong mạng lưới Bưu điện Việt Nam cán mốc 3.000 tỷ đồng số dư tiết kiệm bưu điện (đạt 3.270 tỷ đồng trong năm 2017).

Mục tiêu 2018, Bưu điện Thành phố Hà Nội sẽ đạt doanh thu 2.430 tỷ đồng; năng suất lao động tăng bình quân 30%, tiền lương tăng 11,6%. Riêng mảng chuyển phát báo Hà Nội mới, hiện đang chuyển đến 40.000 địa chỉ, sang năm 2018 sẽ đảm bảo chuyển phát tới 50.000 địa chỉ.