Bán bánh trung thu tiền triệu hết date: Đùn đầy trách nhiệm

Bánh trung thu tiền triệu hết hạn từ ngày 14/9 nhưng đến ngày 15/9, đại lý của Maison Des Gâteaux vẫn bán cho khách sau đó đùn đầy trách nhiệm không chịu bồi thường.

Như phản ánh của Chất lượng Việt Nam trong bài viết “Bánh trung thu hết hạn vẫn bán cho người dùng”, về việc NTD đã mua phải sản phẩm bánh trung thu mang tên “Quý ông Maison Des Gâteaux” với giá bán 1.290.000 đồng ở một quầy hàng đóng trên vỉa hè đường Nguyễn Khánh Toàn (Cầu Giấy, Hà Nội). Hộp bánh trung thu với 6 chiếc bánh nướng đề hạn sử dụng chỉ đến ngày 14/9/2013. Tuy nhiên, đến ngày 15/9/2013, khi nhân viên của Công ty Bình Minh Việt mua để mang biếu tặng khách hàng và người thân, phía đại lý của Maison Des Gâteaux vẫn bán cho NTD.

Bán bánh trung thu tiền triệu hết date: Đùn đầy trách nhiệm - ảnh 1

Hộp bánh trung thu Quý ông Maison Des Gâteaux bên ngoài rất sang trọng nhưng bên trong toàn sản phẩm hết hạn sử dụng. Ảnh: N. Nam

Điều tệ hại hơn, khi được phản ánh lại về tình trạng của sản phẩm, các nhân viên của Công ty CP bánh ngọt Maison Việt Nam – doanh nghiệp sở hữu thương hiệu, nhãn hiệu bánh trung thu Maison Des Gâteaux lại hướng dẫn lòng vòng, chưa giải đáp được bức xúc và bỏ mặc sản phẩm kém chất lượng cho NTD.

Đặc biệt, cho đến nay, sau 3 ngày NTD và báo chí lên tiếng “tố” về cách hành xử và chăm sóc khách hàng của phía Công ty CP bánh ngọt Maison Việt Nam, phía doanh nghiệp này vẫn chưa chịu hoàn tiền hoặc đổi hàng cho khách khi đã mua phải hàng kém chất lượng. Trong khi đó, liên lạc với ông Nguyễn Quang Nhật – Giám đốc nhãn hàng bánh trung thu Maison Des Gâteaux, ông này nói rằng muốn đổi hàng cho khách nhưng khách lại “cười” và ra về.

Bán bánh trung thu tiền triệu hết date: Đùn đầy trách nhiệm - ảnh 2

Các sản phẩm bánh trung thu đã hết hạn sử dụng nhưng vẫn bán cho người tiêu dùng. Ảnh: N. Nam

Đại diện của phía Công ty Bình Minh Việt – doanh nghiệp mua hộp bánh, bên trong có các sản phẩm bánh nướng đã hết hạn sử dụng cho biết, chưa nhận được phản hồi nào như ông Nhật nói. Công ty cũng không chỉ mua một hộp mà mua trên 10 hộp để đi biếu tặng. Sản phẩm đã hết hạn sử dụng nhưng vẫn được Công ty CP bánh ngọt Maison Việt Nam bán ra cho NTD là hành động không thể chấp nhận được với một thương hiệu bánh ngọt nổi tiếng như Maison Des Gâteaux. Hơn nữa, khách mua hàng không phải để dùng mà mang biếu tặng, trong khi sản phẩm lại hết hạn sử dụng sẽ ảnh hưởng không tốt tới tình cảm và uy tín của bên mang biếu sản phẩm.

Vị đại diện của Công ty Bình Minh Việt cũng cho rằng, đến mai tức là 19/9/2013 cũng chính là ngày Rằm Trung thu, sản phẩm được mua với ý đồ biếu tặng nhân dịp Tết Trung thu và gặp sự việc đáng tiếc như vậy diễn ra mà đến giờ phía vẫn Công ty CP bánh ngọt Maison Việt Nam chưa được khắc phục kịp thời.

Cũng trong sáng nay (18/9), khi PV tới liên hệ với phía Công ty CP bánh ngọt Maison Việt Nam để giải đáp thắc mắc cho NTD, tại văn phòng Công ty nói trên ở số 59A Huỳnh Thúc Khánh (Hà Nội), các nhân viên của Công ty nói trên vẫn tiếp tục “đùn đẩy” trách nhiệm, chưa giải quyết sự việc.

Bán bánh trung thu tiền triệu hết date: Đùn đầy trách nhiệm - ảnh 3

Phía Công ty CP bánh ngọt Maison Việt Nam vẫn chưa chịu thu hồi sản phẩm, khắc phục lỗi với NTD. Ảnh: N. Nam

Theo hướng dẫn, PV tiếp tục liên hệ với ông Nguyễn Quang Nhật để tìm câu trả lời cho NTD, ông Nhật nói rằng, đang bận đi thị trường và giám sát bán hàng nên chưa giải quyết được.

Với sản phẩm và cách hành xử, xử lý sự việc như vậy, một lãnh đạo của Hội tiêu chuẩn và Bảo vệ NTD Việt Nam cho rằng, NTD có thể dựa vào các tổ chức Hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng địa phương hoặc cơ quan Hội ở Trung ương để vào cuộc, xử lý. NTD có thể kiện doanh nghiệp liên quan đến sản phẩm hết hạn sử dụng mà doanh nghiệp vẫn bán cho sử dụng.

Đối chiếu với các quy định của pháp luật, phía Công ty CP bánh ngọt Maison Việt Nam đã vi phạm vào các quyền của NTD và các quy định của Luật An toàn thực phẩm, Luật Chất lượng sản phẩm hàng hóa, Luật Bảo vệ quyền lợi NTD…

Nguồn: VietQ

Sun Urban City - giải cơn khát đô thị cao cấp cho khu vực gần phía nam Hà Nội

Với quy hoạch hiện đại, hạ tầng đồng bộ và hệ thống tiện ích đẳng cấp, dự án Đô thị Thời đại - Sun Urban City hứa hẹn là không gian sống văn minh, lý tưởng của người Hà Nam cũng như cư dân mới ở miền Bắc.

Sự vươn mình của Đông Nam Á và dấu ấn ngân hàng Việt

Trong Top 200 doanh nghiệp lớn nhất Đông Nam Á của Fortune có 34 ngân hàng, riêng Việt Nam đóng góp 12 đại diện.

Từ đống vỏ sầu riêng vứt bỏ biến thành than sinh học, giấm gỗ bán giá cao

Trung Quốc đau đầu vì vỏ sầu riêng phát thải lượng CO2 khổng lồ, còn ở nước ta cả triệu tấn cũng bị vứt bỏ. Số vỏ 'trái cây tỷ đô' này đem làm than sinh học giúp giảm phát thải, đồng thời cho ra loại giấm gỗ bán với giá cao.

Hoa hậu Hà Kiều Anh lãi 900 lượng vàng trong thời gian ngắn nhờ mua bán đất

Hoa hậu Hà Kiều Anh tiết lộ tự lập khi khởi nghiệp, mua đất năm 16 tuổi, chưa bao giờ thua lỗ trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản.

The Miami 5 tạo sức hút nhờ vị trí ‘siêu kết nối’

The Miami 5 - tòa tháp cuối cùng của phân khu The Miami đang thu hút sự quan tâm tại khu vực phía tây Thủ đô khi sở hữu loạt ưu thế “vàng” về vị trí.

Nở rộ phòng cho thuê cả chục người ở chung, cách nhau tấm rèm ở Hà Nội

Nhiều người hiện có xu hướng chuyển sang phòng ở ghép, thay vì thuê phòng trọ. Mô hình kiểu "ký túc xá", hay còn gọi là dormstay, giúp người thuê tiết kiệm chi phí, chỉ hết khoảng 1-1,3 triệu đồng/người/tháng.

Cát Bà hướng đến mô hình du lịch xanh, không khí thải carbon

Chiều 16/8, Công ty TNHH xây dựng dân dụng Phú Quốc (thành viên Tập đoàn Sun Group) đã tổ chức Lễ khởi công Dự án Khu Du lịch, dịch vụ thương mại Vịnh trung tâm Cát Bà quy mô hơn 45,7 ha, tổng mức đầu tư lên tới 12.495 tỷ đồng tại thị trấn Cát Bà.

Có gì bên trong tòa tháp ‘hot’ nhất Sun Symphony Residence Đà Nẵng?

Được ví như khán đài thưởng thức pháo hoa hạng nhất soi bóng sông Hàn, tòa S3 thuộc phân khu cao tầng dự án Sun Symphony Residence sẽ định vị phong cách sống thượng lưu mới cho cư dân tinh hoa tại Đà thành.

Sun Urban City - dự án được kỳ vọng tạo động lực phát triển cho Hà Nam

Những dự án như Đô thị thời đại - Sun Urban City do Tập đoàn Sun Group đầu tư được kỳ vọng sẽ góp phần thúc đẩy kinh tế xã hội địa phương, tạo thêm công ăn việc làm cho người dân.

Những thành tích vượt trội về nhân sự của FWD Việt Nam trong năm 2024

Hành trình xây dựng và duy trì môi trường làm việc lý tưởng của Bảo hiểm Nhân thọ FWD Việt Nam được ghi nhận với 4 giải thưởng nhân sự khu vực châu Á do Tạp chí HR Asia trao tặng.