Ứng dụng tê liệt nhiều giờ, Grab nói chỉ là “lỗi kỹ thuật nhỏ”

Trong khoảng thời gian ứng dụng gọi xe của Grab báo lỗi, không thể truy cập, không ít lái xe đã bị “treo máy” và hoạt động trả giá hành khách như xe ôm truyền thống.

Từ chiều đến tối 3/4, nhiều hành khách đặt xe qua Grab cho biết không thể truy cập vào ứng dụng được, họ buộc phải chuyển qua sử dụng Uber và taxi truyền thống thay thế.

Chị K (ngụ quận Thủ Đức, TP.HCM) cho hay, gần 21h đêm 3/4, chị truy cập ứng dụng Grab để đặt xe đi từ đường Bến Văn Đồn, quận 4 về đường Phạm Văn Đồng, quận Thủ Đức. Dù đã thử đi thử lại nhiều lần nhưng chị K. vẫn không thể truy cập ứng dụng để gọi xe.

Theo nữ hành khách, ứng dụng Grab lúc này hiện lên dòng chữ “Rất tiếc! Chúng tôi không thể kết nối với máy chủ. Vui lòng thử lại trong ít phút nữa”. Trong khi đó, chị K. cho biết ứng dụng gọi xe của Mailinh và Uber vẫn hoạt động bình thường.

Cả khách hàng và lái xe Grab đều không truy cập được vào ứng dụng trong nhiều giờ, từ chiều đến tối 3/4.

Không chỉ hành khách, nhiều đối tác là lái xe của Grab cũng không hiểu chuyện gì đang xảy ra. Lái xe GrabBike T.B (ngụ quận Bình Thạnh) cho biết, sáng 3/4 anh nhận được thông báo của Grab qua ứng dụng nhưng không hiểu gì vì nội dung hiển thị toàn chữ Thái Lan. Đến chiều tối thì không thể truy cập được nữa.

Lỗi không truy cập được vào ứng dụng Grab xảy ra trên diện rộng, nhiều lái xe GrabBike không hiểu chuyện gì đang xảy ra. Có ý kiến cho rằng do bảo trì, nâng cấp hệ thống nhưng không ít lái xe tỏ thái độ bức xúc vì họ không được Grab thông báo.

Đến sáng nay 4/4, một số lái xe GrabBike truy cập vào lại hệ thống thì được báo “Điện thoại này chưa được đăng ký. Vui lòng nhấp vào Trung tâm trợ giúp để biết thêm thông tin…”. Các lái xe GrabBike mách nước khi gặp lỗi này thì phải xoá ứng dụng trên điện thoại sau đó tải về lại và đăng nhập bình thường.

“Vì không truy cập được ứng dụng nên chúng tôi không tài nào bắt khách, có anh em tưởng bị Grab khoá tài khoản. Từ chiều đến tối qua, những lái xe bị “treo máy” đã phải cởi bỏ áo Grab để hoạt động và trả giá với hành khách không khác gì xe ôm truyền thống”, anh T. (ngụ quận Thủ Đức) nói.

Trao đổi với  PV Infonet sáng 4/4, đại diện truyền thông của Grab cho biết hiện tình trạng lỗi không truy cập được đã khắc phục xong, ứng dụng đã hoạt động bình thường trở lại.

Nói về sự cố này, đại diện truyền thông của Grab cho hay “Ứng dụng Grab vừa có một vấn đề kỹ thuật nhỏ trong một thời gian ngắn, do đó một vài khách hàng và đối tác tài xế có thể gặp chút ít khó khăn khi sử dụng ứng dụng. Grab thành thật xin lỗi vì sự bất tiện này”. 

Phương Anh Linh

Hai bàn tay trắng làm nên đống nợ, 9X quyết vực dậy, mỗi năm doanh thu 4-5 tỷ

Từng thất bại khi khởi nghiệp với nông nghiệp, dẫn đến việc phải gánh khoản nợ lên tới 3 tỷ đồng khi vừa tròn 20 tuổi, Nguyễn Văn Đạt vẫn quyết tâm làm lại từ đầu với tâm niệm “ngã ở đâu thì đứng lên ở đấy.”

Mua vàng ngày Thần Tài không quan tâm giá cả, có khách phóng tay mua trăm nhẫn

Hàng nghìn người chen nhân đi mua vàng ngày mùng 10 tháng Giêng cầu Thần Tài "gõ cửa". Trong đó, có người mua tới 10 lượng vàng miếng, vàng nhẫn các loại mà không quan tâm giá vàng cao hay thấp.

Giá vàng hôm nay 17/2/2024 tăng nhanh, vàng SJC chao đảo trước ngày vía Thần Tài

Giá vàng hôm nay 17/2/2024 trên thị trường thế giới tăng cao trở lại do chịu áp lực sau báo cáo lạm phát của Mỹ. Giá vàng miếng SJC trong nước cũng tăng nhanh, lên 78,6 triệu đồng/lượng trước ngày vía Thần Tài.

Giá vàng hôm nay 15/2/2024 giảm cả triệu đồng/lượng sau cú lao dốc vàng thế giới

Giá vàng hôm nay 15/2/2024 trên thế giới dừng ở ngưỡng 1.990 USD/ounce sau khi lao dốc phiên liền trước. Giá vàng miếng của DOJI giảm 200.000 đồng (mua vào) và 800.000 đồng (bán ra) trong khi vàng SJC vẫn chưa điều chỉnh.

Mặt hàng Việt đứng Top 5 thế giới, chỉ 1 tháng thu về gần 1,5 tỷ USD

Được khách hàng từ châu Á tới Mỹ đều thích mê, một mặt hàng Việt Nam đứng Top 5 thế giới chỉ một tháng xuất khẩu đã thu về gần 1,5 tỷ USD.

400 nghìn đồng mỗi quả, bưởi ruby Thái Lan vẫn ‘cháy hàng’

Tràn về chợ Tết, bưởi ruby Thái Lan có vỏ bên ngoài khá giống với bưởi da xanh Việt Nam. Song, giá của loại bưởi này lên tới 400.000 đồng/quả trọng lượng 2kg vẫn “cháy hàng”.

Những cách thưởng Tết độc lạ gây chú ý

Thưởng Tết là một trong những chủ đề “nóng” dịp cuối năm. Năm nay, bên cạnh việc thưởng Tết bằng tiền, nhiều công ty còn chọn những món quà độc đáo để thưởng cho nhân viên. Cách thưởng Tết độc lạ này đã thu hút sự chú ý của dư luận.

Dân buôn tiết lộ sự thật về đùi heo muối Tây Ban Nha bán tại thị trường Việt

Đùi heo muối Tây Ban Nha "phiên bản giới hạn" bán với giá 112 triệu đồng/chiếc gây xôn xao mạng xã hội những ngày gần đây. Tại thị trường Việt, dân buôn tiết lộ đùi heo muối vì sao được bán la liệt với giá khá rẻ.

Hút 400 tấn vàng trong dân bằng chứng chỉ vàng, trả lãi như gửi tiền tiết kiệm

Chứng chỉ vàng cần do Ngân hàng Nhà nước phát hành. Thay vì giữ vàng vật chất thì chứng chỉ này sẽ giúp người dân chỉ cần giữ “vàng giấy” đó và có thể trao đổi trên sàn giao dịch.

Túi Dior và bê bối đệ nhất phu nhân, đồ hiệu đắt đỏ nhiều tai tiếng

Thương hiệu thời trang mang phong cách cổ điển Dior của Pháp dính nhiều tai tiếng trong hoạt động kinh doanh. Hàng hiệu xa xỉ này còn gắn với vụ bê bối liên quan tới các nhân vật nổi tiếng, thậm chí liên quan cả nguyên thủ.