Vay mua ô tô, chủ xe 'khóc ròng'

Khách hàng vay mua ô tô, không nhận được thông báo nhắc nợ bất thình lình bị ngân hàng đón lõng bắt xe giữa đường. Tài xế khác muốn chuyển đổi sang biển vàng dịch vụ bị yêu cầu nộp đủ tiền vay mới đưa giấy tờ đi chuyển biển

Mới đây, một khách hàng vay mua ô tô là ông Trương Văn K, trú tại huyện Phú Xuyên, TP Hà Nội bị đơn vị thu hồi nợ của ngân hàng cưỡng đoạt chiếc xe ô tô của ông khi xe đang lưu thông.

Trước đó, ngày 8/3/2018, ông K làm thủ tục vay thế chấp tại ngân hàngđể mua chiếc xe ô tô mang nhãn hiệu Huyndai i10, với khoản vay 284 triệu đồng, để kinh doanh dịch vụ taxi. Phương thức trả nợ định kỳ hàng tháng gồm cả lãi và gốc.

Tuy nhiên, theo ông K, từ đầu năm 2021 đến nay, ngan hàng này không có thông báo nhắc khách hàng trả nợ với ông. Đến ngày 7/6/2021, phía đơn vị thu hồi nợ của ngân hàng đã bất ngờ tiến hành cưỡng đoạt chiếc xe taxi này khi đang trên đường chở khách.

Thời gian trước, cứ đến kỳ trả lãi phía ngân hàng đều thông báo trước cho khách qua điện thoại, nhưng 6 tháng nay ngân hàng không có thông báo nhắc.

Ngày 28/4/2021, ông K gọi điện cho nhân viên tín dụng của ngân hàng để hỏi về việc trả nợ và được phía ngân hàng thông báo rằng ông phải nộp 17 triệu đồng bao gồm tiền gốc, lãi, phí phạt của 6 tháng qua. Vấn đề khiến khách hàng bức xúc là phía ngân hàng  cho người thu giữ xe giữa đường nhưng không thông báo trước cho ông.

Vay mua ô tô, chủ xe 'khóc ròng'
Ảnh minh họa.

Trao đổi với PV Infonet về vụ việc, đại diện truyền thông của ngân hàng này khẳng định ngân hàng đã gửi thông báo bằng văn bản trước đó về việc thu giữ tài sản cho ông Trương Văn K. Tuy nhiên, địa chỉ đăng ký nhận văn bản và địa chỉ thường trú của khách hàng là hai nơi khác nhau nên văn bản này đã không đến được tay khách hàng và việc này là nằm ngoài ý muốn của ngân hàng.

Đại diện truyền thông nhà băng này cho biết, giữa ngân hàng và khách hàng (ông Trương Văn K) đã gặp nhau, trao đổi để tìm ra phương án hỗ trợ khách hàng.

“Chúng tôi sẽ hỗ trợ để khách hàng lấy được xe ra”, vị đại diện ngân hàng này cho hay. “Chúng tôi vẫn thông báo cho khách hàng theo đúng địa chỉ do khách hàng đăng ký. Còn theo nguyên tắc thì đến hạn khách hàng phải trả nợ”.

 

Trước đó, vào đầu tháng 6 vừa qua, một khách hàng của SB là anh Nguyễn Minh Đức, làm nghề tài xế taxi công nghệ tại Hà Nội cũng bức xúc về việc muốn đổi sang biển số màu vàng theo quy định của CSGT nhưng bị ngân hàng gây khó khăn.

Theo chia sẻ của anh Minh Đức trên một diễn đàn về ô tô hôm 6/6, trước đây anh vay tiền tại ngân hàng này chi nhánh Láng Hạ để mua ô tô, ngân hàng yêu cầu anh phải nộp đủ khoản nợ ngân hàng mới “cho mượn” giấy tờ gốc để đi làm thủ tục đổi sang biển vàng.

“Tôi nghĩ nếu ngân hàng nào cũng vậy thì 70% anh em mua xe nợ ngân hàng không có cơ hội mượn đăng ký để đổi biển vàng. Cực chẳng đã, tôi đã vay mượn để tất toán khoản vay này”, anh Minh Đức cho hay.

Trao đổi với PV Infonet về vụ việc này, đại diện truyền thông SB trả lời do đây là nghiệp vụ của ngân hàng nên phía ngân hàng không thể trả lời. Tuy nhiên, bình thường thì ngân hàng vẫn cấp giấy tờ (bản sao) cho khách và CSGT vẫn căn cứ vào giấy này để làm việc.

Anh Trần Văn Sơn, một lái xe taxi công nghệ tại Hà Nội cho biết: “Tôi không biết quy trình tại SB như thế nào, nhưng ở ngân hàng tôi vay, lái xe chỉ cần cầm một bản công chứng của ngân hàng, còn bản gốc đăng ký xe do ngân hàng giữ. Ngân hàng sẽ đưa cho lái xe một loại giấy có thời hạn 3 hoặc 6 tháng tùy từng ngân hàng. Đây là tờ giấy photo công chứng đầy đủ, kèm xác nhận của ngân hàng thay cho bản gốc đăng ký. Lái xe có tờ giấy này là phương tiện đủ điều kiện lưu thông trên đường và CSGT hay cơ quan đăng kiểm chấp nhận tờ giấy này khi làm bất cứ thủ tục gì”.

Trong khi đó, các tài xế taxi công nghệ đều khẳng định họ không gặp khó khăn gì khi đổi sang biển vàng vì đều được ngân hàng hỗ trợ thủ tục giấy tờ.

Theo luật sư, Điều 7 Nghị quyết 42/2017/QH14 về xử lý nợ xấu quy định: Tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài, tổ chức mua bán, xử lý nợ xấu thực hiện công khai thông tin về việc tiến hành thu giữ tài sản bảo đảm là động sản theo quy định sau đây:

Đăng tải thông tin trên trang thông tin điện tử của mình và thông báo về việc thực hiện quyền thu giữ tài sản bảo đảm cho Ủy ban nhân dân cấp xã nơi bên bảo đảm đăng ký địa chỉ theo hợp đồng bảo đảm trước khi tiến hành thu giữ tài sản bảo đảm;

Thông báo cho bên bảo đảm bằng văn bản trước thời điểm thực hiện quyền thu giữ tài sản bảo đảm bằng cách gửi theo đường bưu điện có bảo đảm đến địa chỉ của bên bảo đảm theo hợp đồng bảo đảm hoặc gửi trực tiếp cho bên bảo đảm.

Quá trình thu giữ tài sản bảo đảm, chính quyền địa phương các cấp và cơ quan Công an nơi tiến hành thu giữ tài sản bảo đảm, trong phạm vi chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của mình thực hiện việc bảo đảm an ninh, trật tự, an toàn xã hội trong quá trình thu giữ tài sản bảo đảm theo đề nghị của tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài, tổ chức mua bán, xử lý nợ xấu.

Ngân Giang

Có nên 'cắm' nhà cũ, vay ngân hàng chờ lên đời nhà mới?

Có nên 'cắm' nhà cũ, vay ngân hàng chờ lên đời nhà mới?

Không cần có tiền mặt vẫn mua được nhà, người mua sẽ được ngân hàng cho vay 100% giá trị căn hộ với lãi suất 0% đến khi nhận nhà. Phương án đưa ra khá hấp dẫn, thực tế có phải là phương án tốt để người mua lựa chọn?

 
List comment
 
 
FWD giới thiệu sản phẩm mới nhiều đột phá “FWD đón đầu thay đổi 3.0”
icon

FWD Việt Nam vừa cho ra mắt giải pháp bảo hiểm liên kết chung mới với tên gọi “FWD đón đầu thay đổi 3.0”, kết hợp giữa bảo vệ dài hạn với đầu tư an toàn.

 
 
'Đóng băng' hoạt động gần 2 tháng, hàng loạt quán cà phê Hà Nội rao bán, đại hạ giá 4-5 lần
icon

'Đóng băng' hoạt động gần 2 tháng, hàng loạt quán cà phê Hà Nội rao bán, đại hạ giá 4-5 lần

 
 
Vì sao chuỗi nhà hàng, cà phê ở TP.HCM chưa mở đồng loạt?
icon

Bối rối khi áp dụng '3 tại chỗ' và phải đáp ứng nhiều yêu cầu khắt khe, các chuỗi cửa hàng thực phẩm và đồ uống (F&B) tại TP.HCM khó mở lại nhiều chi nhánh.

 
 
Phát hiện virus SARS-CoV-2 trên bao bì thanh long, Trung Quốc tạm dừng thông quan tại một điểm
icon

Chính quyền Đông Hưng, Quảng Tây, Trung Quốc thông báo tạm dừng thông quan nhập khẩu đối với mặt hàng thanh long của Việt Nam qua khu vực Cầu phao tạm Đông Hưng từ ngày 15 đến 21/9 do phát hiện virus Sars-CoV-2 trên bao bì bọc quả thanh long

 
 
Doanh nghiệp ứng phó, thích nghi trước sự gián đoạn của chuỗi cung ứng do đại dịch
icon

 “Covid-19 gây ra tình trạng tồi tệ đối với nền kinh tế thế giới, gián đoạn chuỗi cung ứng, và cách công nghệ có thể xoa dịu nỗi lo lắng của các nhà sản xuất bán lẻ”  

 
 
Thâu tóm tới 91% thị phần sữa đậu nành, doanh thu nghìn tỷ trong tay một công ty đường mía
icon

Theo công bố của CTCP Đường Quảng Ngãi, thị phần sữa đậu nành của công ty chiếm đến 91% tính đến tháng 8/2021, đem lại doanh thu 2.800 tỷ đồng (tăng 5% so với cùng kỳ) cho QNS trong 8 tháng đầu năm.

 
Bánh Trung thu siêu rẻ, bán theo cân tràn chợ mạng
icon

Gần đến Tết Trung thu, trên các nhóm chợ mạng xã hội như zalo, facebook… tràn ngập thông tin rao bán các loại bánh kẹo, nhất là bánh trung thu tự làm, bánh nhập ngoại với giá bèo

 
Áp sàn giá vé máy bay: Người dân thiệt thòi, chỉ lợi cho hãng lớn
icon

Trước thông tin vé máy bay có thể bị áp giá sàn, đại diện một số doanh nghiệp du lịch cho rằng, ảnh hưởng lớn hơn sẽ là những người có nhu cầu đi lại cá nhân, nhất là người thu nhập thấp.

 
Hàng quán vẫn đóng cửa im lìm trước ngày thí điểm mở cửa quận 7
icon

Trước ngày thí điểm hoạt động theo trạng thái “bình thường mới” ở quận 7, rất ít cửa hàng kinh doanh ăn uống, mặt hàng thiết yếu có động thái hoạt động trở lại.

 
VietinBank đẩy mạnh số hóa giải pháp hỗ trợ khách hàng ảnh hưởng bởi Covid-19
icon

VietinBank tăng cường các giải pháp số hóa, tích cực, chủ động triển khai kịp thời các chương trình/gói tín dụng cho KHDN đồng thời đẩy mạnh cải tiến quy trình, thủ tục và hình thức tiếp nhận hồ sơ nhằm hạn chế ảnh hưởng của dịch bệnh.