Đặt qua mạng, khách ngã ngửa tố biệt thự nghỉ dưỡng như nhà hoang

Quảng cáo khách sạn đẹp lung linh nhưng đến nơi, du khách hốt hoảng với thực tế phũ phàng.

Vẫn chưa hết bức xúc sau chuyến du lịch ở Vũng Tàu cách đây hơn một tuần, Uyên Thi (TP.HCM) kể, gia đình cô có dự định tới Vũng Tàu nghỉ dưỡng cuối tuần nên cô lên mạng tìm đặt phòng.

Đặt qua mạng, khách ngã ngửa tố biệt thự nghỉ dưỡng như nhà hoang
Khách tố khách sạn quảng cáo quá ảo. Ảnh NVCC

Lướt facebook, Thi ấn tượng trước căn biệt thự nghỉ dưỡng T.V ở đường Võ Thị Sáu (Vũng Tàu). Theo hình ảnh trên trang web mà người cho thuê cung cấp thì căn biệt thự đẹp, lung linh, sạch sẽ với màu trắng chủ đạo, có bể bơi, “nội thất trang trí hài hoà, sang trọng”, “một villa được nhiều khách du lịch yêu thích”. Giá cho thuê là 8,5 triệu đồng/1 đêm. Tin tưởng hình ảnh, giá cả đi kèm chất lượng nên Thi quyết định đặt phòng và cọc trước một nửa số tiền, ngày nhận phòng là 4/7.

Tuy nhiên, khi đến nơi nhận phòng, thực tế lại rất phũ phàng, căn biệt thự đã xuống cấp, điện chập chờn, không có dép, xà bông, bàn chải… khiến cả gia đình vô cùng thất vọng.

So với hình ảnh bên cho thuê đăng tải và thực tế biệt thự khác nhau một trời một vực. Biệt thự “nội thất sang trọng” với gối rách, sofa mốc xanh, vòi hoa sen, khoá cửa hư hỏng, hoen rỉ, biệt thự bẩn thỉu không khác gì nhà hoang…

Chị Thi đã phản ánh việc này với người cho thuê và yêu cầu trả phòng tuy nhiên họ nói họ chỉ là nhân viên sale ăn tiền chênh lệch, không phải chủ biệt thự, nếu khách trả phòng sẽ phải mất 50% tiền cọc. Điều đáng nói là chủ nhà không chịu đứng ra giải quyết mà đổ hết cho nhân viên sale.

“Lúc đó đã 5h chiều hơn nữa lại là ngày cuối tuần nên rất khó để tìm căn biệt thự khác. Một số người lớn, trẻ em trong gia đình vừa phải đi một quãng đường khá mệt nên cả nhà đành ở tạm vì đằng nào cũng đã lỡ rồi”, chị Thi cho hay.

Đặt qua mạng, khách ngã ngửa tố biệt thự nghỉ dưỡng như nhà hoang
Du khách vỡ mộng vì villa khác xa với hình ảnh quảng cáo

Theo chị Thi, dù biết rằng hình ảnh và thực tế có thể sẽ khác nhưng không thể tưởng tượng chất lượng căn biệt thự lại đến mức kinh khủng như vậy.

Khi chị chia sẻ bài viết lên các diễn đàn du lịch, một người bình luận: “Hai năm trước mình đã thuê ở đây, lúc đó đã xuống cấp trầm trọng, giá lại cao nữa”.

 

Nhiều bạn trẻ khác cũng cho rằng phòng ốc villa kinh khủng như thế mà giá 8,5 triệu thì thật là quá quắt, nhìn còn không bằng không nhà nghỉ, kinh doanh như thế này là lừa đảo.

Đặt qua mạng, khách ngã ngửa tố biệt thự nghỉ dưỡng như nhà hoang
Hình ảnh khách sạn quảng cáo trên trang web

PV đã liên hệ với số điện thoại trên trang villa, người này cho biết anh là sale, phụ trách cho thuê căn biệt thự này và cũng là người cho chị Thi thuê. Chủ nhà đưa ra giá 7 triệu nhưng qua 2 sale nên giá đến khách là 8,5 triệu. Anh Đạt cũng thừa nhận căn biệt thự có một số đồ dùng đã cũ, hỏng do dùng nhiều năm.

“Khi tôi dẫn khách đến, khách không nói gì, đồng ý nhận phòng và trả hết tiền thuê. Khách ở đó sau 2-3 tiếng mới đòi trả phòng nên như thế là vi phạm hợp đồng, nếu trả thì phải mất 50% tiền đặt cọc”, anh Đạt nói.

Theo anh Đạt, ngày bình thường villa chỉ có giá 3-3,5 triệu/ngày, còn ngày cuối tuần theo giá thị trường chung, giá 8-8,5 triệu/căn villa là bình thường. Việc đồ dùng trong biệt thự bị hư hỏng, anh Đạt cho biết, lúc chị Thi đến ở, căn biệt thự này mới được chủ mới thuê lại một tuần vì thế chưa có thời gian để sửa sang, dọn dẹp lại.

“Tuy nhiên, khi sự việc lùm xùm trên mạng xã hội, Sở Du lịch Vũng Tàu đã xuống khách sạn làm việc với chúng tôi và phạt chủ khách sạn vì không có giấy phép kinh doanh.

Hiện tại chủ khách sạn đã khắc phục bằng cách thay bộ sofa, sửa sang và dọn dẹp sạch sẽ”, anh Đạt cho hay.

Diệu Thuỳ

Nóng mùa du lịch: Lộ chiêu dụ khách hủy phòng để trốn phí, khách "mắc câu" rước bực

Nóng mùa du lịch: Lộ chiêu dụ khách hủy phòng để trốn phí, khách "mắc câu" rước bực

Đăng giá phòng nghỉ cực rẻ trên các trang đặt phòng trực tuyến, khi có khách đặt, chủ khách sạn,villa nhờ khách huỷ phòng để giao dịch trực tiếp để tránh mất phí- rồi đột ngột tăng giá, cách làm chụp giật khiến nhiều khách hàng bực tức

 
List comment
 
 
Giao dịch lan đột biến tiền tỷ có phải nộp thuế?
icon

Khoảng một tháng trở lại đây, giao dịch lan đột biến có giá kỷ lục liên tục được công bố. Vậy có hay không việc thu thuế những giao dịch tiền tỷ này?

 
 
Tài sản người thân cựu Thứ trưởng bị truy nã trồi sụt theo cổ phiếu Điện Quang
icon

Tính từ đầu tháng 7 đến phiên hôm qua (14/7), cổ phiếu DQC của CTCP Bóng đèn Điện Quang đã trải qua 5 phiên giảm giá, 4 phiên đứng giá tham chiếu và duy nhất một phiên tăng giá.

 
 
Được mùa lê, nông dân Bắc Hà trúng đậm
icon

Hiện nay, lê Bắc Hà (Lào Cai) đang vào vụ chính, giá lê chọn từ 20 - 25 nghìn đồng kg, giá lê ngố dao động từ 50 - 60 nghìn đồng/kg, nhiều khách du lịch đã đến Bắc Hà vào dịp cuối tuần trải nghiệm, mua lê về làm quà.

 
 
Nóng mùa du lịch: Lộ chiêu dụ khách hủy phòng để trốn phí, khách 'mắc câu' rước bực
icon

Đăng giá phòng nghỉ cực rẻ trên các trang đặt phòng trực tuyến, khi có khách đặt, chủ khách sạn,villa nhờ khách huỷ phòng để giao dịch trực tiếp để tránh mất phí- rồi đột ngột tăng giá, cách làm chụp giật khiến nhiều khách hàng bực tức

 
 
'Cuộc chiến vương quyền' ở Eximbank bao giờ kết thúc?
icon

Với giới doanh nhân, tranh chấp nội bộ thường có 1 lằn ranh nhất định. Khi xung khắc vượt qua ranh giới, các tay chơi lớn không còn ngồi lại được với nhau, thì vai trò của cơ quan quản lý nhà nước lúc này là đặc biệt quan trọng.

 
 
Ngân hàng giảm mạnh dự báo tăng trưởng lợi nhuận năm nay
icon

Tuy các hoạt động kinh tế trong nước hoạt động trở lại nhưng các nền kinh tế đối tác lớn của Việt Nam vẫn chịu ảnh hưởng của dịch Covid-19, ảnh hưởng bất lợi tới triển vọng kinh doanh của ngành ngân hàng.

 
Giá xăng thế giới giảm, xăng trong nước vẫn giữ nguyên
icon

Sau 4 lần tăng giá liên tiếp, tại kỳ điều chỉnh lần này (13/7), giá xăng dầu trong nước giữ nguyên mặc dù giá xăng thế giới trong những ngày vừa qua giảm.

 
Agribank - ngân hàng vì sự phát triển nông nghiệp - nông thôn Việt Nam
icon

Chủ lực trong đầu tư phát triển nông nghiệp, nông dân và nông thôn, với tín dụng “Tam nông” luôn chiếm trên 70% trên tổng dư nợ, Agribank luôn ý thức trách nhiệm khi được đồng hành cùng nông nghiệp Việt Nam.

 
Khuyến mãi hấp dẫn dành cho các golfer sở hữu thẻ VietinBank Visa Signature
icon

Thẻ VietinBank Visa Signature đã trở thành người bạn không thể thiếu của nhiều khách hàng. Với tính năng an toàn, tiện lợi và nhiều ưu đãi thượng hạng, thẻ VietinBank Visa Signature đã mang đến những trải nghiệm tuyệt vời nhất cho quý khách hàng. 

 
Ngân hàng chạy đua tăng vốn
icon

Tăng vốn không chỉ giúp mở rộng khả năng cung ứng tín dụng ngắn hạn, mà còn giúp các ngân hàng nâng cao năng lực tài chính.