Sắp tiêm mũi 3, mũi 1 vẫn chưa được cập nhật, người dân phải làm sao?

Chị H. băn khoăn, nếu chẳng may chị không tìm lại được phiếu tiêm chủng mà app chưa cập nhật đủ hai mũi thì làm thế nào để có thể được tiêm mũi 3 vắc xin ngừa Covid-19?

Ảnh minh hoạ

Ngày 9/1, chị H. (Ba Đình, Hà Nội) được thông báo tiêm mũi bổ sung tại cơ sở y tế gần nhà. Hai mũi trước chị tiêm tại Bệnh viện Bạch Mai có thời gian lần lượt vào các ngày 22/6 và 7/9.

Tại điểm tiêm chủng, nhân viên y tế yêu cầu chị xuất trình phiếu tiêm chủng hai mũi trước hoặc chứng nhận đã tiêm hai mũi tại các app PC Covid, sức khoẻ điện tử. Lúng túng vì phiếu tiêm bị mất, trong khi hai app kia chỉ mới hiện 1 mũi (mũi tiêm ngày 7/9). Trong khi đó, nhân viên y tế thông báo nếu không có gì để chứng minh đã tiêm 2 mũi, chị H. không được tiêm.

Cực chẳng đã, chị H. phải quay về nhà tìm lại phiếu tiêm nhưng bặt vô âm tín. Nhớ ra còn lưu ảnh chụp phiếu tiêm chủng, chị H. lật đật quay lại điểm tiêm. Ngay sau đó, trường hợp của chị được giải quyết.

Không riêng gì chị H. nhiều người cũng rơi vào tình cảnh tương tự khi chuẩn bị tiêm mũi 3 nhưng cho đến thời điểm này vẫn còn chưa cập nhật đủ hai mũi tiêm trước. Chị H. băn khoăn, nếu chẳng may chị không tìm lại được phiếu tiêm chủng mà app lại chưa cập nhật đủ 2 mũi thì làm thế nào để có thể được tiêm mũi 3?

Trả lời vấn đề này, ông Nguyễn Trường Nam, Phó cục trưởng Cục Công nghệ thông tin, Bộ Y tế cho biết hiện ứng dụng Sổ Sức khỏe điện tử đã được cập nhật mũi tiêm thứ 3 của người dân. Riêng ứng dụng PC-Covid đang được nâng cấp để cập nhật mũi 3.

Về việc nhiều người đã tiêm đến mũi 3 nhưng thông tin về mũi 1 vẫn còn thiếu, ông Nam cho biết trước đó Bộ Y tế đã có hướng dẫn quy trình xử lý phản ánh thông tin tiêm chủng Covid-19 của người dân.

Theo đó, người dân chụp giấy chứng nhận đã tiêm mũi 1 vào phần phản ánh thông tin tiêm vắc xin Covid-19 trên Cổng thông tin tiêm chủng tiemchungcovid19.gov.vn hoặc đến số đường dây nóng 19009095.

Đơn vị tiêm vắc xin Covid-19 sẽ chịu trách nhiệm cập nhật và nhập dữ liệu của người được tiêm vắc xin lên hệ thống. Vì vậy, người dân có thể liên hệ với điểm tiêm chủng để đơn vị cập nhật đầy đủ các mũi tiêm vắc xin Covid-19.

"Cơ sở y tế tiêm cho người dân phải có trách nhiệm xử lý cập nhật lại thông tin. Người dân gửi phản ánh lên, còn lại là trách nhiệm của cơ sở y tế", ông Nam khẳng định.

N. Huyền