Nhiều trẻ uống phải sữa nhiễm khuẩn

Nhiều gia đình tại TP. HCM như đang ngồi trên đống lửa khi con mình đã uống phải sữa trong diện thu hồi. Lo lắng, nhưng khá nhiều phụ huynh không gọi được đường dây nóng của các hãng sữa.

Gia đình chị Linh (35 Huỳnh Tấn Phát, phường Tân Thuận Đông, quận 7, TP.HCM) đang bấn loạn khi bé trai 9 tháng tuổi của vợ chồng chị đang dùng sữa Dumex Gold số 2 trong diện thu hồi.

Nhiều trẻ uống phải sữa nhiễm khuẩn - ảnh 1

Em bé 9 tháng tuôi này đã uống phải sữa Dumex trong diện thu hồi.

Chị kể thêm, sáng 6/8, ông ngoại bé gọi điện dặn vợ chồng chị xem lại sữa cháu đang dùng có đúng như báo chí kể tên không. “Lúc xem tôi hết hồn khi thấy lon sữa bé đang sử dụng có ngày sản xuất là 30/05/2013 tại nhà máy ở Malaisia như báo đăng. Nghe nói loại sữa này được bán khoảng đầu tháng 7, con tôi uống mỗi tuần một hộp, nên bé đã uống hết khoảng 4 hộp, không biết có ảnh hưởng sức khỏe gì không", chị Linh lo lắng.

Xem trên mạng, thấy vi khuẩn này rất độc, chị đã gọi điện lên số của đường dây nóng in trên hộp sữa, nhưng gọi suốt từ sáng đến chiều máy cứ báo bận khiến chị vô cùng bức xúc!

Cũng theo chị Linh, sữa này chị mua ở cửa hàng tạp hóa gần nhà (cũng trên đường Huỳnh Tấn Phát, quận 7), loại 800gr, giá 400.000 đồng/hộp nhưng không có hóa đơn chứng từ nên chưa biết trả lại ra sao. "Hơn nữa, mấy lon sữa mình đã sử dụng rồi, nếu trả lại họ thì sau này con mình có vấn đề gì thì lấy gì làm bằng chứng", chị Linh nói!

Nhiều trẻ uống phải sữa nhiễm khuẩn - ảnh 2

Lon sữa này khi biết nằm trong diện thu hồi thì đã được trẻ uống gần hết. Hiện nhiều người tiêu dùng rất bức xúc vì không gọi được đường dây nóng các hãng sữa.

Trong khi nhiều khách hàng bức xúc vì không gọi được vào đường dây nóng của nhà phân phối, thì phía Công ty Danone Việt Nam (nhà phân phối sữa Dumex) đã phát đi thông cáo xin lỗi khách hàng về sự bất tiện liên quan đến việc thu hồi sữa nghi nhiễm khuẩn, và khẳng định “sức khỏe và sự an toàn của khách hàng là quan tâm hàng đầu của chúng tôi”. Hiện tại Danone Việt Nam chưa nhận được bất kỳ phản hồi có liên quan đến sức khỏe về vấn đề sử dụng sản phẩm này của khách hàng. Tuy nhiên với những thông tin do Fonterra cung cấp, công ty khuyến cáo người tiêu dùng không nên sử dụng sản phẩm đã nêu trên.

Đối với khách hàng đã mua sản phẩm trùng khớp với số hiệu trên, hãy liên lạc ngay với tổng đài Careline Dumex, qua số đường dây nóng 1800 59 99 44, chúng tôi cam kết hoán đổi miễn phí sản phẩm. Tổng đài Careline Dumex sẵn sàng trả lời các thắc mắc cũng như tư vấn các thông tin cần thiết. Trong trường hợp người tiêu dùng đang sử dụng sản phẩm Dumex Gold bước 2 kể trên, nếu gặp vấn đề về sức khỏe, hãy liên hệ ngay với bác sĩ hoặc các cơ quan y tế như là biện pháp phòng ngừa.

Theo thông tin từ Văn phòng khiếu nại Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng TP.HCM, trong 2 ngày qua, văn phòng đã tiếp nhận rất nhiều cuộc gọi của người tiêu dùng xung quanh vụ thu hồi sữa. Họ đều cho biết, con em đang sử dụng các loại sữa trong diện bị thu hồi, và đang rất lo lắng không biết có ảnh hưởng đến sức khỏe không, ai sẽ chịu trách nhiệm trong trường hợp này.

Đồng thời, khi phản ánh lên Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, nhiều người cũng bức xúc vì không gọi được cho đường dây tư vấn của hãng sữa, hãng sữa Abboot (19001519) còn hạn chế thời gian phục vụ tròng giờ hành chính. Phóng viên cũng đã thử gọi đến các số trên, và kết quả tương tự như người tiêu dùng phản ánh: các đường dây nóng đều không gọi được.

Theo thông báo mới nhất từ Abbott Việt Nam, đến chiều 6/8 ,công ty đã thu hồi được gần 90% lượng hàng đã bán ra (11.653 thùng). Ông Đỗ Thái Vương, phụ trách đối ngoại Abbott Việt Nam, khẳng định: “Chúng tôi đang phối hợp chặt chẽ với Cục Vệ sinh an toàn thực phẩm, công ty Fonterra và các bên liên quan giải quyết thấu đáo sự việc trong thời gian sớm nhất”!

Trong khi đó, Tổng giám đốc Fonterra Brands Việt Nam, ông José Miguel Porraz Lando khẳng định: “Toàn bộ các sản phẩm thành phẩm mang thương hiệu Fonterra Brands của chúng tôi tại Việt Nam đều an toàn cho việc sử dụng và không bị ảnh hưởng chất lượng”.

Được biết, các sản phẩm thành phẩm mang thương hiệu của Fonterra tại Việt Nam bao gồm Anmum, Anlene, Anchor, Chesdale và Baker’s Mix.

Luật gia Phan Thị Việt Thu, phó chủ tịch Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng TP.HCM, cho biết trong trường hợp này nhà sản xuất, nhà phân phối đã làm đúng luật, khi phát hiện sản phẩm có nguy cơ mất an toàn đã chủ động thu hồi. Đối với những người tiêu dùng đã mua và sử dụng sản phẩm kể trên thì khi đổi trả các sản phẩm cần yêu cầu bên thu hồi có giấy biên nhận xác nhận việc này. Giấy này cần thể hiện người mua đã trả bao nhiêu hộp, hiện trạng,… Bởi vì sữa là thực phẩm, em bé đã uống, để sau này nếu có phát hiện ra bệnh tật gì liên quan đến chất đó (vi khuẩn Clostridium Botulinum) thì người tiêu dùng có cơ sở đòi quyền lợi.

QUY NHI

Người đàn ông trồng quả toàn gai trên khu đất cằn ở Gia Lai, thu 15 tỷ đồng/năm

Ngày phay đất trồng cây, nhiều người cho rằng anh Chín Trọn bị “điên” khi trồng sầu riêng ở vùng đất cằn này. Bất chấp sự hoài nghi của mọi người, anh đã biến khu đất cằn ở Gia Lai thành vườn sầu riêng 100ha.

‘Thủy quái’ đáng sợ đổ về Việt Nam, nhiều nước từng phải trả giá đắt

Tôm hùm đất - sinh vật ngoại lai từ Trung Quốc - đang đổ bộ chợ Việt. Loại tôm này được xem là 'thủy quái' đáng sợ với ngành nông nghiệp. Nhiều nước đã hối hận, trả giá đắt khi đưa con tôm này về nuôi.

Sinh vật ngoại lai từ Trung Quốc đổ bộ chợ Việt, bán giá cao vẫn đắt hàng

Là sinh vật ngoại lai đe dọa tới ngành nông nghiệp, song những ngày này, tôm hùm đất Trung Quốc lại đổ bộ chợ Việt. Đáng chú ý, giá loại tôm hùm này khá đắt nhưng vẫn đông khách mua ăn.

Vinamilk công bố báo cáo phát triển bền vững chủ đề ‘Net Zero 2050’

Báo cáo phát triển bền vững của Vinamilk - doanh nghiệp được đánh giá cao về các thực hành ESG, luôn được các nhà đầu tư, cộng đồng quan tâm, nghiên cứu. Báo cáo năm 2023 vừa được Vinamilk công bố có chủ đề “Để tâm thay đổi - Net Zero 2050”.

Vấn nạn kiếm tiền từ livestream 'bẩn'

Nhiều người sẵn sàng livestream đưa các nội dung “bẩn” lên các nền tảng mạng xã hội, miễn là có nhiều lượt xem nhằm thu lợi bất chính.

Đưa sản phẩm sữa Việt Nam vào chuỗi sản xuất, cung ứng toàn cầu

Nhiều nhà mua hàng, chuỗi phân phối quốc tế lớn đã kết nối với Vinamilk cho nhu cầu về sản phẩm sữa, thức uống dinh dưỡng tại Triển lãm kết nối chuỗi cung ứng hàng hóa quốc tế 2024 vừa qua.

Giảm nhập từ Thái Lan, Trung Quốc 'bạo chi' mua sầu riêng Việt Nam

Thái Lan là nhà cung ứng sầu riêng lớn nhất cho thị trường Trung Quốc. Tuy nhiên, Trung Quốc đang giảm nhập hàng Thái, nhưng lại tăng chi cho sầu riêng từ Việt Nam để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng trong nước.

Sức hút của Vinamilk tại triển lãm quốc tế ngành sữa Vietnam Dairy 2024

Tại Triển lãm quốc tế chuyên ngành sữa và sản phẩm sữa 2024 (Vietnam Dairy 2024), Vinamilk gây ấn tượng khi mang đến không gian đa chiều - trải nghiệm đa giác quan; đồng thời truyền cảm hứng về hành trình Net Zero với nhiều điểm nhấn nổi bật.

Đu hot trend kẹp tóc hoa sứ, bánh đồng xu Hàn... kẻ khóc, người cười

Nắm bắt nhanh, chớp cơ hội kinh doanh các sản phẩm ‘hot’, đánh đúng tâm lý của một bộ phận người dùng nên nhiều người bán hàng ‘đắt như tôm tươi’, lãi đậm trong thời gian ngắn. Song những trào lưu đó cũng rất nhanh tàn.

Agribank hỗ trợ khách hàng tiếp cận vốn sản xuất kinh doanh

Thời gian qua, Agribank đã chủ động, linh hoạt cung ứng vốn tín dụng cho nền kinh tế và phục vụ hoạt động sản xuất, kinh doanh, sẵn sàng và chủ động làm việc trực tiếp với khách hàng, cùng tìm cách tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong tiếp cận vốn.