Hàng gia dụng secondhand Nhật hút khách

Muốn mua một chiếc máy khâu gia dụng, chị Thanh ở Đống Đa, Hà Nội cho biết chị đang có ý định tìm kiếm sản phẩm của Nhật đã qua sử dụng. Theo tìm hiểu của nữ khách hàng này, hiện có rất nhiều trang mạng quảng cáo về các sản phẩm Nhật "bãi" có chất lượng tốt, giá cả mềm, có cả dịch vụ đi kèm.

"Mua một chiếc máy khâu công nghiệp hàng Việt Nam, Trung Quốc không khó nhưng cồng kềnh, ít chức năng và rất dễ hỏng. Trong khi đó, hàng Nhật đã qua sử dụng, vẫn mới khoảng 80-90% có giá mềm hơn, chỉ bằng một nửa hàng mới nhập, trong khi chất lượng nhỉnh hơn hàng nội và hàng Trung Quốc, và cao hơn hẳn một sản phẩm cùng loại được quảng cáo trên các kênh truyền hình bán hàng".

Các bà nội trợ yêu thích các sản phẩm gia dục đã qua sử dụng của Nhật.

Giống chị Thanh, anh Bắc vừa mới mua một chiếc máy in A3 hàng Nhật đã qua sử dụng với giá 5 triệu đồng. Theo anh, mua sản phẩm "secondhand" của Nhật, khách hàng có thể coi như đã được người dùng trước "test" thử. "Thiết bị của Nhật bị thanh lý hầu hết không phải là do bị hỏng, mà bởi người dùng trước không còn nhu cầu sử dụng. Ngoài ưu điểm tiết kiệm điện, giá mềm, nhiều sản phẩm của Nhật càng dùng lâu càng tốt hơn, như máy bớt rung, bớt lỗi và ít tiếng ồn hơn hàng mới. Thậm chí, nếu thanh lý, số tiền chênh lệch cũng chẳng là bao, thường thu lại được 95% chi phí ban đầu".

Nguồn cung cấp sản phẩm gia dụng kiểu này chủ yếu từ các mối lẻ rao bán qua mạng, hoặc tại các cửa hàng chuyên doanh hàng "bãi". Trên nhiều trang mạng mua hàng trực tuyến, sản phẩm Nhật "secondhand" được rao bán khá đa dạng, từ đồng hồ, laptop, điện thoại, xe đap đến các loại máy gia dụng như in, khâu, thâm chí cả thiết bị chuyên ngành như máy khoan cắt, xúc đào... dùng trong ngành xây dựng.

Một chủ cửa hàng bán máy khâu, in, thiết bị cơ khí Nhật "bãi" trên đường Nguyễn Thái Học cho biết, sản phẩm mang mác Nhật kiểu này có nhiều loại, phổ biến là hàng nhập trực tiếp từ hàng thanh lý tại Nhật, hoặc mua phụ từng rời về lắp lại tại Việt Nam. "Khách hàng vẫn ưa thích các máy nhập nguyên chiếc ở Nhật hơn, dù giá nhỉnh hơn một chút so với hàng lắp ráp lại. Các sản phẩm ở đây hầu hết đã qua tay nhiều người sử dụng, bán đi bán lại không ít lần nhưng chất lượng vẫn còn khá tốt, khách mua được dùng thử trước khi giao hàng và được hỗ trợ thay thiết bị nếu hỏng".

Tuy nhiên, nhiều khách hàng cho rằng chất lượng các mặt hàng kiểu này chỉ tốt qua lời quảng cáo của người bán, chưa kể người mua hàng mặc nhiên không được hưởng chế độ bảo hành hoặc đổi, trả như mua sản phẩm mới. Một thành viên trên diễn đàn web Trẻ thơ than thở: "Tôi lọ mọ lên Quán Thánh kiếm cái nồi cao tần hàng bãi, giá 2,3 triệu, loại cũng gần đỉnh ở cửa hàng rồi. Mua về nhà nấu thử, cơm không ngon bằng nồi điện thường. Mang lại cửa hàng nhờ đổi, ông chủ đưa cho một cái nồi loại 1,8 triệu, bảo đưa thêm 500.000 đồng, nhưng nồi mới mà chất lượng chẳng 'mới' theo. Bây giờ tôi đang dùng cái nồi giá 1,8 triệu trong khi phải trả 2,8 triệu, chất lượng lại chẳng đâu vào đâu".

Hạ Minh