Cái bắt tay của báo chí – y tế

Nếu ai từng làm phóng viên y tế lâu năm sẽ cảm nhận rõ được sự thay đổi của ngành y tế đến giới truyền thông. Năm năm trước, khi một sự việc xảy ra thì các phóng viên rất khó khăn để lấy tin, còn nay đã khác.

Hậu quả của thời đóng cửa thông tin 

Nhà báo Ngô Thanh Hằng công tác tại Báo Công an nhân dân chia sẻ tại Hội thảo "Phát huy vai trò của thông tin, truyền thông trong chăm sóc sức khỏe nhân dân" do Bộ TT&TT phối hợp với Bộ Y tế tổ chức mới đây về lợi ích của truyền thông với y tế.
Nhà báo Hằng cho biết, cách đây gần chục năm, các nhà báo vô cùng khó khăn để có thể tiếp cận được nguồn thông tin về y tế, vì thế, chỉ một số rất ít nhà báo có mối quan hệ “bền chặt” với một số đơn vị trong ngành mới có được nguồn tin. “Khi đó, tôi từng liên lạc với người được giao nhiệm vụ phát ngôn của Bộ Y tế nhưng chưa bao giờ tiếp cận được, vì người phát ngôn không nghe máy. Dường như có tâm lý “kỳ thị” báo chí ở nhiều người, nhiều đơn vị trong ngành y tế với “mặc định” là cứ nhà báo hỏi thì chỉ là viết xấu về ngành y” – chị Hằng chia sẻ.. 
Điều này đã để lại hậu quả rất lớn, cả nhà báo và ngành y đều phải gánh. Nhà báo vẫn buộc phải làm việc của mình là tìm hiểu, để phản ánh những thông tin đang khiến dư luận quan tâm. Thế nhưng do không tiếp cận được nguồn chính thống, thì viết theo kiểu suy diễn, hoặc nghe từ những người không có trách nhiệm trả lời để gọi là có tiếng nói khách quan. Không có nguồn tin chính thống, nhiều vụ việc phản ánh không chính xác, càng khiến ngành y tế bức xúc, đồng thời, gây mất lòng tin với độc giả. 

Còn ngành y tế cũng phải chịu nhiều thiệt thòi. Bởi vì khi không tiếp cận được nguồn tin, nhiều nhà báo viết theo cách nhận định của mình mà không lo phải chịu trách nhiệm, cũng một phần để “xả” ức chế vì ngành y không chịu cung cấp thông tin. Ngành y tế không lên tiếng, không giải thích, còn nhà báo cứ viết. Hai bên không tìm được tiếng nói chung, nên nhiều vụ việc đáng ra không lớn, đã chuyển thành chuyện lớn, gây bức xúc dư luận. 

Đến lúc đó, ngành y tế mới có đôi lời giải thích thì cũng đã muộn, dư luận cũng đã thành “sóng”. Như vụ giá thuốc, tiền chất, dịch tay chân miệng, dịch sởi, 3 cháu bé tử vong sau tiêm vaccine ở Quảng Trị vv… Lúc ấy, ai cũng biết nhà báo phải chịu áp lực, về phía bạn đọc người dân mọi người cũng không được tiếp cận thông tin chính thống nên niềm tin vào ngành y cứ ngày một giảm.

Những đổi mới 


Nhưng giờ đây các phóng viên y tế đều cảm thấy thoải mái vì ngành y và Bộ Y tế đã mở rộng cửa thông tin, quy định người phát ngôn và không ít người từng chia sẻ chỉ cần một cuộc điện thoại giữa đêm họ cũng được cung cấp thông tin đầy đủ.
Bộ phận làm truyền thông ngành y đã mở cửa với báo chí. Hình ảnh những người làm truyền thông của Bộ Y tế đã từng bước làm được vai trò là nhịp cầu kết nối giữa các đơn vị trong ngành với các phóng viên chuyên về y tế, để tiếp nhận những vấn đề dư luận, báo chí quan tâm, từ đó, liên hệ với các đơn vị, hoặc lãnh đạo Bộ Y tế để xử lý rất kịp thời. Đặc biệt, rất nhiều vụ việc đội ngũ truyền thông của Bộ Y tế đã chủ động kết nối và cung cấp thông tin cho báo chí rất kịp thời. 

Nhà báo Hằng lấy ví dụ điển hình là vụ bảo vệ chặn xe bệnh nhân ở Bệnh viện Nhi Trung ương. Có sự chỉ đạo từ cấp trên, lãnh đạo Bệnh viện Nhi Trung ương đã trả lời báo chí kịp thời, để thông tin được phản ánh đầy đủ, cho độc giả thấy sự việc ở mức độ nào và cách xử lý ra sao. Chính việc cập nhật này đã giúp dư luận bớt “sóng gió”, để vụ việc dần lắng xuống. Hay vụ mổ nhầm chân ở Bệnh viện Việt Đức, vụ tiêm vaccine dịch vụ “6 trong 1” ở Hà Nội. Bộ Y tế đã có sự chỉ đạo tức thì, cũng như cách xử lý với những người chịu trách nhiệm, hướng giải quyết cho thời gian tiếp theo với vaccine dịch vụ, đặc biệt là việc giải thích để người dân hiểu được vaccine dịch vụ phụ thuộc vào thị trường tiêu thụ, khác với vaccine tiêm chủng mở rộng luôn đáp ứng đầy đủ vv… 

Từ sự “mở cửa” đó, nhà báo và ngành y đều tìm được tiếng nói chung, người dân cũng được nhờ. Họ có thể cập nhật những thông tin mới nhất về y tế trên các kênh thông tin đại chúng, họ tìm được những nơi nào có dịch vụ y tế tốt để tiếp cận.

Phúc Mai

2.200 sinh viên được đào tạo AI, IoT, bán dẫn

Lần đầu tiên các khóa học về bán dẫn được đưa vào đào tạo trong chương trình Samsung Innovation Campus (SIC) cùng Trí tuệ nhân tạo, Internet vạn vật và dữ liệu lớn.

Giáo dục STEM trở thành xu hướng tất yếu, lan tỏa mạnh trong trường học

Giáo dục STEM đang trở thành xu hướng tất yếu trên thế giới và được Việt Nam đẩy mạnh thông qua nhiều chính sách và chương trình cụ thể.

Nhiều tư liệu quý hiếm khẳng định chủ quyền biển đảo Việt Nam

Bộ sách gồm 6 cuốn với nhiều tư liệu quý khẳng định chủ quyền biển đảo Việt Nam vừa được Nhà xuất bản TT&TT giới thiệu nhân dịp kỷ niệm 35 năm sự kiện Gạc Ma (14/3/1988-14/3/2023).

Điều khoản 'cấm' tiết lộ với người đòi tiền 'gửi tiết kiệm thành mua bảo hiểm'

Trong khi nhiều khách hàng gửi tiết kiệm ngân hàng bị biến thành hợp đồng mua bảo hiểm nhân thọ Manulife vẫn chật vật đi đòi tiền, có một số người đã được trả lại tiền nhưng buộc phải ký cam kết không được tiết lộ với bên thứ ba.

Học viện Nông nghiệp Việt Nam ra mắt 6 phòng thí nghiệm đạt chuẩn ISO

Ngày 8/1, Học viện Nông nghiệp Việt Nam ra mắt 6 phòng thí nghiệm đạt chuẩn ISO 17025:2017 với hàng trăm chỉ tiêu phân tích đạt chứng nhận Vilas.

Chạy bộ tiếp sức xuyên Việt gây quỹ phẫu thuật nụ cười trẻ em

Một nhóm các VĐV chạy bộ phong trào gồm 10 người đang thực hiện chạy bộ xuyên Việt từ cột cờ Lũng Cú (Hà Giang) đến mũi Cà Mau với mục đích gây quỹ phẫu thuật nụ cười, đồng hành cùng Tổ chức Phẫu thuật nụ cười (Operation Smile).

Ba bài học kinh nghiệm rút ra trong thực tiễn điều hành năm 2022 của NHNN

Tại Hội nghị Chính phủ với địa phương diễn ra hôm 03/01/2023, Thống đốc NHNN Nguyễn Thị Hồng đã chia sẻ những bài học kinh nghiệm rút ra trong thực tiễn điều hành chính sách tiền tệ năm 2022.

Chính sách tiền tệ linh hoạt góp phần kiểm soát lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô

Tại hội nghị trực tuyến Chính phủ với địa phương năm 2022, Thống đốc NHNN Nguyễn Thị Hồng khẳng định quan điểm điều hành chính sách tiền tệ linh hoạt góp phần kiểm soát lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô, tăng tính độc lập tự chủ của nền kinh tế.

Hỗ trợ 28 địa phương khắc phục hậu quả thiên tai

Phó Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Khái vừa ký Quyết định 1661/QĐ-TTg ngày 31/12/2022 hỗ trợ khắc phục hậu quả thiên tai 10 tháng đầu năm 2022.

Cậu sinh viên có duyên với những tủ sách thiện nguyện

Những ngày đầu một mình đạp xe đi gom sách ủng hộ, Thái Hải Đăng, cậu sinh viên Học viện Báo chí và Tuyên truyền, chẳng dám nghĩ hành trình “Sách đến tay em” lại có thể kéo dài và được nhiều người ủng hộ như bây giờ.

Đang cập nhật dữ liệu !