Nhà băng “xin phép” khách hàng cho giao dịch viên đeo khẩu trang
Các giao dịch viên tại ngân hàng LienVietPostBank đeo khẩu trang phòng ngừa dịch nCov. |
Để bảo vệ khách hàng và nhân viên khỏi dịch viêm đường hô hấp cấp do chủng vi rút Corona (nCov) gây ra, các ngân hàng đồng loạt có những biện pháp thiết thực trong hai ngày làm việc đầu tiên kể từ sau khi nghỉ Tết Nguyên đán 2020.
Trong ngày làm việc cuối tuần, 31/1/2020, Ngân hàng Vietcombank kêu gọi khách hàng cùng chung tay phòng ngừa sự lây lan của virus nCov bằng các biện pháp vốn được các cơ quan chuyên môn khuyến cáo như: Đeo khẩu trang khi tới chỗ đông người; thường xuyên rửa tay bằng xà phòng; che kín mũi và miệng khi ho, hắt hơi; chỉ sử dụng các thực phẩm chín; hạn chế đi lại nếu đang bị ho, sốt, khó thở;…
Đáng chú ý, Vietcombank thông báo: “Để phòng ngừa sự lây lan của virus corona, các giao dịch viên của Vietcombank xin phép được đeo khẩu trang trong khi thực hiện giao dịch.” Ngân hàng cũng bày tỏ xin lỗi và mong khách hàng thông cảm về sự “bất tiện” này.
Những hộp khẩu trang sẵn sàng tới tay khách hàng tại Agribank CN Bắc Giang II. |
Không chỉ Vietcombank, Ngân hàng TMCP Đông Á (DongA Bank) cũng ra thông báo ngắn gọn trong ngày 31/1: “Thực hiện khuyến nghị của Chính phủ và để chung tay phòng chống dịch bệnh viêm đường hô hấp cấp do chủng mới của virus corona (nCoV), DongA Bank xin phép được đeo khẩu trang trong khi thực hiện giao dịch với khách hàng.” Đồng thời xin lỗi và mong khách hàng cảm thông về sự bất tiện này.
Những hộp khẩu trang sẵn sàng tới tay khách hàng tại Agribank CN Bắc Giang II. |
Trước đó, trong những ngày nghỉ Tết Nguyên đán Canh Tý, trên một diễn đàn của những người làm trong ngành ngân hàng, đã có những tranh luận về việc nên hay không nên cho nhân viên ngân hàng đeo khẩu trang trước diễn biến của dịch nCoV. Cuộc tranh luận khiến cho admin của diễn đàn phải mở một cuộc khảo sát. Kết quả là có tới 88% ý kiến cho rằng “Nên đeo khẩu trang”.
Những hộp khẩu trang sẵn sàng tới tay khách hàng tại Agribank CN Bắc Giang II. |
Không chỉ “xin phép” cho nhân viên đeo khẩu trang, một số ngân hàng còn tặng khẩu trang miễn phí nếu khách hàng có nhu cầu. Có ngân hàng còn cung cấp nước rửa tay tại chỗ cho khách hàng.
Một cách cụ thể hóa slogan"Nâng giá trị cuộc sống" của Vietinbank. |
Nước rửa tay và khẩu trang miễn phí tại Nam Á Bank. |
HDBank cũng là một trong những ngân hàng ra thông báo "xin phép" cho nhân viên đeo khẩu trang, đồng thời mong khách hàng thông cảm về sự bất tiện này. Ngân hàng cũng đặt sẵn hộp khẩu trang tại quầy giao dịch kèm lời nhắn: "Mỗi khách hàng có thể lấy 1 chiếc khẩu trang tại đây - cho mình nhé!"
Tại Woori Bank Việt Nam, ngày đi làm đầu tiên sau kỳ nghỉ Tết, tất cả nhân viên được yêu cầu đeo khẩu trang (do ngân hàng phát) và khử trùng tay bằng nước rửa tay khô.
Cách ngân hàng Woori Bank quan tâm đến nhân viên. |
Không chỉ tại các quầy giao dịch, tại các phòng ban khác của nhiều ngân hàng, việc đeo khẩu trang khi làm việc là quy định bắt buộc và bản thân mỗi người cũng tự nguyện để bảo vệ chính mình, gia đình và đồng nghiệp.
Thậm chí, các bankers đã biến việc phải đeo khẩu trang thành hoạt động mang tính hài hước với những tấm hình được đăng tải lên mạng xã hội. Những hình ảnh này tạo cảm giác vui vẻ, làm giảm đi những căng thẳng, lo âu về một dịch bệnh đang được cả xã hội quan tâm.
Dưới đây là một số hình ảnh được các bankers chia sẻ:
Các cán bộ ngân hàng Vietcombank. |
Buổi gặp mặt đầu xuân tại MBBank. |
Lời chào từ nhân viên ngân hàng HDBank. |
Ngân hàng MSB. |
Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB). |