Kinh nghiệm đảm bảo an toàn khi mua hàng online dịp Tết

Nhu cầu mua sắm online tăng cao dịp cuối năm, giáp Tết. (Ảnh minh họa)

Theo nhận định từ ngân hàng Techcombank, các sự cố trục trặc kỹ thuật của những trang thương mại điện tử lớn làm lộ email, thông tin thẻ khách hàng xuất hiện thường xuyên hơn vào mùa cao điểm mua sắm đã dấy lên nhiều mối lo ngại về bảo mật trước các bẫy lừa đảo từ tội phạm mạng.

Nhằm giúp khách hàng tự bảo vệ mình và tài sản, ngân hàng này khuyến nghị khách hàng nên kiểm tra kỹ lưỡng địa chỉ liên kết và email của người gửi xem có xác thực hay không trước khi nhấp vào.

Để đảm bảo sẽ truy cập vào một liên kết chính xác, thay vì nhấp vào liên kết đó, bạn hãy gõ nó vào trình duyệt, cảnh giác với những liên kết nhận được từ mạng xã hội như Zalo, Facebook…

Không nhập chi tiết thẻ tín dụng vào các trang mạng, trang mua sắm online không quen thuộc hoặc đáng ngờ.

Bảo mật thông tin mã OTP, mã PIN, không tiết lộ cho bất kỳ ai và dưới bất kỳ hình thức nào.

Trong trường hợp cho rằng có thể đã nhập dữ liệu của mình vào một trang giả mạo, hãy thay đổi mật khẩu, mã PIN hoặc chủ động khóa/mở thẻ.

Bên cạnh đó, không sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều trang mua sắm online hoặc dịch vụ, hạn chế sử dụng Wi-Fi miễn phí các nơi công cộng.

Khi có bất kỳ nghi vấn liên quan đến hành vi lừa đảo giao dịch, người dùng cần liên hệ ngay với cơ quan chức năng, đồng thời thông báo cho ngân hàng gần nhất để được hỗ trợ kịp thời.