Người dân Lý Sơn đổi giấy phép lái xe ngay tại đảo
Dịch vụ tiếp nhận hồ sơ đổi giấy phép lái xe lưu động và chuyển phát tại các bưu cục của Tổng Công ty Bưu chính Viettel (Viettel Post) được Tổng Công ty này phối hợp với Sở Giao thông Vận tải Quảng Ngãi triển khai từ tháng 4/2016 tại huyện đảo Lý Sơn,
Trước đó, người dân tại huyện đảo tiền tiêu này phải mất 1 ngày đi lại, với khoảng 30 km đường biển và thêm 20 km đường bộ cho một chiều, để nộp hồ sơ và thêm 1 ngày nữa để nhận giấy phép lái xe mới. Giờ đây, họ chỉ mất từ 5 - 10 phút làm thủ tục tại bưu cục của Viettel Post và yêu cầu khi có kết quả sẽ trả tại nhà.
![]() |
Với dịch vụ tiếp nhận hồ sơ đổi giấy phép lái xe lưu động, người dân huyện đảo Lý Sơn chỉ mất từ 10 - 15 phút để làm thủ tục đổi giấy phép lái xe. |
Ngoài chi phí cấp đổi do nhà nước quy định, người dân chỉ phải trả 20.000 đồng chi phí chuyển phát kết quả tại địa chỉ cụ thể trên đảo Lý Sơn, giảm 21 lần so với chi phí mà người dân phải chi trả trước đây. Hệ thống tin nhắn của Viettel Post sẽ tự động cập nhập thông tin về tiến độ xử lý hồ sơ đến người dân.
Đi nộp hồ sơ cấp đổi giấy phép lái xe, ông Nguyễn Thanh Liêm (xã An Vĩnh, huyện Lý Sơn) chia sẻ: “Tôi đã 63 tuổi rồi, cũng không định đi đổi giấy phép lái xe đâu vì theo thủ tục cũ mất thời gian và xa quá, còn tốn tiền nữa. Nhưng giờ thấy thông báo thủ tục tiện quá, trả tại nhà mà mất có 20.000 đồng nên tôi đến đây đổi”. Ông Liêm cho biết, nếu phải đến Sở Giao thông Vận tải, ông sẽ mất 80.000 đồng tiền tàu một chiều đi (được giảm 15.000 đồng so với giá thông thường) và 25.000 đồng tiền xe đò tới Sở. Tổng số tiền cho việc đi nộp hồ sơ (đi, về) và đến nhận kết quả (đi, về) là 420.000 đồng, với quãng đường 200 km (120 km đường biển).
Ông Hà Hoàng Việt Phương, Bí thư Đảng ủy, Phó giám đốc Sở Giao thông Vận tải tỉnh Quảng Ngãi cho biết, đến năm 2020, Sở phải cấp đổi mới 300.000 giấy phép lái xe và nếu không có cách làm mới thì cơ quan này sẽ bị quá tải và không thể hoàn thành nhiệm vụ. “Sau huyện đảo Lý Sơn, chúng tôi sẽ phối hợp với Viettel Post tiếp tục triển khai các điểm cấp đổi giấy phép lái xe lưu động tại các vùng núi ở Quảng Ngãi, rồi đến các huyện đồng bằng”, ông Phương cho biết.
Vị Phó giám đốc Sở Giao thông Vận tải tỉnh Quảng Ngãi bổ sung: “Việc kết hợp với Viettel Post cấp đổi giấy phép lái xe lưu động và trả tại nhà giúp chúng tôi bắt đầu luôn dịch vụ công trực tuyến cấp độ 4 ngay trong năm 2016, mà dự kiến trước đó phải tới giai đoạn 2018 -2020 mới thực hiện”.
Dịch vụ công trực tuyến cấp độ 4 là người dân chỉ ngồi nhà khai báo thông tin, làm hồ sơ qua mạng và gửi đến Sở. Sau khi tiếp nhận, Sở sẽ xử lý và chuyển kết quả đến người dân tại nhà. “Chúng tôi cần hoàn thiện thêm quy trình cho người dân khai báo thông tin và làm thủ tục qua mạng Internet là cấp độ 4 hoàn chỉnh”, ông Hà Hoàng Việt Phương cho biết.
Bà Phan Thị Thu Hiền, Phó Tổng Cục trưởng Tổng cục Đường bộ Việt Nam, cho biết việc phối hợp triển khai dịch vụ nhận hồ sơ cấp đổi và trả giấy phép lái xe tại bưu điện giúp giảm nguồn chi ngân sách đầu tư trang thiết bị và nhân lực đối với thủ tục đổi giấy phép lái xe tại địa phương, giảm chi phí và thời gian đi lại cho người dân. Đồng thời, dịch vụ này cũng giúp giảm áp lực đáng kể cho bộ phận đổi giấy phép lái xe đặt tại các Sở Giao thông Vận tải.