Mạng di động Itel hợp tác với FPT Shop triển khai các điểm CSKH toàn quốc

Mạng di động iTel (đầu số 087) - Thương hiệu của Indochina Telecom là nhà mạng đầu tiên triển khai mô hình mạng di động ảo - MVNO (Mobile Virtual Network Operator ) tại Việt Nam thông qua thỏa thuận hợp tác sử dụng sóng mạng di động VinaPhone để cung cấp các dịch vụ viễn thông tối ưu về chi phí và trải nghiệm khách hàng vượt trội.

Để tiếp tục mở rộng kênh bán hàng, điểm dịch vụ sau bán hàng, mạng di động iTel chính thức hợp tác với FPT Shop trong việc cung cấp một số sản phẩm độc quyền, đồng thời mỗi cửa hàng của FPT Shop sẽ trở thành điểm dịch vụ sau bán hàng của iTel từ ngày 5/6/2020. Đây là sự hợp tác chiến lược của iTel và FPT Shop trong kế hoạch phát triển và hướng tới trải nghiệm khách hàng vượt trội của mỗi bên.

Cụ thể, các thuê bao mạng di động iTel sẽ được hỗ trợ dịch vụ CSKH tại toàn bộ các cửa hàng FPT Shop bao gồm: Đăng ký thông tin thuê bao (TTTB); Đổi SIM; Cập nhật TTTB; Giải quyết yêu cầu phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ iTel...Với hệ thống hơn 600 chi nhánh FPT Shop rộng khắp cả nước, thuê bao iTel có thể dễ dàng tìm đến và thực hiện mọi yêu cầu tư vấn, khắc phục sự cố nhanh chóng và chuyên nghiệp.

Ngoài ra, sản phẩm đầu tiên ghi dấu quan hệ hợp tác này là ITEL79 – Gói cước di động cung cấp lưu lượng Data khủng - giá rẻ. Theo đó, FPT Shop trở thành đơn vị độc quyền phân phối sản phẩm ITEL79 bên cạnh nhiều gói cước, dịch vụ viễn thông khác của Mạng di động iTel.

Với gói ITEL79 khách hàng được hưởng ưu SIÊU hấp dẫn: Chỉ với 79.000 đồng/tháng khách hàng truy cập 4G không giới hạn với lưu lượng 3GB/ngày, gọi miễn phí cho các thuê bao mạng iTel và VinaPhone.

Quan hệ hợp tác giữa mạng di động iTel và FPT Shop được kỳ vọng sẽ tạo nên sức mạnh cộng hưởng mang đến cho người dùng sản phẩm gói cước Data tốc độ cao với chất lượng cực ổn định và dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.

“Sự hợp tác với FPT Shop và ra mắt gói cước ITEL79 độc quyền tại kênh FPT Shop đã đánh dấu một bước phát triển mới cho Mạng di động iTel trong việc mở rộng kênh bán hàng chuyên nghiệp, đa dạng các điểm cung cấp dịch vụ sau bán hàng. Mạng lưới rộng lớn của hệ thống FPT Shop trên cả nước sẽ mở ra cơ hội để Khách hàng iTel có thể trải nghiệm dịch vụ di động chất lượng cao, giá thành rẻ cùng dịch vụ CSKH vượt trội mà iTel hướng đến”, ông Nguyễn Hoàng Hải – Tổng giám đốc Mạng di động iTel chia sẻ. 

Gói ITEL79 và nhiều dịch vụ di động khác của iTel sẽ được phân phối chính thức bởi FPT Shop từ ngày 05/06/2020. Để biết thêm chi tiết về sản phẩm ITEL79 và dịch vụ khác của iTel, khách hàng có thể liên hệ tại hệ thống FPT Shop trên toàn quốc hoặc truy cập website: https://fptshop.com.vn/. Đồng thời, để tìm hiểu thêm thông tin về iTel cũng như các sản phẩm dịch vụ di đồng đầu số 087, khách hàng có thể truy cập website: http://itel.vn/ hoặc fanpage Mạng Di Động ITel (@itel.fan) để được tư vấn tốt nhất.

Phương Dung