Đà Nẵng: Đường dây nóng xử lý vi phạm về giá dịch vụ dịp pháo hoa

Theo đó, Phó Chủ tịch UBND Đà Nẵng Trần Văn Miên đã có ý kiến chỉ đạo Sở Công Thương công khai danh sách số điện thoại đường dây nóng và hộp thư điện tử nhằm tiếp nhận, xử lý kịp thời các phản ánh, khiếu nại của người dân và du khách liên quan đến giá cả hàng hóa, dịch vụ trong dịp Lễ hội pháo hoa quốc tế Đà Nẵng DIFF 2018 (diễn ra từ ngày 30/4 - 30/6/2018).

Đà Nẵng lại sắp bước vào mùa pháo hoa quốc tế tưng bừng (Ảnh: HC)

Để thực hiện có hiệu quả công tác bình ổn thị trường trong suốt thời gian diễn ra DIFF 2018 cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa tổng đài dịch vụ công Đà Nẵng 1022, Sở Công Thương và Chi cục Quản lý thị trường TP Đà Nẵng trong việc chủ động ngăn chặn và xử lý kịp thời đối với những hành vi vi phạm pháp luật, gây ảnh hưởng đến đời sống người dân và môi trường du lịch TP.

Do vậy, Sở Công Thương Đà Nẵng đề nghị, đối với các thông tin do người dân, du khách phản ánh qua tổng đài dịch vụ công Đà Nẵng 1022 liên quan đến hiện tượng vi phạm về giá các loại hàng hóa, dịch vụ trong thời gian DIFF 2018 thì tổng đài trực tiếp thông báo về Tổ thường trực Chi cục QLTT để xử lý, theo các đường dây nóng: Vũ Như Trường Thọ, Phó Chi cục trưởng, SĐT: 0905.231.234; Trần Thị Bình, Phó Trưởng phòng NVTH, SĐT: 0905.457.336.

Trường hợp có các thông tin khẩn cấp trong các đêm diễn ra chương trình DIFF 2018 nằm ngoài phạm vi giải quyết của Chi cục QLTT và cần ý kiến chỉ đạo xử lý của lãnh đạo Sở Công Thương thì tổng đài dịch vụ công Đà Nẵng 1022 liên hệ  trực tiếp với ông Nguyễn Hà Bắc, Phó giám đốc Sở Công Thương (SĐT: 0905.131.555) để xử lý.

Bên cạnh đó, để kịp thời theo dõi, phối hợp xử lý và báo cáo lãnh đạo UBND TP trong các đêm diễn ra DIFF 2018, Sở Công Thương Đà Nẵng đề nghị tổng đài dịch vụ công Đà Nẵng 1022 tổng hợp các phản ánh của người dân và kết quả xử lý, thông tin về phòng Quản lý Thương mại (Sở Công Thương Đà Nẵng) vào trước cuối giờ sáng ngày hôm sau các đêm diễn ra sự kiện (tương ứng các ngày 30/4, 26/5, 02/6, 09/6 và 30/6 năm 2018).

Sở Công Thương Đà Nẵng cũng đề nghị Chi cục QLTT TP chỉ đạo các đoàn công tác phối hợp chặt chẽ với tổng đài dịch vụ công Đà Nẵng 1022 để xử lý kịp thời các phản ánh của người dân và du khách, đồng thời phối hợp tổng hợp báo cáo thông tin đến Sở Công Thương khi có yêu cầu.