Cúi đầu cảm ơn khách hàng, không dễ như nhiều người vẫn nghĩ

Nhiều người Việt Nam vẫn còn khá lạ lẫm với những hành động như cúi đầu cảm ơn người khác, tuy nhiên đây là một nét văn hóa đẹp, thể hiện tấm lòng một cách chân thành và trang trọng.

Mới đây, trong một sự kiện âm nhạc do FWD tổ chức tại Quảng Ninh, Ban lãnh đạo doanh nghiệp này đã có hành động đặt tay lên ngực và cúi đầu cảm ơn các khách hàng của mình. Hành động tuy đơn giản, khoảnh khắc tuy ngắn ngủi nhưng đã gây xúc động mạnh với khán giả có mặt tại sự kiện cũng như gây sốt trên cộng đồng mạng.

Bất ngờ pha lẫn đôi chút lạ lẫm với hành động này của lãnh đạo FWD, nhưng phần đông khán giả chứng kiến đã để lại những bình luận rất tích cực. Nhiều người cho biết họ cảm thấy được trân trọng khi là khách hàng của FWD.

{keywords}
Lãnh đạo FWD cúi mình cảm ơn khách hàng

Được biết, FWD là công ty bảo hiểm trẻ và chiến lược của doanh nghiệp này khi vào Việt Nam rất khác biệt. Họ tạo ra những thay đổi và mang đến khách hàng một bảo hiểm hoàn toàn khác biệt: đơn giản, dễ hiểu và thuận tiện hơn cho khách hàng. Hành động cúi người tri ân của các lãnh đạo FWD đã thể hiện sự trân quý của doanh nghiệp đối với khách hàng của mình. Dù địa vị xã hội của bạn là gì, bạn đang đang đặt khách hàng cao hơn chính mình và bạn biết ơn vì họ đã đồng hành cùng doanh nghiệp bạn. Đó là những gì mà khách hàng FWD có thể cảm nhận sau hành động này.

Chị Thùy Trang, một khán giả có mặt tại sự kiện cho biết: “Mặc dù đã biết trước đây là một sự kiện âm nhạc tri ân khách hàng của FWD nhưng tôi rất bất ngờ vì khoảnh khắc lãnh đạo FWD cúi người cảm ơn. Những người khách hàng như tôi cảm thấy được tôn trọng và tôi rất cảm kích hành động này”. Nhiều khán giả xem livestream cũng đã bày tỏ sự thích thú và để lại nhiều bình luận tích cực cho chương trình và FWD vì một hành động nhỏ nhưng mang lại nhiều ý nghĩa và thể hiện được tinh thần luôn vì khách hàng của thương hiệu.

{keywords}
Khán giả FWD Music Tour cảm kích và hạnh phúc vì hành động cảm ơn bất ngờ từ lãnh đạo FWD

Trên thế giới, việc những người lãnh đạo cúi đầu cảm ơn như Tổng thư ký Quốc hội Hàn Quốc đã từng quỳ gối và cúi đầu cảm ơn những nhân viên lao công hay Quản lý cao cấp một nhà máy sản xuất da giày ở Sơn Đông đã xếp hàng và cúi đầu chào đón người lao động quay trở lại làm việc sau Tết đã tạo nên những ấn tượng khó phai. Cúi đầu chào được cho là cửa ngõ giao tiếp rất quan trọng và đôi khi còn có sức mạnh hơn cả lời nói. Tuy đơn giản nhưng không hề dễ dàng với nhiều người, đặc biệt là những người ở vị trí cao trong xã hội hay lãnh đạo một tổ chức.

{keywords}

Dù ở vị trí nào, việc “cúi chào” một cách chân thành với sự tôn trọng và biết ơn đối với những người xung quanh cùng luôn được đánh giá cao và cảm kích, góp phần thắt chặt mối quan hệ giữa người với người và nâng cao sự tin yêu của khách hàng với doanh nghiệp.

Thái Hòa

Chuyện cảm động phía sau tấm ảnh phục dựng gia đình đủ 4 người ở Làng Nủ

Sau trận lũ quét kinh hoàng xảy ra tại thôn Làng Nủ, em Hoàng Xuân Phúc (14 tuổi) đã mất đi cả bố và mẹ. Mong muốn của Phúc là có một bức ảnh đầy đủ 4 thành viên trong gia đình.

BAT Việt Nam hoàn thành mục tiêu khoanh nuôi 120ha rừng ngập mặn Cà Mau

Công ty British American Tobacco (BAT) Việt Nam và Trung tâm bảo tồn Thiên nhiên Gaia đã hoàn thành dự án hợp tác trồng rừng giai đoạn 2022 - 2024. Một trong các mục tiêu là chuyển hóa 120ha bãi bồi thành rừng tại Vườn Quốc gia Mũi Cà Mau.

Du khách hào hứng với loạt trải nghiệm tại Sun KraftBeer Festival 2024

Dù đã qua mùa hè cao điểm, nhưng mỗi ngày Sun World Ba Na Hills vẫn thu hút hàng nghìn du khách đến với Lễ hội bia tươi và ẩm thực Sun KraftBeer 2024.

Chị dâu tặng vòng vàng dịp kỷ niệm ngày cưới, tôi đi bán mới phát hiện sự thật

Không tin vào những gì mình nghe được, tôi đã mang chiếc vòng vàng được chị dâu tặng đến 3 cửa hàng khác nhau để kiểm tra.

Cô gái Bình Phước ngồi xe lăn vào lễ đường, nhiều người rơi nước mắt

Đám cưới của Nhung có nhiều điều đặc biệt. Cô được bố đẻ bế ra trao cho chú rể. Khoảnh khắc chú rể đẩy xe lăn, đưa cô dâu tiến vào lễ đường nhiều người cảm động rơi nước mắt.

Nước ngập trắng đồng ở Chương Mỹ, 100 cảnh sát gặt lúa giúp dân

Dù cơn bão số 3 đã đi qua, nhưng những cánh đồng của xã Mỹ Lương (Chương Mỹ, Hà Nội) vẫn chìm trong biển nước. Để giảm thiểu thiệt hại, hơn 100 chiến sĩ cảnh sát đã xuống đồng gặt lúa giúp người dân.

Chùa cổ gần 1.000 tuổi trên đỉnh núi Long Đọi, Hà Nam

Chùa Long Đọi Sơn vừa mang một vẻ đẹp cổ kính, linh thiêng của một ngôi cổ tự gần 1.000 năm tuổi, vừa mang đến cho du khách cảm giác bình yên, thanh tịnh.

'Nhìn danh sách ủng hộ của xóm nghèo, giật mình tưởng đọc nhầm con số'

Hay tin người dân miền Bắc oằn mình trong bão lũ, người dân Sơn Trình không ai bảo ai, tự nguyện góp tiền ủng hộ.

Căn hộ Art Residence - nơi sống lý tưởng cho người duy mỹ, yêu nghệ thuật

Sản phẩm Căn hộ Art Residence tại dự án Sun Urban City Hà Nam hứa hẹn là chốn an cư lý tưởng cho những người duy mỹ tìm kiếm một không gian đầy đủ tiện ích, giàu chất nghệ thuật.

Cặp đôi đang gây bão trên sóng giờ vàng, ăn ý hơn cả Hồng Đăng - Hồng Diễm

Doãn Quốc Đam và Duy Hưng đóng anh em trong phim cảnh sát hình sự "Độc đạo" ăn ý hơn cả cặp đôi vàng Hồng Đăng - Hồng Diễm trên màn ảnh một thời.

Đang cập nhật dữ liệu !