5 câu nên hỏi người tham chiếu trong CV ứng viên

Người tham chiếu thường là đồng nghiệp, sếp cũ, khách hàng, đối tác hoặc giáo viên cũ của ứng viên. Trao đổi về vấn đề này, trưởng phòng nhân sự công ty tuyển dụng và tìm kiếm việc làm hàng đầu Việt Nam CareerLink.vn cho rằng,khai thác thông tin từ người tham chiếu sẽ giúp nhà tuyển dụng biết thêm một góc nhìn khác để đảm bảo đánh giá đầy đủ, chính xác và khách quan các ứng viên.

Thông tin việc làm mới nhất tại: https://www.careerlink.vn/tim-viec-lam-tai/ho-chi-minh/HCM

1. Ứng viên làm gì ở công ty cũ?

Trước tiên, bạn nên hỏi người tham chiếu về chức vụ và những đầu việc mà ứng viên đã làm ở công ty cũ. Điều này giúp bạn biết được khối lượng công việc ứng viên có thể đảm đương trong môi trường mới. Đồng thời, qua cách chia sẻ của người tham chiếu, bạn cũng đoán được ứng viên là người hòa đồng hay cô lập, mờ nhạt hay nổi bật.

2. Hiệu suất làm việc của ứng viên?

Sau khi đã biết khối lượng công việc của ứng viên ở công ty cũ thì điều mà nhà tuyển dụng cần quan tâm tiếp theo chính là hiệu suất làm việc. Bạn hãy hỏi người tham chiếu xem ứng viên từng thể hiện mình là người thế nào trong công việc? Anh ấy/cô ấy đã đạt những thành tích nổi trội gì và người tham chiếu có công nhận thành tích đó không? Người tham chiếu nhận thấy điểm mạnh, điểm yếu của ứng viên khi xử lý công việc là gì? Lắng nghe câu trả lời của ít nhất 2 người tham chiếu sẽ giúp bạn hiểu hơn về hiệu suất làm việc của ứng viên.

3. Thái độ của ứng viên khi làm việc nhóm?

Tiếp theo, nhà tuyển dụng cần quan tâm đến kỹ năng làm việc nhóm của ứng viên. Hầu hết môi trường công sở thường yêu cầu ứng viên phải rèn luyện kỹ năng này. Đó có thể là nhóm nhỏ 2-3 người hoặc cả phòng/ban cùng chung sức hoàn thành một mục tiêu nào đó. Vì vậy, tinh thần làm việc tập thể phải luôn được đặt lên hàng đầu để “bộ máy” công ty hoạt động trơn tru và phát triển. Bạn hãy hỏi người tham chiếu xem mỗi khi làm việc nhóm, ứng viên có năng động đóng góp ý kiến không? Anh ấy/cô ấy là người độc đoán hay cởi mở và biết lắng nghe?

4. Ứng viên có phải người đúng giờ không?

Vấn đề giờ giấc khá quan trọng khi đánh giá ứng viên. Một người đúng giờ không những thể hiện thái độ tôn trọng đồng nghiệp và công ty mà còn cho thấy tác phong chuyên nghiệp. Bạn có thể hỏi người tham chiếu xem ứng viên có thường xuyên trễ giờ khi còn làm ở công ty cũ không? Giờ giấc ở đây không chỉ ở những buổi họp quan trọng mà vài phút mỗi sáng cũng cần phải quan tâm. Tuy nhiên, mọi thứ đều có ngoại lệ và nếu đó là một ứng viên chuyên môn quá xuất sắc thì bạn có thể xem xét lại tùy vào tình hình công ty.

5. Điều gì ở ứng viên khiến người tham chiếu không hài lòng?

Đây là câu hỏi khó và thời gian trao đổi ngắn nên người tham chiếu thường trả lời tự nhiên, bản năng và thật lòng. Tuy nhiên, bạn cũng cần tỉnh táo để đánh giá đúng thái độ của họ. Không ít trường hợp người tham chiếu vì hiềm khích trong quá khứ mà nói không tốt về đồng nghiệp/cấp dưới cũ.Vì không thể quan sát ngôn ngữ cơ thể nên bạn cần tập trung chú ý lời lẽ, giọng điệu của người tham chiếu qua điện thoại để có hướng đánh giá phù hợp.

Hỏi thông tin từ người tham chiếu của ứng viên là một cách hay đem đến cái nhìn đa chiều cho nhà tuyển dụng. Dù vậy, mọi thông tin chỉ có tính tham khảo và bạn phải tỉnh táo để đánh giá ứng viên của mình. Chúc bạn thành công!