Xe Phương Trang gây náo loạn tại bến xe

Từ 6h30 sáng nay, hàng ngàn người chen chúc vào mua vé xe Tết của hãng Phương Trang

Náo loạn tại Bến xe Miền Đông

Có mặt tại Bến xe Miền Đông vào 6h30 sáng nay (15/1) PV nhận thấy tình hình mua vé Tết tại một số hãng xe đi về Miền Trung khá đông. Trong đó, nhốn nháo nhất phải kể đến quầy bán vé của hãng Phương Trang khi có hàng ngàn người kéo đến đợi mua vé. Mặc dù, hãng xe này đã phát số thứ tự cho hành khách nhưng tình trạng quá tải trầm trọng vẫn xảy ra.

Đến khoảng 10h30, lượng khách đã bớt dần nhưng vẫn còn khá đông, lấn sang cả quầy vé của những hãng xe khác, gây mất trật tự. Theo tìm hiểu của PV, nguyên nhân khiến nhiều hành khách đến “săn” vé xe Phương Trang cho bằng được vì giá vé của hãng này đưa ra khá rẻ. Cụ thể, tuyến đi Sài Gòn – Nha Trang áp giá vé Tết ở 3 mức: Từ ngày 17 – 20/1 có giá 240.000 đồng, từ ngày 21 – 20/1, giá là 265.000 đồng, từ ngày 24 – 30/1 giá là 285.000 đồng. Giá đi Sài Gòn – Đà Nẵng từ 17 – 30 Tết dao động từ 425.000 – 460.000 đồng, tăng 20% so với ngày thường. So với các hãng xe khác thì mức tăng giá của Phương Trang thấp hơn nhiều.

Bạn Trần Văn Hùng, sinh viên một trường Đại học tại TP.HCM cho biết: “Mình về Đà Nẵng ngày 21 Tết. May mắn là mình đã lấy vé từ trước rồi, nhưng giờ ra đổi lại nên phải thêm tiền, giá vé cũng rẻ chỉ 460.000 đồng thôi”.

Đến 10h30 trưa, tình trạng quá tải vẫn liên tục diễn ra tại quầy vé của Phương Trang

Song, nhiều hành khách khác kém may mắn hơn khi chờ từ sáng tới trưa vã mồ hôi vẫn không lấy được tấm vé xe về quê ăn Tết. Anh Nguyễn Thanh Hưng, quê Quảng Ngãi cho biết, buổi sáng anh đã đến bến chờ mua vé từ rất sớm nhưng không lấy được số thứ tự mua vé đi vào ngày mình cần. Do đó, anh sẽ tiếp tục ngồi đến chiều để mua bằng được vé về quê ăn Tết. “Song, không biết lượng khách đông như vậy có lấy được vé hay không?”, anh Hưng lo lắng.

Vắng khách hơn là hãng xe Cúc – Tùng chạy về Nha Trang – Ninh Hòa – Vạn Giã – Đà Nẵng. Nhân viên bán vé xe tại đây cho hay, hãng bán vé Tết bắt đầu từ cuối tháng 12/2013 và đến thời điểm này lượng vé Tết gần như là bán hết. Hiện chỉ còn lẻ tẻ khách hàng đến mua vé tại quầy.

Theo ghi nhận của PV, trên các tuyến xe về các tỉnh miền Trung hầu như năm nào cũng xảy ra tình trạng khan hiếm vé xe khách thương hiệu. Nhất là các tuyến về Quảng Ngãi, Bình Định, Quảng Nam, Đà Nẵng… tình trạng khan hiếm vé xảy ra nhiều nhất.

Phương Trang “lách” quy trình

Trong khi đó, các xe đi về Miền Bắc lại trong tình cảnh ế ẩm. Bà Trần Kim Uyên, nhân viên bán vé xe Công ty TNHH An Bình than thở: “Xe ra Bắc năm nay chết hết, chỉ có miền Trung là đông thôi. Vé Tết thì đã bán từ hôm mùng 10/1 rồi nhưng hôm nay chúng tôi mới bắt đầu tăng giá vé khoảng 20% so với ngày thường. Mà khách thì yếu lắm. Sáng tới giờ mới có chừng 3 khách đến hỏi mua vé”.

Trong khi đó, tại các hãng xe khác chạy các tuyến miền Trung ít khách và trật tự

Cũng theo bà Uyên, hiện khách đã đăng ký vé Tết của hãng chủ yếu là khách quen về Thái Bình và đã đăng ký giao vé tận nhà. Song, chỉ có 3 ngày 24, 25 và 26 tháng Chạp là đủ xe. Còn những ngày từ 16 – 19 tháng Chạp, khách trống trơn.

“Năm nay, công nhân làm ăn khó khăn nên không về Tết nhiều mà chờ ra Tết mới về quê. Còn những người khá giả hơn thì họ đi máy bay vừa tiện, giá cũng hơn xe khách không đáng là bao”, bà Uyên lý giải.

Bà Uyên cho biết thêm, hiện vé xe đi Thái Bình giường nằm từ ngày 15 – 17 tháng Chạp và 3 ngày Tết có giá 1.180.000 đồng đi từ ngày 15/12 – 17/12. Đi từ ngày 18– 23 tháng Chạp với giá 1.380.000 đồng. Đi từ ngày 24 – 30 tháng Chạp giá là 1.570.000 đồng, phụ thu từ 20 – 60%. Tuy nhiên, nếu trong vài ngày tới, lượng khách đến đăng ký không đông thì hãng xe này tính đến phương án giảm giá vé như những ngày thường.

Còn tại các tuyến xe chạy ra Miền Bắc hầu như "tê liệt" trong việc bán vé Tết

Trao đổi với PV Infonet, ông Thượng Thanh Hải, Phó Giám đốc Bến xe Miền Đông cho biết, trong 2 ngày liên tiếp trở lại đây, Bến xe trở nên hỗn loạn vì Phương Trang. Lý do xảy ra tình trạng này là do Phương Trang không tuân thủ theo quy trình bán vé đặt ra cho các doanh nghiệp hoạt động trong bến, dẫn đến quá tải.

“Lẽ ra, ngày hôm nay Phương Trang phải bán ra vé cho hành khách đi ngày 20, 21 Tết thôi. Rồi ngày mai bán vé đi vào ngày 22, 23 Tết. Phải phân chia, bổ nhỏ ra để bán thì như vậy hành khách sẽ dễ dàng mua vé, Phương Trang cũng dễ dàng trong việc bán vé. Thế nhưng, Phương Trang lại không tuân thủ việc này. Trong khi, tất cả các doanh nghiệp khác có thương hiệu và lượng khách cũng rất đông nhưng họ tuân thủ quy trình nên việc bán vé của họ rất thuận lợi và trong vòng trật tự chứ không như Phương Trang”, ông Hải bức xúc nói.

Không những thế, hãng xe Phương Trang còn tự ý hẹn với hành khách và Ban giám đốc bến xe Miền Đông không hề biết chuyện này. Do đó, khi nghe được thông tin trên, Bến xe có làm việc với Ban giám đốc của Phương Trang nhưng bị rơi vào… tình thế đã rồi. “Họ đã lỡ hẹn với hành khách hết rồi nên không cho Phương Trang bán cũng không được mà cho bán thì lại xảy ra tình trạng mất trật tự quá đáng”, ông Hải thở dài.

Trong khi trước đó, hãng xe này đã cam kết với Bến xe Miền Đông trong kế hoạch bán vé Tết là sẽ bán theo đúng quy trình và sẽ giữ trật tự an ninh nhưng cuối cùng không làm được. “Chuyện này, lãnh đạo Phương Trang phải rút kinh nghiệm”, ông Hải nói.