Thu hồi máy sấy tóc có thể gây cháy

Khi người dùng quên rút phích cắm điện, máy sấy tóc có thể gây hỏa hoạn

Hãng Philips VN đã tự nguyện tiến hành thu hồi vì sản phẩm này nếu người tiêu dùng quên không rút phích cắm ra khỏi ổ điện, ngay cả khi tắt máy, máy vẫn có thể nóng và gây hoả hoạn.

Ông Nguyễn Đạo Cánh, Trưởng phòng bảo hành (Công ty TNHH điện tử Philips Việt Nam) thừa nhận, công ty này đã báo cáo trực tiếp lên cục Quản lý cạnh tranh, Bộ Công thương và hội Tiêu chuẩn và bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam.

Philips VN cho biết người tiêu dùng có thể liên hệ tại số điện thoại miễn phí 1800 59 99 88 để được thông tin cụ thể việc thu hồi. Philips VN sẽ đổi sản phẩm mới tương đương cho khách hàng.

Hiện nay, Philips cũng đã dừng bán sản phẩm này. Khách hàng sẽ tự đối chứng sản phẩm của mình với sản phẩm công ty thông báo thu hồi để tới các đại lý, cửa hàng gửi lại sản phẩm.

Thanh hà