'Nhắm mắt' báo cáo số liệu phiến diện, Ban Pháp chế HĐND TP Đà Nẵng bị 2 Sở phản ứng

Báo cáo thẩm tra của Ban Pháp chế HĐND TP Đà Nẵng gây phản ứng khi sử dụng số liệu không phản ánh đúng thực tế.

Sáng 7/7, Giám đốc Sở Công thương Đà Nẵng Nguyễn Hà Bắc có văn bản 1197/SCT-VP đề nghị Ban Pháp chế HĐND TP điều chỉnh thông tin tại Báo cáo thẩm tra số 629/BC-HĐND (viết tắt là Báo cáo) của ban này, được trình bày tại kỳ họp thứ 15 HĐND TP Đà Nẵng khóa IX đang diễn ra từ ngày 6 – 9/7.

Chiều cùng ngày, Phó Giám đốc Sở KH-ĐT Đà Nẵng Nguyễn Đình Tuấn cũng có văn bản 1813/SKHĐT-ĐKKD với yêu cầu tương tự.

'Nhắm mắt' báo cáo số liệu phiến diện, Ban Pháp chế HĐND TP Đà Nẵng bị 2 Sở phản ứng
Sở KH-ĐT Đà Nẵng khẳng định số liệu thẩm tra của Ban Pháp chế HĐND TP về mức độ hài lòng của tổ chức, công dân đối với sở này là phiến diện (Ảnh: HC)

Được biết, tại Khoản 3 “Về tổ chức bộ máy, cải cách hành chính” của Báo cáo, đối với Sở KH-ĐT, tỉ lệ tổ chức, công dân không hài lòng do “thái độ phục vụ, hướng dẫn của công chức tại Bộ phận Tiếp nhận” là 33,33%, do “phải đi lại nhiều lần” cũng 33,33%.

Đối với Sở Công Thương, Báo cáo nêu tỉ lệ tổ chức, công dân không hài lòng do “thái độ phục vụ, hướng dẫn của công chức tại Bộ phận tiếp nhận” lên tới 100%.

Theo lãnh đạo hai sở Công Thương và KH-ĐT Đà Nẵng, các tỉ lệ “không hài lòng” mà Báo cáo nêu được lấy từ kết quả khảo sát mức độ hài lòng tại trang Đánh giá chất lượng dịch vụ công của TP Đà Nẵng.

Giám đốc Sở Công Thương Nguyễn Hà Bắc cho hay, Ban Pháp chế HĐND TP sử dụng kết quả tại phần mềm khảo sát trực tuyến này từ ngày 01/01 đến 25/6/2020 nhưng giai đoạn này Sở Công Thương chỉ có 01 công dân tham gia đánh giá mức độ hài lòng vào ngày 3/3 với kết quả “chưa hài lòng”. Trong khi đó, 6 tháng đầu năm 2020, Sở đã tiếp nhận và xử lý 8.145 hồ sơ, trong đó có 8.044 hồ sơ trực tuyến và 56 hồ sơ trực tiếp, 100% hồ sơ đều được giải quyết đúng và sớm hạn, không có hồ sơ trễ hạn.

Vì vậy theo ông Bắc, Báo cáo đã thiếu căn cứ khoa học, không khách quan, không mang tính đại diện và chưa phản ánh thực tế hoạt động của Sở Công Thương.

 

Tương tự, Phó Giám đốc Sở KH-ĐT Đà Nẵng Nguyễn Đình Tuấn cho biết, tại trang Đánh giá chất lượng dịch vụ công của TP Đà Nẵng, tính đến ngày 7/7/2020, Sở KH-ĐT Đà Nẵng nhận được 5 phiếu đánh giá (3 phiếu hài lòng; 2 phiếu chưa hài lòng, gồm 1 phiếu không hài lòng do thái độ phục vụ, hướng dẫn của công chức tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả, 1 phiếu do phải đi lại quá nhiều lần để thực hiện xong thủ tục hành chính).

Trong khi đó, 6 tháng đầu năm 2020, Sở KH-ĐT Đà Nẵng tiếp nhận và xử lý 14.107 hồ sơ đăng ký doanh nghiệp, trong đó có 10.298 hồ sơ trực tuyến (số liệu được trích xuất từ Hệ thống thông tin đăng ký doanh nghiệp quốc gia). 100% hồ sơ doanh nghiệp được giải quyết đúng hạn và sớm hạn.

Ngoài việc nhận định Báo cáo lấy số liệu không có tính đại diện, ông Tuấn còn cho rằng, thời gian qua Đà Nẵng luôn thuộc nhóm dẫn đầu cả nước về Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh PCI, Chỉ số cải cách hành chính. Việc báo cáo của Ban pháp chế HĐND TP đưa ra những số liệu không phản ánh đúng thực chất về hoạt động hành chính (đã được một số báo điện tử sử dụng đưa tin) của TP nói chung và Sở KH-ĐT nói riêng sẽ làm ảnh hưởng đến hình ảnh, môi trường, đầu tư của TP Đà Nẵng.

Ông Nguyễn Hà Bắc còn nêu rõ, theo quy định của UBND TP Đà Nẵng, kết quả khảo sát phải được tổng hợp từ 3 phương pháp khảo sát: Phương pháp 1 là khảo sát bằng phiếu điều tra; phương pháp 2 là khảo sát, phỏng vấn sâu thông qua điện thoại ghi âm; phương pháp 3 là khảo sát trực tuyến.

Kết quả khảo sát trực tuyến phải được Sở Nội vụ phối hợp Trung tâm Thông tin dịch vụ công (1022) phúc tra để đảm bảo số liệu, số lượng khảo sát là chính xác. Đồng thời, theo quy định, đối với số lượng hồ sơ Sở Công Thương đã tiếp nhận, xử lý trong 6 tháng đầu năm 2020 thì phải xác định kết quả khảo sát tối thiểu 500 hồ sơ mới đảm bảo tính khoa học, tính đại diện của kết quả khảo sát.

Phó Giám đốc Sở KH-ĐT Đà Nẵng Nguyễn Đình Tuấn cũng đề nghị lãnh đạo TP Đà Nẵng cần tổ chức một đơn vị khảo sát độc lập, tiến hành khảo sát trên diện rộng, ít nhất số mẫu khảo sát phải đạt trên 50% số lượng hồ sơ thực tế được tiếp nhận tại mỗi đơn vị.

Hải Châu

Chủ đề :

đà nẵng

 
List comment
 
 
Sun World Halong Complex tung combo dịp 30/4: Chơi 3 công viên chỉ với 600.000 đồng
icon

Kỳ nghỉ lễ 30/4, Sun World Halong Complex triển khai nhiều combo ưu đãi cực sốc, mang đến cho du khách cơ hội được khám phá thiên đường giải trí số 1 miền Bắc với giá hấp dẫn chưa từng có.

 
 
Hà Nội: Công an vào cuộc xác minh clip người phụ nữ đầu trần la hét, thách thức công an giữa phố
icon

Tham gia giao thông không đội mũ bảo hiểm, khi được lực lượng công an ra hiệu lệnh dừng xe để kiểm tra thì người phụ nữ đã chỉ thẳng mặt công an rồi thách thức và tự xưng là công an phường Minh Khai (Hai Bà Trưng, Hà Nội).

 
 
Hà Nội: Ra đường không đeo khẩu trang, nhiều người bị phạt
icon

Công an quận Hoàn Kiếm và lực lượng liên ngành TP Hà Nội đã phát hiện, xử phạt 11 trường hợp người dân ra đường không đeo khẩu trang để phòng, chống dịch Covid-19.

 
 
Khống chế, bắt giữ nghi phạm nổ súng khiến 2 người tử vong ở Nghệ An
icon

Sau khoảng 6h cố thủ, nghi phạm gây ra vụ nổ súng ở TP Vinh (Nghệ An) đã bị lực lượng chức năng khống chế, bắt giữ.

 
 
Nghệ An: Lại phát hiện thi thể người phụ nữ nổi trên sông Đào
icon

Sáng 30/4, người dân xã Lăng Thành, huyện Yên Thành (Nghệ An) tá hỏa phát hiện thi thể một người phụ nữ trên sông Đào. Các cơ quan chức năng đang tiến hành công tác khám nghiệm để điều tra, làm rõ.

 
 
Nghệ An: Nghi án 2 người tử vong do bị bắn trước cổng nhà
icon

Công an tỉnh Nghệ An đang tiến hành phong tỏa hiện trường, truy bắt đối tượng gây án khiến 2 người đàn ông tử vong trước cổng nhà ở xã Nghi Kim, TP Vinh vào sáng 30/4.  

 
Sân bay Nội Bài đông nghịt khách ngày nghỉ lễ
icon

Theo ghi nhận của PV vào sáng 30/4, ngày đầu của đợt nghỉ lễ 30/4 và 1/5, tại nhà ga quốc nội T1 sân bay Nội Bài (Hà Nội) đông nghịt hành khách. 

 
Người chỉ huy trung đoàn dẫn quân thần tốc, nửa đêm vượt sông tiến vào Sài Gòn ngày 30/4
icon

Mỗi khi nhớ về ngày 30/4 lịch sử, người lính Nguyễn Sơn Văn (76 tuổi, trú xã Diễn Hạnh, huyện Diễn Châu, Nghệ An) lại dâng lên sự xúc động khó tả. Những ký ức về năm tháng chiến tranh hào hùng luôn sáng rực trong tâm trí ông

 
Hà Nội yêu cầu đóng cửa quán bar, karaoke ngay trong đêm
icon

Ngay khi ghi nhận ca dương tính SARS-CoV-2 ngoài cộng đồng đầu tiên sau hơn 2 tháng, Phó chủ tịch Hà Nội ra công điện khẩn yêu cầu đóng cửa các dịch vụ không thiết yếu.

 
Đã xác định được danh tính thi thể người phụ nữ trôi trên kênh ở Nghệ An
icon

Cơ quan chức năng đã xác định được danh tính thi thể trôi trên kênh thủy lợi 14A, thuộc địa bàn xóm Tiên Bồng, xã Phú Thành, huyện Yên Thành (Nghệ An).