Dịch vụ trả đồ thất lạc tới Việt Nam

Đây là một trong những loại hình dịch vụ hỗ trợ cuộc sống đang dần trở nên quen thuộc với người dân Việt Nam. Khi đăng ký dịch vụ, khách hàng sẽ nhận được một bộ kit bảo vệ tài sản gồm tem bảo vệ và móc chìa khóa. Tem và móc chìa khóa được thiết kế để dán lên bề mặt hoặc đính kèm với các vật dụng cá nhân dễ bị rơi, mất, bỏ quên, thất lạc như chìa khóa, điện thoại, ví, chứng minh thư nhân dân, túi xách, máy ảnh, USB, v...v…

Dịch vụ Smart phù hợp với nét đẹp "nhặt được của rơi trả người đánh mất của người Việt Nam "-Ảnh internet

Trên mặt tem và móc chìa khóa có in nội dung khuyến khích người nhặt gọi điện thông báo với tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7 của công ty Consortio Services Việt Nam (CSV) CSV. CSV sẽ cử người đến tận nơi nhận đồ, tặng quà cho người gọi, và trả đồ về với chủ nhân.

Ông Jimmy Renstrom, Tổng Giám đốc Consortio Services Việt Nam cho biết: “Loại hình dịch vụ này đã phát triển rất phổ biến trên thế giới hơn 30 năm qua, nhưng còn khá mới mẻ ở Việt Nam. Chúng tôi tin tưởng dịch vụ sẽ bùng nổ mạnh mẽ trong tương lai gần bởi nó mang tính nhân văn cao và phù hợp với nét văn hóa đẹp đẽ nhặt được của rơi trả người đánh mất của người dân Việt Nam.” Khảo sát thực tế cho thấy đa số các trường hợp nhặt được đồ không trả lại là do việc trả lại gây quá nhiều phiền hà như mất công, mất chi phí, bị nghi ngờ thông đồng với kẻ gian, hoặc không liên lạc được với chủ nhân.

Dịch vụ Smart ra đời với vai trò cầu nối giữa hai bên, dùng các thông điệp có sức thuyết phục để khơi gợi lòng tốt và hành động tích cực từ người nhặt đồ, và đảm nhận vai trò trao đổi thông tin, xác minh và vận chuyển đồ trong thời gian ngắn nhất từ tay người nhặt về với chủ nhân. Điều đặc biệt của Smart là dịch vụ hoạt động toàn cầu. Nghĩa là dù người sử dụng ở bất cứ đâu trên thế giới, mọi tài sản dán tem đều được bảo vệ.

Dịch vụ trả đồ thất lạc được chia thành hai gói sản phẩm để phù hợp với nhu cầu của người sử dụng. Gói Smart gồm 2 tem bảo vệ sản phẩm được bán lẻ chính thức với giá 85.000đ. Gói Super Smart gồm 5 tem bảo vệ và một móc đeo chìa khóa có giá bán lẻ 199.000đ. Trước mắt dịch vụ sẽ được bán tại 10 cửa hàng của Viễn Thông A và đến cuối năm 2011 sẽ có mặt trên toàn quốc.

Thùy Dương