Những sản phẩm Samsung từng bị người dùng Việt 'ném đá'

Trước Galaxy S IV hay mới đây nhất là chiếc Galaxy Note 8, một số sản phẩm khác của Samsung cũng từng phải hứng chịu nhiều ý kiến chỉ trích của người dùng Việt.

Galaxy S II

Những sản phẩm Samsung từng bị người dùng Việt 'ném đá' - ảnh 1
Lỗi hồng tâm trên những chiếc Galaxy S II sản xuất tại Việt Nam.

Quay ngược thời gian vào thời điểm đầu tháng 8/2011, Galaxy S II khi đó trở thành tâm điểm của mọi sự chỉ trích khi sản phẩm này được phát hành tại Việt Nam. Tại thời điểm đó, người dùng Việt còn chưa kịp tự hào về một sản phẩm Made in Vietnam thì đã “té ngửa” vì chất lượng của lô hàng này. Tỷ lệ những chiếc S II sản xuất tại Việt Nam bị lỗi hồng tâm, màn hình ám vàng rất cao, thậm chí có người đã đổi đến vài lần nhưng vẫn phải “sống chung với lũ”.

Một điểm đáng chú ý là khi đem so sánh với một số sản phẩm xách tay từ thị trường châu Âu hoặc Hàn Quốc, chất lượng hiển thị của S II bản Made in Vietnam kém hơn khá nhiều, dẫn đến một nghi vấn là sản phẩm sản xuất ở Việt Nam không đạt yêu cầu kỹ thuật. Vụ việc này khi đó cũng đã tiêu tốn không ít giấy mực của báo giới.

Galaxy Note II

Những sản phẩm Samsung từng bị người dùng Việt 'ném đá' - ảnh 2
Mệt mỏi chờ đợi chương trình "tri ân khách hàng" của Samsung nhưng tín đồ của chiếc Note II đã phải ra về trong thất vọng. Ảnh Cellphone S.

Bản thân sản phẩm Galaxy Note II không gặp vấn đề gì về chất lượng và nhận được thiện cảm của khá đông người dùng trong nước, nhưng cách hành xử của Samsung với các khách hàng của mình trong chuỗi sự kiện ra mắt máy mới là đối tượng của sự chỉ trích. Ngày 7/10/2012, Samsung tổ chức chương trình “Tri ân sự tín nhiệm” tại Trung tâm Thương mại Vincom (191 Bà Triệu, Hà Nội) bằng cách cho đổi 30 chiếc Note miễn phí lên Note II. Đã có những người xếp hàng từ tối 6/10 để tham gia chương trình, nhưng sau đó Samsung ra thông báo hủy bỏ chương trình vì lý do an ninh, thay vào đó sẽ tổ chức bốc thăm online.

Khá nhiều thành viên diễn đàn khi đó đã tỏ ra bức xúc và cho rằng, đây là một cuộc “hành hạ khách hàng từ sự tín nhiệm”, thậm chí là một sự “khinh thường khách hàng”. Cách làm ăn thiếu chuyên nghiệp của Samsung khiến uy tín của hãng này thời điểm đó bị sụt giảm thấy rõ, nhưng rất may Note II vẫn là một trong những smartphone sáng giá tại thị trường Việt và có mức tiêu thụ tốt.

Máy ảnh Samsung NX1000

Những sản phẩm Samsung từng bị người dùng Việt 'ném đá' - ảnh 3
Samsung NX1000 được bán ở Việt Nam với mức giá đắt nhất thế giới.

Cách đây ít ngày, Samsung đã chính thức ra mắt chiếc máy ảnh không gương lật NX1000 tại Việt Nam với giá bán 17 triệu đồng. Mức giá tương đương 810 USD của sản phẩm này ngay lập tức khiến cộng đồng công nghệ trong nước xôn xao, coi đây là một “hiện tượng bất thường”, bởi model này vốn có giá chỉ xấp xỉ 400 USD trên Amazon, trong khi tại Mỹ, mức giá của nó cũng chỉ là 550 USD. Một số người đã đặt ra phép tính, nếu họ đặt mua máy ở Mỹ, sau đó vận chuyển về Việt Nam thì tổng chi phí cũng chỉ hết 12,5 triệu đồng. Cộng thêm chi phí “rửa máy” với bạn bè, thậm chí gửi máy sang nước ngoài bảo hành nếu có vấn đề, người dùng vẫn còn hời so với mức giá mà họ phải trả để mua sản phẩm của Samsung Việt Nam. Đó là còn chưa kể đến việc, sản phẩm này bán ở Việt Nam muộn hơn so với thế giới tới nửa năm.

Galaxy S IV

Những sản phẩm Samsung từng bị người dùng Việt 'ném đá' - ảnh 4
Tín đồ Việt thất vọng và gọi chiếc Galaxy S IV là Galaxy S III S.

So với chiếc S II, những chỉ trích nhằm vào S IV lại là một câu chuyện hoàn toàn khác. Sản phẩm này còn chưa được bán ra thị trường, và nếu xét về cấu hình, nó có thể là chiếc smartphone mạnh nhất thế giới hiện nay. Tuy nhiên, điều làm thất vọng người dùng Việt chính là việc, Galaxy S IV có quá ít thay đổi so với chiếc S III, đặc biệt là về thiết kế. Theo quan điểm của đại đa số người dùng, một sản phẩm cao cấp như S IV không nên sử dụng kết cấu bằng nhựa.

Thêm nữa, trong thời điểm cấu hình không phải là ưu tiên hàng đầu của người dùng, việc những phần mềm tích hợp sẵn trên chiếc S IV không có tính thực tế cao cũng khiến nó mất điểm khá nhiều.

Galaxy Note 8

Note 8 có lẽ là sản phẩm “đáng thương” nhất trong bản danh sách này, bởi bản thân nó chưa gây ra bất cứ “tội lỗi” nào nhưng đã bị cộng đồng công nghệ trong nước "ném đá" tơi tả ngay từ khi chưa đặt chân về Việt Nam. Vấn đề của Note 8 nằm ở chỗ, mức giá phát hành dự kiến của sản phẩm này đã khiến không ít người “choáng”, bởi lẽ giá của nó còn cao hơn cả chiếc iPad 4 Retina, trong khi sản phẩm mà nó cạnh tranh chỉ là iPad mini. Trong thời điểm những sản phẩm như Nexus 7, Amazon Kindle Fire HD đều có giá chỉ xấp xỉ 6 triệu đồng, iPad mini cũng chỉ có giá 8 triệu đồng, thì việc Galaxy Note 8 được phát giá 12 triệu rõ ràng khiến số đông người dùng khó chấp nhận.

Những sản phẩm Samsung từng bị người dùng Việt 'ném đá' - ảnh 5
Mức giá niêm yết của Galaxy Note 8 được cho là quá cao so với tưởng tượng của người dùng.

Samsung có thể lý giải bằng việc, sản phẩm của họ được tích hợp bút cảm ứng S Pen với khả năng đa nhiệm tốt, hoặc có khả năng gọi điện như một smartphone cỡ lớn, nhưng với một thị trường có mức thu nhập bình quân còn thấp như Việt Nam, điều gì mới là thứ người dùng quan tâm nhất?

Thành Duy

Fansipan, Sa Pa - điểm đến lý tưởng cho kỳ nghỉ 2/9

Kỳ nghỉ lễ 2/9 kéo dài 4 ngày sẽ là thời điểm lý tưởng cho một chuyến đi du lịch tại Fansipan, Sa Pa - nơi nắng vàng như rót mật, khí hậu mát lạnh, ruộng bậc thang mùa lúa chín rực vàng và tưng bừng các lễ hội.

Lý do Hà Nam có cơ hội trở thành ‘Điểm đến du lịch mới nổi hàng đầu châu Á’

Được kỳ vọng là “Điểm đến du lịch mới nổi hàng đầu châu Á”, Hà Nam là nơi-phải-đến dành cho những ai yêu thích khám phá các lớp trầm tích văn hoá bản địa.

Hà Nam được đề cử 2 hạng mục tại World Travel Awards lần thứ 31

Hà Nam vừa xuất sắc lọt vào danh sách đề cử World Travel Awards lần thứ 31 khu vực châu Á và châu Đại Dương, tại 2 hạng mục “Điểm đến du lịch mới nổi hàng đầu châu Á” và “Điểm đến văn hóa địa phương hàng đầu châu Á”.

Fansipan rực rỡ với thảm hoa tím trải dài tới tận chân trời

Tháng 8, đồi hoa tím trải rộng hơn 15.000m2 tại Sun World Fansipan Legend rực rỡ khoe sắc, làm đẹp cho bức tranh thiên nhiên tuyệt mỹ của dãy núi cao nhất Việt Nam.

Không sinh được con gái, bố chán nản đặt tên khiến chàng trai khốn khổ nhiều năm

Người đàn ông Bình Định tâm sự, anh từng suýt bị trầm cảm bởi cái tên oái oăm.

Bí ẩn 3 ngôi mộ trong hang đá ở Ninh Bình, thi hài được chôn trong tư thế nằm co

Cửa động rộng khoảng 10m, cao khoảng 20m. Trong động có nhiều nhũ đá, khi gõ vào phát ra những âm thanh như tiếng cồng, tiếng chiêng của người Mường.

Đi làm căn cước, chàng trai Phú Yên khiến cả phòng 'bừng tỉnh' vì cái tên lạ

Đi làm căn cước, chàng trai Phú Yên gặp nhiều tình huống dở khóc dở cười vì sở hữu cái tên quá độc lạ, Lưu Kim Jin Đông.

Xuất hiện bông sen Tịnh Đế quan âm siêu hiếm ở Nghệ An

Các đầm sen ở xã Kim Liên, huyện Nam Đàn, tỉnh Nghệ An trong mấy năm trở lại đây xuất hiện nhiều bông sen Tịnh Đế khác nhau, vậy nhưng sự xuất hiện cặp sen Tịnh Đế quan âm được xem là siêu hiếm.

Người phụ nữ mặc áo dài, đứng sau cửa kính làm điều lạ lùng mỗi chiều ở TPHCM

Chiều xuống, bà chủ cửa hàng lại mặc những bộ áo dài thật đẹp rồi đứng trên sân khấu được dựng phía sau ô cửa kính để hát tặng người đi đường.

Uống chai nước bí ẩn trôi trên biển, nhóm ngư dân chết 'bất đắc kỳ tử'

Một nhóm ngư dân gồm 4 người đã tử vong và 2 người trong tình trạng nguy kịch sau khi uống chất lỏng bí ẩn trong những cái chai trôi nổi trên biển hôm 29/6.

Đang cập nhật dữ liệu !