Không hoàn 790K cho shipper, tiệm bánh TPHCM nhận kết đắng

"Trả tiền cho shipper đi, vì 790K hay muốn phá sản", một bình luận gay gắt kèm đánh giá 1 sao trên Google cho tiệm bánh từ chối hoàn tiền ứng trước cho shipper khi khách hàng không nhận bánh.

Sau sự cố yêu cầu shipper đem bánh về ăn và không hoàn tiền ứng trước khi khách không lấy bánh, tiệm bánh TPHCM bị cộng đồng mạng tấn công ồ ạt, ngay lập tức phải khóa toàn bộ kênh online.

Trước đó, theo chia sẻ, shipper vận chuyển bánh từ tiệm The K House, trên đường Huỳnh Văn Bánh (TPHCM) đến huyện Hóc Môn, đã ứng trước 790.000 đồng giá trị đơn hàng thay cho khách. Sau quãng đường hơn 12km và hàng chục phút di chuyển, chiếc bánh khi đến Hóc Môn bị tan chảy lớp kem phô mai khiến hình thù "biến dạng", do vậy khách từ chối nhận bánh.

Shipper này liên hệ về tiệm bánh để giải quyết thì bất ngờ được thông báo tiệm không nhận lại bánh, cũng không hoàn lại số tiền 790.000 đồng mà shipper đã ứng từ trước. Thậm chí, The K House nói với shipper rằng... hãy mang bánh về mà ăn.

Khi được liên hệ, phía nhân viên The K House xác nhận có sự việc này tuy nhiên không thể cung cấp thêm thông tin do quản lý không có mặt.

Hành động chối bỏ trách nhiệm của tiệm bánh, cố tình để shipper gánh chịu hậu quả một mình đã khiến cộng đồng mạng phẫn nộ. Ngay lập tức, nhiều người tràn qua các kênh truyền thông và đồng loạt bày tỏ thái độ lên án gay gắt với tiệm The K House. Cửa hàng đã phải khóa gấp Facebook và chuyển tài khoán Instagram sang hình thức riêng tư.

Không hoàn 790K cho shipper, tiệm bánh TPHCM nhận kết đắng: Cộng đồng mạng đồng loạt đánh giá 1 sao trên Foody và Google, cửa hàng đóng vội Facebook, Instagram - Ảnh 1.

The K House đã khóa tài khoản Facebook....

Không hoàn 790K cho shipper, tiệm bánh TPHCM nhận kết đắng: Cộng đồng mạng đồng loạt đánh giá 1 sao trên Foody và Google, cửa hàng đóng vội Facebook, Instagram - Ảnh 2.

...và chuyển Instagram về chế độ riêng tư sau scandal.

Chưa dừng lại ở đó, trên Google và Foody, tiệm bánh The K House cũng nhận hàng loạt bão 1 sao từ cộng đồng mạng. Dù sự việc xảy ra từ ngày 26/9 nhưng cơn bão tính đến thời điểm ngày 29/9, cơn giận dữ của cộng đồng mạng vẫn chưa có dấu hiệu hạ nhiệt.

Theo thông tin trên Google, điểm số của tiệm bánh này chỉ còn 1,1/5 với hàng loạt nhận xét tiêu cực từ người dùng và tiệm đã phải tạm thời đóng cửa.

Không hoàn 790K cho shipper, tiệm bánh TPHCM nhận kết đắng: Cộng đồng mạng đồng loạt đánh giá 1 sao trên Foody và Google, cửa hàng đóng vội Facebook, Instagram - Ảnh 3.

Tương tư như vậy trên Foody, The K House gánh chịu loạt đánh giá 1 sao từ cộng đồng mạng khiến cửa tiệm này chỉ còn điểm số trung bình là 3,4/10. Trong số 400 bình luận thì có tới 257 bình luận cho rằng cửa hàng chỉ ở mức kém, với nhiều lời lẽ gay gắt như "Shop thiếu trách nhiệm, giao bánh đi xa mà không có cảnh báo, không có biện pháp bảo vệ bánh từ lúc làm cho tới lúc giao, cầm tiền là đổ hết cho tài xế".

Không hoàn 790K cho shipper, tiệm bánh TPHCM nhận kết đắng: Cộng đồng mạng đồng loạt đánh giá 1 sao trên Foody và Google, cửa hàng đóng vội Facebook, Instagram - Ảnh 4.
Không hoàn 790K cho shipper, tiệm bánh TPHCM nhận kết đắng: Cộng đồng mạng đồng loạt đánh giá 1 sao trên Foody và Google, cửa hàng đóng vội Facebook, Instagram - Ảnh 5.

Nhiều ý kiến của cư dận mạng cũng cho rằng sự việc này không phải là lỗi chủ quan từ shipper bởi đặc tính bánh phô mai dễ tan chảy nếu vận chuyển quãng đường dài. Và ngay khi sự việc xảy ra, The K House xin lỗi khách hàng, nhận lại bánh và trả tiền cho shipper thì khủng hoảng đã không lan rộng đến tận hôm nay.

D.Chic công khai xin lỗi sau scandal bị tố xử tệ với khách: "Sai sót- rất tệ. Nhưng sẽ tệ hơn, nếu không dám thẳng thắn thừa nhận cái sai"

Theo ttvn.toquoc.vn

Tố quán phở Hà Nội lên mạng, khách bị con gái chủ quán 'mắng té tát'

Mới đây, thực khách tên L. có bài viết chia sẻ trải nghiệm không tốt tại quán phở bò sốt vang ở Thể Giao, Hai Bà Trưng, Hà Nội vào ngày 21/1. Chị L. bức xúc khi con gái chủ quán nhắn tin chỉ trích thậm tệ.

Đám cưới con gái chủ tiệm vàng: Sính lễ toàn kim cương, pháo hoa rợp trời

Yêu xa 1 năm, gặp nhau 3 lần, nam luật sư cùng người thân từ Mỹ về Việt Nam cưới con gái chủ tiệm vàng. Lễ vu quy, quà tặng hai nhà dành cho cặp đôi đều đính kim cương.

Người đàn ông liên tiếp dùng đầu gối, cùi chỏ đánh bạn của con ngay giữa đường

Ông P.T.M. đợi cháu L.G.K. đi học về, đón lõng giữa đường hỏi chuyện, sau đó liên tiếp dùng đầu gối, cùi chỏ đánh đến mức K. phải nhập viện điều trị.

Sa Huỳnh - học trò Trần Tiến gây sốt với nhiều clip Bolero triệu view

Có lần trong sinh nhật của thầy mình - nhạc sĩ Trần Tiến, Sa Huỳnh đã quỳ dưới chân thầy bày tỏ tri ân. Theo Sa Huỳnh, nhờ kỹ thuật hát thính phòng cô được trao truyền từ người thầy khả kính nên mới có một Sa Huỳnh Bolero như ngày nay.

Những người có ảnh hưởng đang bắt đầu rời bỏ mạng xã hội Trung Quốc

Sau khi các nền tảng mạng xã hội ở Trung Quốc yêu cầu các tài khoản có số lượng lớn độc giả theo dỗi phải tiết lộ danh tính, xu hướng rời bỏ mạng xã hội đang bắt đầu diễn ra.

Nghe dụ dỗ ngon ngọt trên mạng, mẹ 2 con mất 320.000 USD tiền tiết kiệm cả đời

Adeline, sinh sống ở Singapore vô cùng đau khổ khi bị lừa mất hơn 320.000 USD (khoảng 7,7 tỷ đồng) chỉ trong vòng 1 tháng.

Bệnh viện Việt Đức phản hồi tin 'bác sĩ Hà Duy Thọ' giới thiệu công tác ở viện

Một kênh YouTube có tên "bác sĩ Hà Duy Thọ" giới thiệu ông này từng công tác tại Bệnh viện Bạch Mai, Bệnh viện Việt Đức. Tuy nhiên, Bệnh viện Việt Đức phản hồi cho biết không hề có nhân sự trên.

Sự thật về 'bác sĩ Hà Duy Thọ' nổi tiếng trên Facebook, Tiktok

Nổi tiếng trên Facebook, Tiktok với tư cách là "bác sĩ tư vấn dinh dưỡng", ông Hà Duy Thọ vừa bị Sở Y tế kiểm tra và phát hiện nhiều sai phạm trong lĩnh vực khám chữa bệnh.

Đi chợ online và kết đắng của bà nội trợ khi mua thịt bò 'tươi như hình'

Thời đại 4.0, nhiều bà nội trợ tiết kiệm được thời gian bằng cách mua hàng của các "tiểu thương" trên "chợ mạng". Tuy nhiên, trước ma trận các bài rao bán thịt bò tươi giá rẻ, liệu có bao nhiêu người thông thái chọn lựa mua được sản phẩm tươi ngon?

Tìm 'tình một đêm' trên mạng, người đàn ông bị lừa hơn nửa tỷ đồng

Lên mạng tìm dịch vụ “tình một đêm”, người đàn ông ở huyện Thanh Chương (Nghệ An) đã bị các đối tượng dẫn dụ, lừa đảo hơn nửa tỷ đồng.

Đang cập nhật dữ liệu !