Đà Nẵng đề nghị tạo thuận lợi cho du khách làm thủ tục xuất nhập cảnh

Ngày 13/10, Văn phòng UBND TP Đà Nẵng cho hay, lãnh đạo UBND TP vừa có văn bản thông báo kết luận của Thủ tướng Chính phủ về phát triển du lịch, trong đó cũng đề nghị Cục Quản lý xuất nhập cảnh, Đồn Công an cửa khẩu sân bay quốc tế Đà Nẵng, Bộ Chỉ huy BĐBP TP tạo điều kiện thuận lợi cho du khách làm thủ tục xuất nhập cảnh sau khi Bộ Công an triển khai Đề án cấp thị thực điện tử, cấp thị thực tai cửa khẩu.

Chào đón du khách Hàn Quốc đến Đà Nẵng (Ảnh: HC)

Đồng thời phối hợp chặt chẽ, thực hiện đồng bộ các giải pháp tạo điều kiện thuận lợi về cấp thị thực nhập cảnh; nghiên cứu cải tiến quy trình kiểm soát về nhập, xuất cảnh, tạo điều kiện thuận lợi cho khách du lịch làm thủ tục nhanh chóng, thuận tiện tại các cửa khẩu đường không, đường bộ và đường biển; chủ động có các phương án bảo đảm an ninh, an toàn cho du khách trong tình huống khẩn cấp.

UBND TP Đà Nẵng cũng yêu cầu Sở Du lịch sớm đề xuất thành lập Quỹ hỗ trợ phát triển du lịch TP Đà Nẵng để đẩy mạnh xúc tiến, quảng bá; đầu tư phát triển sản phẩm; đào tạo, bồi dưỡng, phát triển nguồn nhân lực và nâng cao năng lực xây dựng thể chế trong ngành du lịch trên cơ sở Quỹ hỗ trợ phát triển du lịch của TƯ. Đồng thời giao Sở Du lịch chủ trì, phối hợp với các đơn vị liên quan tham mưu đề xuất đẩy mạnh hoạt động xúc tiến quảng bá du lịch TP tại nước ngoài năm 2017 và các năm tiếp theo.

Sở Du lịch Đà Nẵng cũng được yêu cầu kiểm soát chặt chẽ chất lượng dịch vụ du lịch, nhất là các cơ sở lưu trú, cơ sở dịch vụ trong các khu, điểm du lịch, kiên quyết xử lý nghiêm các vi phạm, bao gồm cả việc rút giấy phép hoạt động hoặc thu hồi quyết định xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch; phối hợp với các ngành xử lý nghiêm các hành vi phản cảm, mất an ninh trật tự, xâm phạm di tích văn hóa, lịch sử; tăng cường quản lý khai thác các di sản văn hóa, thiên nhiên phục vụ phát triển du lịch. 

Tiếp tục có biện pháp bổ sung kịp thời số lượng, bảo đảm chất lượng hướng dẫn viên, thuyết minh viên phục vụ khách du lịch, nhất là các thị trường tiếng hiếm như Hàn Quốc, Thái Lan, Nhật Bản,…; tăng cường giáo dục nâng cao phẩm chất đạo đức nghề nghiệp, bồi dưỡng kiến thức về lịch sử, văn hóa, ngoại ngữ cho hướng dẫn viên du lịch. Thường xuyên theo dõi, nắm bắt các khó khăn vướng mắc và những kiến nghị của người dân, doanh nghiệp về phát triển du lịch để có những biện pháp xử lý, giải quyết kịp thời.

Trong khi đó, Sở Công thương Đà Nẵng được UBND TP giao nhiệm vụ tiếp tục triển khai quản lý chặt chẽ việc niêm yết giá và bán theo giá niêm yết, xử lý nghiêm các đơn vị kinh doanh có tính chất lừa đảo, đeo bám, ép giá, bắt chẹt du khách.

Cùng ngày, Văn phòng UBND TP Đà Nẵng cho hay, Chủ tịch UBND TP Huỳnh Đức Thơ vừa phê duyệt Quyết định 6694/QĐ-UBND thành lập Tổ phản ứng nhanh đảm bảo an toàn, an ninh trật tự trong hoạt động du lịch.

Tổ phản ứng nhanh do Phó Giám đốc Sở Du lịch Đà Nẵng Nguyễn Xuân Bình làm tổ trưởng; Phó Chánh thanh tra Sở Du lịch Lê Hồng Phương làm tổ phó thường trực; Phó trưởng Phòng An ninh kinh tế (Công an Đà Nẵng) Võ Thị Yến Lan làm tổ phó cùng 12 thành viên đại diện cho Phòng Quản lý xuất nhập cảnh, lực lượng QLTT, thanh tra Sở GTVT, Sở LĐ-TB-XH và các quận, huyện trên địa bàn.

Đây là tổ chức phối hợp liên ngành, giúp UBND TP Đà Nẵng tiếp nhận thông tin, theo dõi, kiểm tra, xử lý các vụ việc liên quan đến đảm bảo an toàn, an ninh trật tự trong hoạt động du lịch trên địa bàn TP. Đồng thời kiểm tra, phát hiện, lập biên bản, xử lý hoặc chuyển hồ sơ đến cơ quan có thẩm quyền xử lý các vụ việc, hành vi vi phạm liên quan hoạt động du lịch: trật tự an toàn xã hội, trật tự an toàn giao thông, trật tự mỹ quan đô thị, đeo bám, chèo kéo du khách và những nội dung khác có liên quan theo quy định.

Tổ phản ứng nhanh có trách nhiệm trình UBND TP Đà Nẵng ban hành quy chế hoạt động của Tổ. Định kỳ hàng tháng, quý hoặc theo yêu cầu đột xuất, báo cáo lãnh đạo UBND TP việc thực hiện nhiệm vụ được giao; giúp Chủ tịch UBND TP tổ chức sơ kết, tổng kết việc thực hiện công tác đảm bảo an toàn, an ninh trật tự trong hoạt động du lịch trên địa bàn TP.