Khách rút tiền nhận đường link lạ, Vietcombank nói gì?

Đại diện Vietcombank cũng cho biết ngân hàng đã trao đổi, giải thích tới khách hàng về việc "rút tiền nhận được đường link lạ". Tài khoản của khách hàng hoàn toàn được bảo mật.

Theo phản ánh của anh H (trú tại TDP 2, Phường Sông Trí, thị xã Kỳ Anh), vào ngày 24/02/2018, anh có dùng thẻ Vietcombank để đến rút tiền tại 1 cây ATM trên địa bàn thị xã Kỳ Anh.

Sau khi rút tiền tại cây ATM, anh H. nhận được tin nhắn từ ngân hàng Vietcombank kèm theo đường link đính kèm bằng tiếng nước ngoài.

Sau khi rút tiền 2 lần, anh H đều nhận được tin nhắn báo về điện thoại, thông báo về số dư tài khoản, có kèm theo đường link có dòng chữ nước ngoài.

Điều này khiến anh H rất lo lắng không biết đấy có phải là mã độc hay không?

Trả lời PV Infonet về nguyên nhân của sự việc trên, đại diện ngân hàng Vietcombank cho biết, hiện nay do hệ điều hành trên điện thoại của một số khách hàng (thường là các dòng điện thoại smartphone Samsung) có cơ chế tự bắt link website khi nội dung văn bản giống địa chỉ trang web và tự động hiển thị preview nếu điện thoại của khách hàng có kết nối internet (cụ thể trong trường hợp của khách hàng mà báo đề cập là trang web site: FTF.CN).

Đại diện Vietcombank cũng cho biết ngân hàng đã trao đổi, giải thích tới khách hàng về việc này.

“Tài khoản của khách hàng hoàn toàn được bảo mật”, Vietcombank khẳng định.

Trường hợp tương tự cũng hiển thị trang web do điện thoại samsung của khách hàng kích hoạt chức năng xem trước web.

Bên cạnh đó, đại diện Vietcombank cũng cho biết, trường hợp như trên xuất hiện với điều kiện như: điện thoại của khách hàng có chế độ tự động hiển thị xem trước web (điện thoại android có hỗ trợ); khách hàng kích hoạt chức năng xem trước này. Đối với một số dòng smartphone của Samsung thì tin nhắn bình thường cá nhân trao đổi với nhau cũng có thể xảy ra trường hợp này.

Diệu Thùy

Chương trình Net Zero của Vinamilk nhận giải Doanh nghiệp Trách nhiệm châu Á

Vinamilk là doanh nghiệp ngành sữa duy nhất của châu Á được vinh danh tại hạng mục “Green Leadership” (Lãnh đạo xanh) trong khuôn khổ giải thưởng Doanh nghiệp Trách nhiệm châu Á (AREA).

Ngân hàng chưa mạnh tay phong tỏa, khóa tài khoản lừa tiền, vì sao?

Một ngân hàng lớn đã lên danh sách các tài khoản đáng ngờ suốt 3 năm nay. Từ 1/7, các ngân hàng có quyền mạnh tay quyết định phong tỏa hoặc đóng tài khoản có dấu hiệu lừa đảo.

SHB - ngân hàng tài trợ bền vững tốt nhất dành cho doanh nghiệp SME

Với các giải pháp tài chính bền vững cùng sản phẩm, dịch vụ số đa dạng dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, SHB vừa được vinh danh là “ngân hàng tài trợ bền vững tốt nhất dành cho doanh nghiệp SME”.

Khách chuyển khoản đi, tiền bị phanh lại, ngân hàng gửi tin nhắn sững sờ

Câu chuyện một khách hàng chia sẻ, khi một người nhắn tin đề nghị chuyển khoản thanh toán cho món hàng vừa ship, chị thực hiện chuyển tiền, bất ngờ giao dịch bị phanh lại cùng dòng chữ cảnh báo khiến khách vô cùng kinh ngạc.

Xác thực sinh trắc học không có nghĩa là không còn tồn tại lừa đảo

Xác thực sinh trắc học sẽ làm “sạch” tài khoản ngân hàng, ngăn chặn được mua bán hay cho thuê tài khoản. Tuy nhiên, đây không phải là giải pháp an toàn tuyệt đối để phòng chống lừa đảo trực tuyến.

TH ra mắt bộ sản phẩm sữa chua ăn Top Cup hoàn toàn mới

Tập đoàn TH ra mắt bộ sản phẩm sữa chua ăn Top Cup cao cấp, hoàn toàn từ thiên nhiên, được coi là một “thế hệ sữa chua mới”, với cách thưởng thức độc đáo khi kết hợp sáng tạo sữa chua sánh mịn cùng phần Top Cup (topping) để riêng mới lạ.

Imexpharm khởi động dự án nâng cấp hệ thống quản trị doanh nghiệp

Ngày 3/7, Công ty Cổ phần Dược phẩm Imexpharm và Deloitte Việt Nam khởi động dự án nâng cấp hệ thống SAP ECC lên SAP S/4HANA, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động, phục vụ tốt hơn cho khách hàng và đối tác.

Xác thực sinh trắc học khi chuyển tiền sẽ giải quyết triệt để vấn nạn lừa đảo

Khi đã đăng ký xác thực khuôn mặt, nếu người dùng lỡ bị kẻ lừa đảo lấy được mã đăng nhập và mã giao dịch thì lệnh chuyển tiền đó vẫn không thể thực hiện được, do khuôn mặt xác thực không phải của chủ tài khoản.

KEL Award - vinh danh những tài năng xuất sắc trong thương mại điện tử B2B

Giải thưởng dành cho Nhà lãnh đạo Thương mại Điện tử (KEL Award) lần đầu tiên, được thiết kế để vinh danh những nhà cung cấp thương mại điện tử xuất sắc trong các khu vực Nam Á và Đông Nam Á.

Hacker vẫn có thể trộm tiền ngay cả khi xác thực khuôn mặt

Xác thực khuôn mặt khi chuyển khoản sẽ vô nghĩa nếu kẻ gian thuyết phục, lừa nạn nhân tự nguyện chuyển tiền.