Bác sĩ trong mùa dịch: Nỗi ám ảnh không phải nCoV mà là điều này

Các bác sĩ ở tâm dịch.

Virus không đáng sợ

Dịch do chủng virus mới Corona – nCoV đã khiến hơn 42 nghìn người mắc và 1018 người tử vong. Tại Việt Nam, số ca mắc nCoV đã lên tới 15 người. Bệnh viện Bệnh Nhiệt đới trung ương là cơ sở tuyến đầu ở miền Bắc trong điều trị bệnh dịch nCoV.

Sau 20 ngày kể từ khi ghi nhận ca nhiễm đầu tiên ở Việt Nan, thạc sĩ, bác sĩ Nguyễn Trung Cấp – trưởng khoa Cấp cứu Bệnh viện Bệnh nhiệt đới Trung ương chia sẻ, đến nay điều khiến các bác sĩ vui mừng là việc kiểm soát bệnh dịch khá hiệu quả, các ca bệnh nhập viện trên tương đối nhẹ nhàng nên công tác điều trị không mấy vất vả. Về chuyên môn, các bác sĩ không bị áp lực hay căng thẳng điều gì.

Điều bác sĩ Cấp và các đồng nghiệp mệt mỏi nhất đó là vì sự bất hợp tác của một số người nghi nhiễm nCoV bị cách ly. Bác sĩ Cấp cho biết tâm lý bị cách ly là bức bách, khó chịu nhưng đây là dịch bệnh và lây qua đường hô hấp nên để bảo vệ cộng đồng cách tốt nhất là cách ly. Tuy nhiên, ngày nào các bác sĩ cũng nhận được những phàn nàn, những đòi hỏi vô lý đến từ những người bị cách ly.

Khu vực cách ly đặc biệt của BV Bệnh Nhiệt đới cơ sở Đông Anh

Bác sĩ Cấp cho biết những ngày đầu, việc xét nghiệm rất khó khăn, phải mất 3-5 ngày mới có kết quả hoặc lâu hơn. Bệnh nhân liên tục phàn nàn “nằm mãi không có kết quả”. Hay khi có được kết quả âm tính của bệnh nhân, trái lại với niềm vui mừng, phấn khởi của cán bộ y tế, thì người bệnh nghi nhiễm cáu kỉnh quát lớn “đã bảo không sao lại cứ giữ lại, đây là bệnh viện chứ ở ngoài kia thì đừng có trách”. Hay những câu nói phũ phàng “bác sĩ kiểu gì mà giờ mới biết âm tính…”.

Nhiều bác sĩ, điều dưỡng trẻ mới vào nghề họ đã sốc trước những ứng xử của người bệnh phải cách ly.

Hai bác sĩ tham gia đưa 30 người Việt ở Vũ Hán về Việt Nam đang phải cách ly được trao bằng khen.

Bác sĩ Cấp kể vì trong nhóm cách ly cũng đủ thành phần từ người buôn bán vùng biên, dân lao động, du học sinh, trí thức, người Việt Nam, người Trung Quốc và cả người châu Âu…. Nên xảy ra nhiều chuyện và nhân viên y tế đôi khi lại trở thành nơi để nhiều người khác phàn nàn. 

Nhiều trường hợp cách ly giao tiếp qua bảng hỏi thì họ cho rằng nhân viên y tế không quan tâm. Họ không biết rằng dịch bệnh lây qua đường hô hấp thì càng hạn chế tiếp xúc càng hạn chế nguy cơ gây bệnh.

Nỗi niềm áo bảo hộ

Bác sĩ Trần Hải Ninh – khoa Nội, Bệnh viện Bệnh Nhiệt đới trung ương cho biết đến thời điểm này, bác sĩ Ninh và các đồng nghiệp khác không cảm thấy áp lực về chuyên môn mà áp lực lớn nhất là thái độ bất hợp tác của người bệnh và thứ hai là việc mặc trang phục phòng hộ, cực kỳ khó thở, nóng bức, mất nước và thường phải mặc suốt 1 ca làm việc.

Sự thật khi mặc trang phục phòng hộ vào rồi thì cán bộ y tế thậm chí nhịn uống nước và nhịn cả đi vệ sinh. Bởi đã cởi ra là buộc phải bỏ đi 1 bộ bảo hộ, hơn nữa quá trình thay bảo hộ có nguy cơ lây nhiễm… nên cán bộ y tế thường nhịn chờ hết ca 4 tiếng.

Bác sĩ Ninh tâm sự, với các ca cách ly, cán bộ y tế không phải vất vả với việc tiêm truyền nhiều nhưng chỉ riêng việc giải thích cho hàng trăm câu hỏi mà bệnh nhân đặt ra trong mỗi buổi thăm khám trong bộ trang phục phòng hộ kín mít, nóng bức toát mồ hôi, mất nước mới thấu hiểu cảnh khát nước và nhịn uống suốt ca làm của cán bộ y tế như thế nào.

Bác sĩ Ninh chia sẻ, lòng cũng không khỏi gợn sóng khi các nhân viên y tế giờ kiêm luôn nhiệm vụ nhân viên phục vụ, bê cơm đến tận phòng bệnh, thu gom quần áo lót của bệnh nhân mang đi giặt nhưng vẫn bị gọi đường dây nóng báo là bỏ đói bệnh nhân.

Dù ngân sách đã hỗ trợ nhiều kinh phí nhưng vẫn có những mục bệnh nhân phải tự chi trả và khi giải thích điều này cho bệnh nhân thì có những người lớn tiếng "nhốt tôi ở đây bây giờ còn dám mở miệng đòi tiền à". Đủ các tình huống khiến nhân viên y tế cảm thấy mệt mỏi.

Mùa dịch xảy ra vào dịp Tết nên hầu như chẳng ai có được cái Tết trọn vẹn cả và mọi người đều sẵn sàng trực chiến. Có những người ở bệnh viện vài ngày chỉ liên hệ với con nhỏ qua facetime cho đỡ nhớ hay có những bác sĩ, điều dưỡng bố mẹ, chồng con gọi điện liên tục hỏi về tình hình dịch bệnh và điều mà người nhà của họ lo đó là nguy cơ lây nhiễm cho chính nhân viên y tế. May mắn, đến thời điểm này do nắm bắt thông tin, phòng chống tốt nên chưa có nhân viên y tế nào bị lây bệnh nCoV.