Thực hư chuyện "nạn nhân vụ tai nạn Lào Cai không nhận được hỗ trợ"

Hiện nay, trên mạng xã hội lan truyền thông tin một nạn nhân vụ tai nạn xe khách tại Lào Cai mới chỉ nhận được đúng 1 triệu đồng của Hội Chữ thập đỏ tỉnh Lào Cai, không hề nhận được bất kỳ khoản tiền tạm ứng bồi thường nào từ phía Bảo hiểm Bảo Việt, cũng như được miễn viện phí như “lời hứa” của Bộ Y tế đối với các nạn nhân trong vụ tai nạn. 

Trước thông tin này, nhiều người đã đưa ra bình luận bất lợi về công tác cứu hộ cứu nạn và khắc phục hậu quả của các cơ quan chức năng. Thực hư thông tin này như thế nào?

Đại diện Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt trao tiền tạm ứng bồi thường cho gia đình nạn nhân vụ tai nạn giao thông tại Lào Cai ngày 4/9

Xác minh thông tin trên, PV Infonet đã liên lạc với đại diện Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt (Bảo hiểm Bảo Việt), Bệnh viện Đa khoa Lào Cai và Bệnh viện Việt Đức.

Bảo hiểm Bảo Việt: Trực tiếp trao tiền cho 9 nạn nhân

Trao đổi qua điện thoại với Infonet, đại diện Bảo hiểm Bảo Việt khẳng định, ngày 4/9 đại diện lãnh đạo, cán bộ Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt đã có mặt tại Khoa Hồi sức tích cực Bệnh viện Đa khoa tỉnh Lào Cai để chia sẻ sự mất mát, động viên các nạn nhân và gia đình vượt qua khó khăn. 

Tại đây, Bảo hiểm Bảo Việt đã tiến hành trao tạm ứng bồi thường ban đầu cho 23 nạn nhân và chủ xe ô tô của vụ tai nạn để xử lý công tác khắc phục ban đầu. Tổng cộng số tiền trao tạm ứng đợt đầu tiên này cho các nạn nhân khoảng 150 triệu đồng.

“Chúng tôi khẳng định tiền tạm ứng bồi thường ban đầu cho các nạn nhân đều dựa đúng trên danh sách mà Sở Y tế Lào Cai cung cấp” – vị đại diện của Bảo Việt nói.

Theo đại diện Bảo Việt, ngoài trao khoản tiền tạm ứng cho các nạn nhân trong vụ tai nạn xe khách tại Lào Cai, Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt đã chỉ đạo công ty thành viên là Bảo Việt Hà Nội - nhà bảo hiểm về con người cho chiếc xe gặp nạn - khẩn trương làm việc với chủ xe và các bên liên quan để nhanh chóng hoàn tất thủ tục và xét giải quyết bồi thường cho các nạn nhân được bảo hiểm trong thời gian sớm nhất.

Bảo Việt thông tin thêm, trong buổi thăm hỏi các nạn nhân ngày 4/9, đại diện lãnh đạo Bảo hiểm Bảo Việt đã trực tiếp trao tiền bồi thường tạm ứng cho 9 nạn nhân bị thương nặng nhất còn nằm điều trị tại khoa hồi sức cấp cứu, Bệnh viện đa khoa tỉnh Lào Cai. 

Một số nạn nhân bị thương nhẹ hơn ở thời điểm đó đã được chuyển về địa phương điều trị, nên lãnh đạo Bảo hiểm Bảo Việt không có điều kiện trực tiếp trao tận tay họ. Vì thế, số tiền tạm ứng bồi thường của số nạn nhân này Bảo hiểm Bảo Việt đã trao cho chủ xe ô tô vụ tai nạn và chủ xe có trách nhiệm trao tiền số tiền trên cho các nạn nhân. Có thể trường hợp của nạn nhân nêu trên nằm trong số các nạn nhân bị thương nhẹ và đã chuyển về địa phương điều trị nên chưa nhận được số tiền tạm ứng bồi thường từ Bảo hiểm Bảo Việt ngay trong ngày 4/9. 

Bệnh viện Việt Đức: Không nạn nhân nào phải đóng viện phí

Trao đổi với chúng tôi, ông Nguyễn Tiến Quyết - Giám đốc Bệnh viện Việt Đức, Hà Nội cho biết toàn bộ số nạn nhân đưa về Bệnh viện Việt Đức đều được điều trị miễn phí.

Ông Quyết cho biết, ngay từ khi xảy ra vụ tai nạn, Thứ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thanh Long chỉ đạo sẽ miễn phí toàn bộ viện phí cho bệnh nhân trong vụ tai nạn, Bệnh viện Việt Đức đã làm đúng như chỉ đạo. Cho đến thời điểm này 13 bệnh nhân được điều trị trong bệnh viện đều không phải đóng tiền viện phí.

Ông Quyết cho biết đến thời điểm này, có 5 bệnh nhân đã ra viện và tổng số tiền điều trị tại Bệnh viện lên đến 139 triệu đồng. Số tiền này, bệnh viện đã ghi đầy đủ vào hồ sơ bệnh án của từng bệnh nhân để báo cáo lên Bộ Y tế chứ không thu của bệnh nhân. 

Ngoài ra, ông Quyết cũng cho biết có một vài bệnh nhân, gia đình tự nguyện thuê phòng dịch vụ để bệnh nhân điều trị thì bệnh nhân sẽ trả tiền phòng riêng còn thiết bị, thuốc hỗ trợ điều trị không phải thanh toán cho bệnh viện. Chính vì thế, một bệnh nhân ra viện rồi phải đóng thêm tiền phòng theo ngày.

Theo ông Quyết, bệnh viện đang phẫu thuật cho bệnh nhân bị dập xương đùi đã được mổ ở Lào Cai rồi chuyển về bệnh viện Việt Đức mổ lại. Ông Quyết đánh giá bệnh nhân này sẽ phải mổ nhiều lần nữa và các bác sĩ sẽ điều trị cho bệnh nhân bình phục hẳn chứ không phải vì chuyện miễn phí mà làm nửa vời. 

Các bệnh nhân đều cảm thấy thoải mái khi ở bệnh viện. Bệnh viện tạo điều kiện, hết sức hỗ trợ bệnh nhân và người nhà của họ. Dù bệnh viện luôn quá tải nhưng vẫn ưu tiên cho các nạn nhân trong vụ tai nạn xe khách ở Sapa. Ngoài ra, các nạn nhân điều trị ở các bệnh viện khác thì ông Quyết không rõ việc có miễn viện phí hay không.

Bệnh viện Đa khoa Lào Cai: Chỉ phải mua 1 cái nẹp cổ ngoài quầy dịch vụ

Trao đổi với Infonet, bác sĩ Hoàng Văn Hiếu – Phó Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Lào Cai cho biết, các bệnh nhân của vụ tai nạn xe khách đều không phải đóng bất cứ khoản viện phí nào. 

Riêng trường hợp của bệnh nhân Phạm Công Trình (Tam Hiệp, Ninh Bình) là một trong những bệnh nhân bị thương nhẹ nhất. Đến 10 giờ sáng ngày 2/9, bệnh nhân Trình xin ra viện vì có người thân đi cùng mất. Thấy anh bị thương nhẹ (anh Trình bị một vết thương ở cổ) nên bác sĩ yêu cầu nẹp cổ để về quê cho an toàn. Tuy nhiên lúc ấy, trong các danh mục của bệnh viện không có nẹp nên bác sĩ bảo anh Trình ra quầy dịch vụ ngoài bệnh viện mua. Chiếc nẹp cổ có giá mấy trăm nghìn thôi, ngoài tiền cái nẹp cổ anh Trình không phải mất bất cứ khoản tiền nào.

"Còn về các khoản hỗ trợ của Bộ Y tế hay các ban ngành đến chiều tối hôm ấy mới đến được với các nạn nhân thì anh Trình không có ở bệnh viện nên chưa nhận được" - ông Hiếu nói.

Hiện nay, Infonet vẫn đang tiếp tục theo dõi vụ việc mà dư luận phản ánh nhằm thông tin sớm nhất, khách quan và thỏa đáng nhất để đảm bảo quyền lợi cho các nạn nhân của vụ tai nạn thương tâm này. Chúng tôi cũng sẽ tiếp tục xác minh vụ việc và các tình tiết liên quan để độc giả có cái nhìn chính xác nhất.