Đường sắt Việt Nam hướng dẫn cách mua vé tàu hỏa Tết Nguyên đán Kỷ Hợi 2019

Theo thống kê của ngành đường sắt, liên tục trong 4 năm gần đây, tỷ lệ vé tàu được mua qua website trong tổng số lượng vé bán ra đã liên tục tăng (Ảnh minh họa. Nguồn: fpt.com.vn)

Cũng theo hướng dẫn vừa được Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam (VNR) đăng tải ngày 24/9 trên website của Tổng Công ty tại địa chỉ vr.com.vn, đơn vị này cho biết, từ 8h ngày 1/10/2018, ga Sài Gòn bắt đầu mở bán vé tàu cho hành khách cá nhân đăng ký trên website www.dsvn.vn hoặc www.vetau.com.vn; tại các quầy vé và đại lý bán vé thuộc Đường sắt Việt Nam. Từ ngày 2/10 trở đi, vé sẽ được bán từ 7h hằng ngày.

Cụ thể, VNR cho biết, các hành khách có nhu cầu mua vé tàu đi lại dịp Tết Nguyên đán Kỷ Hợi 2019 có thể mua qua website: www.dsvn.vn hoặc www.vetau.com.vn, gồm mua vé và thanh toán trực tuyến, tự in thẻ lên tàu; đặt giữ chỗ online và thanh toán trả sau tại các cửa hàng vé ga Sài Gòn, bưu cục trong vòng 24 giờ đến 72 giờ.

Hành khách mua tại các cửa bán vé tàu ở ga Sài Gòn, ngoài ra còn có phòng vé Bến Thành (75 Huỳnh Thúc Kháng, Quận 1), phòng vé ga Bình Triệu (5 Kha Vạn Cân, quận Thủ Đức). Ngoài ra hành khách có thể mua vé qua Tổng đài 1900 1520, nhân viên ga Sài Gòn sẽ giao vé tận nhà (có tính phí) trong phạm vi trên địa bàn TP.HCM.

Hành khách đi tàu có thể đăng ký mua vé trực tiếp tại ga Sài Gòn bằng cách nhắn tin lấy số thứ tự kể từ 8 giờ ngày 30.9 với cú pháp: GASG TÊN XXXX gửi 8377. Trong đó, tên là tên của người đến mua vé, tên phải viết liền không có dấu. XXXX: 4 số cuối giấy tờ tùy thân của người đến mua vé.

Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn sẽ cấp 1.500 số thứ tự mỗi ngày, cấp liên tục tới 7.500 số từ ngày 1 đến ngày 5/10. Mỗi thuê bao điện thoại chỉ nhắn tin số thứ tự 2 lần và mỗi lần không mua quá 4 vé/lượt.

Trong thông tin mới nhất về kế hoạch chạy tàu và bán vé trong dịp Tết Nguyên đán Kỷ Hợi 2019, Công ty CP Vận tải đường sắt Hà Nội cũng cho hay, kể từ 8h ngày 1/10/2018, VNR bắt đầu tổ chức bán vé tàu Tết Kỷ Hợi 2019 rộng rãi qua tất cả các phương thức: online trên website bán vé, tại ga, tại các điểm thu hộ như ngân hàng, bưu điện, qua các ứng dụng (app) trên điện thoại…

Hiện tại, Công ty CP Vận tải đường sắt Hà Nội tiếp tục tiếp nhận các nhu cầu mua vé tập thể (ưu tiên các đơn vị bộ đội, các trường đại học, cao đẳng, khu công nghiệp, các đơn vị trong ngành đường sắt…). Đối với hình thức mua trực tuyến, mỗi khách hàng được đặt chỗ mỗi lần không quá 4 vé cho một chiều.

Trong dịp Tết, ngành Đường sắt tổ chức bán vé chuyển đổi loại chỗ giường nằm mềm khoang 4 giường, một giường tầng 1 được bán 3 ghế ngồi mềm đối với các đoàn chạy trên tuyến Thống Nhất. Hành khách mua ghế phụ được bố trí ngồi bằng ghế nhựa với giá được tính bằng 80% giá vé loại chỗ thấp nhất trên đoàn tàu.

Về thời hạn thanh toán khi mua vé trực tuyến (online), Công ty CP Vận tải đường sắt Hà Nội hướng dẫn, thời hạn thanh toán trong vòng 1 giờ kể từ lúc đặt vé thành công. Với các vé thanh toán trả sau, sau khi đặt chỗ thành công, thời gian thanh toán cụ thể: từ 8h ngày 1/10/2018 đến hết ngày 5/10/2018, thời hạn thanh toán sau khi đặt chỗ thành công trong vòng 72 giờ; từ ngày 6/10/2018 đến hết ngày 10/10/2018 thời hạn thanh toán sau khi đặt chỗ thành công trong vòng 48 giờ; từ ngày 11/10/2018 trở đi thời hạn thanh toán sau khi đặt chỗ thành công trong vòng 24 giờ.

Trước đó, vào ngày 10/9/2018, Đường sắt Việt Nam đã công bố kế hoạch vận chuyển và bán vé tàu dịp Tết Nguyên đán Kỷ Hợi 2019. Theo kế hoạch của VNR, trên tuyến đường sắt Bắc - Nam, trong dịp Tết (từ ngày 23/1 đến hết 22/2/2019), song song với 5 đôi tàu Thống Nhất và 5 đôi tàu khu đoạn trên các tuyến Hà Nội - Vinh, Sài Gòn - Quy Nhơn, Sài Gòn - Nha Trang và Sài Gòn - Phan Thiết, VNR sẽ tổ chức chạy thêm 15 đôi tàu, gồm 7 đôi tàu Thống Nhất và 8 đôi tàu khu đoạn các tuyến trên.

Cụ thể, sẽ có thêm 5 đôi tàu gồm SE11/SE12, TN5/TN6, SE19/SE20, TN1/TN2, TN3/TN4 chạy hằng ngày giữa Hà Nội - Sài Gòn và ngược lại; trong đó, 3 đôi tàu SE11/SE12, TN5/TN6, SE19/SE20 sẽ chạy suốt trong các ngày nghỉ Tết, nâng tổng số các đôi tàu Thống Nhất chạy suốt trong dịp Tết là 8 đôi/ngày.

Các thời điểm trước và sau kỳ nghỉ Tết Nguyên đán Kỷ Hợi 2019, VNR cũng tổ chức chạy tăng cường hằng ngày 10 đôi tàu khu đoạn trên các tuyến: Thanh Hóa - Sài Gòn, Vinh - Sài Gòn, Đồng Hới - Sài Gòn, Nha Trang - Sài Gòn... Đặc biệt, 2 đôi tàu khu đoạn SE25/SE26 giữa Quảng Ngãi - Sài Gòn và tàu SE21/SE22 giữa Đà Nẵng - Sài Gòn sẽ tăng cường chạy suốt trong dịp Tết 2019.

Những ngày cao điểm nhất, sẽ có 25 đôi tàu chạy trên tuyến đường sắt Bắc - Nam với tổng số khoảng 14.000 chỗ/ngày để đáp ứng nhu cầu đi lại của hành khách trong dịp Tết nguyên đán 2019. Đối với các tuyến đường sắt khác, ngoài các đoàn tàu hiện có, VNR sẽ tổ chức chạy thêm các đoàn tàu tăng cường để phục vụ tối đa nhu cầu của hành khách.

Công ty CP Vận tải đường sắt Sài Gòn thông tin thêm, với tuyến Sài Gòn - Hà Nội, sẽ duy trì liên tục 11 đôi tàu Thống Nhất và tăng cường tàu khu đoạn ở các tuyến có nhu cầu cao như Sài Gòn - Quy Nhơn, Sài Gòn - Nha Trang, Sài Gòn - Huế…

Cũng trong thông báo ngày 10/9, VNR đã cho biết, sau thời hạn các công ty CP vận tải đường sắt cho đăng ký vé tập thể tại các điểm bán vé, từ 8h ngày 1/10/2018, ngành đường sắt đồng loạt bán vé tàu Tết Nguyên đán Kỷ Hợi 2019. Theo đó, người dân có thể trực tiếp đến mua vé tại các nhà ga, các điểm bán vé và các đại lý bán vé; mua trực tuyến qua các website: www.dsvn.vn; vetau.com.vn; qua ứng dụng ví điện tử nạp tiền điện thoại MoMo; qua tổng đài bán vé: 1900 0109 (Hà Nội), 1900 1520 (TP.HCM). Với hình thức mua vé online, hành khách có thể thanh toán trực tuyến hoặc thanh toán bằng các hình thức thu hộ như: ví điện tử Payoo, ví điện tử MoMo, VNPost và tại các ngân hàng có liên kết với Napas.

Bên cạnh việc triển khai bán vé tàu qua nhiều phương thức để tạo thuận tiện cho hành khách, việc kiểm soát vé để hạn chế vé giả sẽ được VNR thực hiện chặt chẽ hơn. Các ga lớn như ga Sài Gòn, Hà Nội và Đà Nẵng hiện đã lắp cổng soát vé điện tử; nhân viên nhà ga được trang bị các thiết bị cầm tay nhằm kiểm soát chéo vé tàu, người đi.