Bưu điện TP.HCM cần nâng cao chất lượng dịch vụ để phục vụ người dân tốt hơn

Đây là chỉ đạo của Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền Thông Nguyễn Minh Hồng tại Hội nghị “Triển khai kế hoạch năm 2017 – Tuyên dương lao động giỏi năm 2016” đối với Bưu điện TP. Hồ Chí Minh.

Vượt nhiều chỉ tiêu

Sáng 29/12, Bưu điện TP.Hồ Chí Minh đã tổ chức Hội nghị “Triển khai kế hoạch năm 2017 – Tuyên dương lao động giỏi năm 2016”. Tham dự hội nghị có Thứ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Minh Hồng, ông Phạm Anh Tuấn – Tổng giám đốc Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam và cùng đông đảo cán bộ công nhân viên các bưu cục trực thuộc Bưu điện TP. Hồ Chí Minh.

Báo cáo về tình hình thực hiện kế hoạch năm 2016, bà Nguyễn Thị Thu Vân – Phó giám đốc Bưu điện TP. Hồ Chí Minh cho biết, trong năm qua Bưu điện TP. Hồ Chí Minh đã đạt tổng doanh thu ước tính 2.254,5 tỷ đồng, vượt 20,1% kế hoạch của năm và tăng 33,1% so với năm 2015. Doanh thu tính lương đạt gần 900 tỷ đồng, tổng chi phí ước tính hơn 1.500 tỷ đồng, chênh lệch thu chi hơn 271 tỷ đồng. Năng suất lao động theo doanh thu tính lương vào khoảng 322 triệu đồng/người/năm, tăng 12,1% so với năm ngoái.

Bưu điện TP.HCM cần nâng cao chất lượng dịch vụ để phục vụ người dân tốt hơn - ảnh 1

Thứ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Minh Hồng phát biểu tại hội nghị.

Bên cạnh đó, tổng doanh thu cung cấp hàng hoá dịch vụ năm 2016 đạt 2.245 tỷ đồng. Trong đó, doanh thu nhóm dịch vụ bưu chính tăng 17,2% so với năm 2015, đạt 1.044 tỷ đồng. Doanh thu nhóm dịch vụ tài chính bưu chính đạt 244 tỷ đồng và doanh thu nhóm phân phối truyền thông gần 960 tỷ đồng.

Theo bà Nguyễn Thị Thu Vân, trong năm 2016 Bưu điện TP. Hồ Chí Minh đã hoàn thành nhiều chỉ tiêu, chương trình công tác của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam giao cho. Như đẩy mạnh bán hàng dịch vụ bưu chính chuyển phát; dịch vụ bưu phẩm, bưu kiện trong nước; chuyển phát nhanh nội tỉnh, quốc tế; tập trung cải tiến dịch vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng nhóm thương mại điện tử; chi trả lương hưu và trợ cấp bảo hiểm xã hội; thu hộ bảo hiểm y tế tự nguyện; đẩy mạnh phát triển kinh doanh các dịch vụ tại bưu điện văn hoá xã…

Phó Giám đốc Bưu điện TP. Hồ Chí Minh cho hay, trong năm qua đơn vị đã chủ động xây dựng đa dạng phương án kinh doanh để đẩy mạnh các dịch vụ thế mạnh, mạnh dạn đổi mới mô hình tổ chức sản xuất của khối khai thác và chuyển phát… qua đó đáp ứng được quy mô phục vụ và đảm bảo chất lượng dịch vụ cam kết với khách hàng. Với nỗ lực đó, Bưu điện TP. Hồ Chí Minh đã đạt được kết quả tăng trưởng đáng ghi nhận của nhóm bưu chính trong nước, nhóm thu hộ COD, nhóm dịch vụ mới thu hộ - chi hộ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, phát triển và mở rộng thị phần dịch vụ hành chính công trên địa bàn.

Cần nâng cao chất lượng dịch vụ

Bên cạnh kết quả đạt được, trong năm 2016 Bưu điện TP. Hồ Chí Minh vẫn còn những hạn chế, khó khăn. Lãnh đạo Bưu điện TP. Hồ Chí Minh chia sẻ, một số chỉ tiêu kế hoạch chưa thực hiện được, đó là các dịch vụ: Chuyển phát bưu phẩm, bưu kiện quốc tế (đạt 88,2% kế hoạch); EMS liên tỉnh (đạt 79,6%); chuyển tiền (đạt 93,2%); thu cước thuê bao VNPT (ĐẠT 81,3%); bán hàng BT-Com (đạt 93,9%)…

Bưu điện TP.Hồ Chí Minh đặt mục tiêu năm 2017 đạt doanh thu phát sinh khoảng 2.100 tỷ đồng, dịch vụ bưu chính chuyển phát 1.400 tỷ đồng, dịch vụ tài chính bưu chính 291 tỷ đồng, dịch vụ phân phối truyền thông 402 tỷ đồng, doanh thu tính lương 1.161 tỷ đồng và tổng chênh lệch thu – chi khoảng 378 tỷ đồng.

Trong khuôn khổ hội nghị, đại diện Bộ Công an đã trao tặng kỷ niệm chương Bảo vệ an ninh tổ quốc cho hai cá nhân là bà Đặng Thị Nga – Giám đốc Bưu điện TP. Hồ Chí Minh và bà Phan Thanh Hương – Nguyên giám đốc Bưu điện Trung tâm Thủ Đức. Tập thể cán bộ công nhân viên Bưu điện TP. Hồ Chí Minh còn vinh dự đón nhận Cờ thi đua do Thủ tướng Chính phủ trao tặng.

Ngoài ra, Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam đã tặng giấy khen cho 6 đơn vị trực thuộc Bưu điện TP. Hồ Chí Minh đạt thành tích toàn diện trong năm 2016 là Bưu điện Trung tâm (BĐTT) Gia Định, BĐTT Thủ Đức, BĐTT Nam Sài Gòn, Trung tâm khai thác vận chuyển, Bưu điện Hóc Môn và Bưu điện Củ Chi.

Qua các phong trào thi đua đẩy mạnh sản xuất kinh doanh, phát huy tinh thần sáng tạo năng động của mỗi cán bộ công nhân viên trong năm qua, tại dịp này, Bưu điện TP. Hồ Chí Minh đã quyết định công nhận 158 lao động giỏi năm 2016, trong đó vinh danh 19 lao động giỏi tiêu biểu.

Phát biểu tại hội nghị, Thứ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Minh Hồng biểu dương những kết quả Bưu điện TP. Hồ Chí Minh đạt được trong năm qua, đồng thời mong muốn đơn vị chú trọng nâng cao chất lượng dịch vụ để phục vụ người dân được tốt hơn bởi trong thời buổi cạnh tranh gay gắt như hiện nay đây được coi là vấn đề sống còn của doanh nghiệp.

Thứ trưởng Nguyễn Minh Hồng mong rằng Bưu điện TP. Hồ Chí Minh cần tiếp tục làm tốt hơn nữa theo tinh thần Quyết định 45/2015 của Thủ tướng Chính phủ về cung ứng dịch vụ bưu chính công ích và dịch vụ công ích trong hoạt động báo chí. Bên cạnh đó, Thứ trưởng còn lưu ý Bưu điện TP. Hồ Chí Minh cần thực hiện tốt việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích theo quyết định của Thủ tướng Chính phủ mới ban hành để giúp người dân, cơ quan Nhà nước tiết kiệm thời gian, chi phí.

Thứ trưởng Nguyễn Minh Hồng cho biết, hiện nay Cục Bưu điện Trung ương trực thuộc Bộ TT&TT đang phối hợp cùng Tổng công ty Bưu điện Việt Nam thực hiện nhiệm vụ cung cấp dịch vụ bưu chính viễn thông cho các cơ quan Nhà nước. Để triển khai tốt nhiệm vụ này đến các quận, huyện của các tỉnh thành hay giữa các tỉnh thành với nhau cần sự nỗ lực ở các chi nhánh của Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam, trong đó có Bưu điện TP. Hồ Chí Minh.

Phương Anh Linh

Phát hành đặc biệt bộ tem kỷ niệm 90 năm thành lập Đảng Cộng sản Việt Nam

Chiều 31/1, tại Hà Nội, Bộ TT&TT và Ban Tuyên giáo Trung ương tổ chức Lễ phát hành đặc biệt bộ tem “Kỷ niệm 90 năm thành lập Đảng Cộng sản Việt Nam (3/2/1930-3/2/2020)”. Trước đó, Bưu chính Việt Nam đã phát hành 10 bộ tem về Đảng Cộng sản Việt Nam.

Trao giải Báo chí với phát triển bền vững 2019 và phát động cuộc thi năm 2020

Ngày 10/1/2020, Viện Nghiên cứu Truyền thông phát triển (RED), các đơn vị đồng hành tổ chức lễ trao “Giải Báo chí với phát triển bền vững 2019” và phát động “Giải Báo chí với phát triển bền vững 2020”.

Hà Nội quy hoạch báo chí, giảm 10 tòa soạn báo, tạp chí

Sau sắp xếp, Hà Nội còn 8 cơ quan báo chí, trong đó có 5 báo in, 1 đài truyền hình Hà Nội và 2 tạp chí.

Sách Quốc gia 2019: Bộ sách đồ sộ của cố GS Phan Huy Lê được vinh danh

Bộ sách "Vùng đất Nam Bộ - Quá trình hình thành và phát triển" do cố Giáo sư Phan Huy Lê tổng chủ biên cùng "Động vật chí và Thực vật chí VN" đạt giải A Giải thưởng Sách Quốc gia lần thứ 2.

Giải thưởng sách Quốc gia: Mục tiêu cao nhất là lan tỏa tới độc giả

"Giải thưởng Sách Quốc gia hướng tới mục tiêu cao nhất là tạo sự lan tỏa ngày càng sâu rộng trong đời sống văn hóa, xã hội", Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Hoàng Vĩnh Bảo chia sẻ.

Hà Tĩnh: Dịch vụ bưu chính công ích phát huy tốt vai trò và lợi thế

Việc giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích trên địa bàn Hà Tĩnh đã đi vào ổn định và đang phát huy được vai trò lợi thế, tạo điều kiện thuận lợi và tiết kiệm chi phí, thời gian cho nhân dân khi thực hiện các thủ hành chính.

Hỏi ông Putin câu hỏi "chưa được duyệt", nữ phóng viên bị nghỉ việc bí ẩn?

Truyền thông Nga đang có suy đoán khác nhau về việc 1 nữ phóng viên đã bị buộc xin thôi việc sau khi đặt câu hỏi bất ngờ cho ông Putin trong cuộc họp báo thường niên ngày 19/12.

Cục Tần số: Sắp đấu giá băng tần 2.6Ghz để nâng cao chất lượng mạng 4G

ICTnews - Theo ông Lê Văn Tuấn, Phó Cục Trưởng Cục Tần số Vô tuyến điện, Bộ TT&TT đang khẩn trương chuẩn bị đấu giá băng tần 2.6 Ghz để các nhà mạng tiếp tục mở rộng, nâng cao chất lượng mạng 4G, đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người sử dụng.

Cục trưởng Cục Viễn thông: "Thị trường viễn thông đã bão hòa, khó phát triển thuê bao di động"

ICTnews - Ông Hoàng Minh Cường, Cục trưởng Cục Viễn thông cho biết, thị trường viễn thông đã bão hòa, khó phát triển thuê bao mới. Vì vậy, Cục sẽ cần nghiên cứu phương án tạo động lực cạnh tranh lành mạnh trên thị trường.

Các ngôi sao công nghệ thế giới sẽ đến Việt Nam vào tháng 9/2020

Hội nghị và triển lãm Thế giới số 2020 (ITU Digital World 2020) là sự kiện quan trọng của Liên minh Viễn thông Quốc tế (ITU) do Việt Nam đăng cai sẽ diễn ra từ 06-09/09/2020 tại Hà Nội.

Đang cập nhật dữ liệu !