Tỉnh táo trước "ma trận" hàng điện máy khuyến mãi dịp Tết
Tỉnh táo trước "ma trận" khuyến mãi
Ảnh minh họa. (Nguồn: Điện máy xanh) |
Hàng loạt chương trình khuyến mãi được các siêu thị điện máy hay các trang thương mại điện tử tung ra trong mùa mua sắm cuối năm và dịp Tết Nguyên đán.
Để hút khách, các chương trình khuyến mãi dày đặc, phủ kín các sản phẩm, ngành hàng với nhiều hình thức ưu đãi. Trong đó, khuyến mãi như "ma trận" phải nói đến mặt hàng TV với các hình thức như xả hàng Tết, giảm giá, quà tặng, lãi suất trả góp 0 đồng... cho nhiều mẫu mã, kích cỡ màn hình, công nghệ và thương hiệu khác nhau khiến những người mua ít kinh nghiệm có thể bị "rối".
Thực tế, nhìn vào hàng loạt các chương trình khuyến mại dài dằng dặc với các sản phẩm và giá bán trước khi giảm giá và sau khi giảm giá, không mấy người dùng định hình được sản phẩm mình chọn có thể có mức khuyến mại đến đâu và giá sau giảm là bao nhiêu.
Nhiều khách hàng chia sẻ, thường bị “rối” vì có quá nhiều chương trình khuyến mãi ở các siêu thị điện máy, đặc biệt là trong các dịp lễ lớn. Vì vậy, lời khuyên cho người dùng là nên tìm hiểu kỹ các thông tin về chương trình khuyến mãi bằng cách xem từ website hoặc gọi điện tới các tổng đài hỗ trợ khách hàng để kiểm tra xem sản phẩm mà mình định lựa chọn đang được hưởng các chương trình khuyến mãi nào và mức giá sau khuyến mãi, giảm giá sẽ còn bao nhiêu.
Đặc biệt, khách hàng nên tìm hiểu thông tin về sản phẩm trong đó có model hoặc năm sản xuất để tránh mua phải hàng cũ, hàng tồn xả kho.
Lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu
Lựa chọn cho mình các sản phẩm phù hợp với nhu cầu sử dụng |
Các chương trình khuyến mãi tất nhiên rất hấp dẫn, nhưng trước khi mua sản phẩm, người dùng nên cân nhắc khi lựa chọn sản phẩm, xem xét nhu cầu có thực sự cần đến món hàng giảm giá đó hay không hoặc model sản phẩm nào hợp với nhu cầu của mình để định hình rõ sản phẩm mình định chọn.
Nếu không định hình trước được sản phẩm mình định chọn, người dùng dễ rơi vào tình trạng “rối bời” khi đến siêu thị mới chọn sản phẩm. Nếu không tỉnh táo, nhiều người sẽ lựa chọn các sản phẩm được giảm giá nhiều thay vì sản phẩm phù hợp với nhu cầu của mình hơn
So sánh giá trước và sau khuyến mãi
Các con số khuyến mãi luôn hấp dẫn khách hàng. Nhưng thực tế, mức ưu đãi lớn nhất chỉ dành cho 1 vài nhóm sản phẩm và thường là có giới hạn về số lượng. Tham khảo giá ở nhiều nơi là điều người mua cần làm trước khi mua hàng điện máy khuyến mãi.
Kinh nghiệm mua sắm từ nhiều khách hàng cho thấy, cũng giống như các mặt hàng khuyến mãi khác, khách hàng không nên bị những chương trình khuyến mãi, bốc thăm trúng thưởng làm cho “mê muội”. Tốt nhất, người dùng hãy dùng phép trừ các giá trị của các khuyến mãi để xem, mặt hàng này thực sự có giá trị bao nhiêu sau khuyến mãi.
Thêm đó, việc khảo giá trước cũng sẽ giúp người mua tránh được tình trạng "tâng" giá bán để khuyến mại, tình trạng thường hay xảy ra ở một số trang thương mại điện tử hiện nay.
Đàm phán giảm tiền mặt nếu không có nhu cầu sử dụng hàng tặng kèm
Hiện tại, rất nhiều siêu thị điện máy thực hiện các chương trình khuyến mãi, giảm giá bằng hiện vật. Tức là khi mua sản phẩm, thay vì được giảm tiền mặt, khách hàng sẽ được tặng kèm các món hàng có giá trị khác nhau.
Lời khuyên là hãy cân nhắc thật kỹ với các món hàng tặng kèm. Người mua cần xác định xem gia đình có nhu cầu sử dụng đến món đồ tặng kèm đó hay không. Nếu không có nhu cầu sử dụng, hãy trao đổi với nhân viên bán hàng về đổi mặt hàng này lấy số tiền tương đương với giá trị món hàng nếu có thể. Như vậy, thực tế người dùng sẽ được lợi hơn khi mua.
Mua online thay vì xếp hàng chờ mua sản phẩm
Dịp mua sắm trước Tết Nguyên đán luôn là thời điểm nhu cầu mua sắm tăng cao. Một số siêu thị điện máy cho biết, có thể, trong ngày nghỉ lễ này có thể tập trung rất đông khách hàng, đặc biệt ở các khu vực trung tâm. Vì thế, khách hàng có thể mua hàng trực tuyến thay vì chen chúc tại cửa hàng để mua được sản phẩm.
Tại hầu hết các siêu thị điện máy hiện nay đều có một đội ngũ bán hàng trực tuyến phục vụ nhu cầu của khách hàng. Tất nhiên, nếu thích không khí đông đúc và cảm giác mua sắm trong ngày nghỉ hay đến siêu thị để săn được các mặt hàng “Hot” với mức giá thấp “gần như cho”, khách hàng vẫn có thể đến trực tiếp siêu thị điện máy để tự tay chọn được sản phẩm.
Kiểm tra kỹ chất lượng mặt hàng
Nhiều khách hàng thường có tâm lý dễ dãi khi mua hàng khuyến mãi là không cần đòi hỏi chất lượng quá cao. Đây là một sai lầm. Không như các mặt hàng khác, đồ điện tử, điện gia dụng thường có thời gian sử dụng dài và gắn bó với nhu cầu của cá nhân hay gia đình. Vì vậy, dù là hàng khuyến mãi có giá rẻ, người mua hãy nên kiểm tra thật kỹ chất lượng sản phẩm khi nhận hàng. Đây là thao tác cần thiết để tránh các hỏng hóc và phiền phức trong quá trình sử dụng.
Tốt nhất, khi nhận sản phẩm, hãy nên kiểm tra chi tiết về tem nhãn, tên model, nguồn gốc xuất xứ và đặc biệt là phiếu bảo hành của sản phẩm. Khi nhận hang, cũng cần quan sát xem sản phẩm có còn nguyên vẹn và đầy đủ phụ kiện hay không? Việc kiểm tra kỹ hàng hóa là rất quan trọng vì nhiều mặt hàng dù vẫn còn hạn sử dụng nhưng có thể bị hỏng do quá trình vận chuyển, bảo quản.