Nên “lúa hóa” website phiên bản di động

Google sẽ làm tụt hạng những website không thân thiện với thiết bị di động. Các website phiên bản di động (mobile web) nên “lúa hóa” nội dung, dùng ngôn từ đơn giản, dễ hiểu nhất để thu hút người dùng

Hội thảo “Tối ưu website cho di động” vừa được Hiệp hội Thương mại điện tử (TMĐT) Việt Nam (VECOM) phối hợp với Cục TMĐT&CNTT – Bộ Công Thương và Tập đoàn Google phối hợp tổ chức chiều nay, 18/5/2015, tại Hà Nội, với sự tham gia của nhiều công ty uy tín trong lĩnh vực kinh doanh trên nền tảng di động như MobiFone, VietnamPost, Lingo, Deca, Vinalink, Bizweb...

Rất nhiều số liệu hữu ích liên quan tới việc tối ưu hóa website di động có thể giúp doanh nghiệp đạt hiệu quả cao trong hoạt động kinh doanh đã được công bố tại Hội thảo.

Ông Lê Đức Anh, đại diện Cục TMĐT&CNTT, Bộ Công Thương cho biết: Ở Việt Nam, 68% người dùng di động truy cập các website, mạng xã hội vào buổi tối. 90% “smartphone shoppers” (những người mua sắm bằng điện thoại thông minh) dùng điện thoại để khảo sát thông tin trước khi mua sắm, hoặc dùng các ứng dụng mobile để so sánh giá, tìm thông tin khuyến mãi, tìm địa điểm cửa hàng. 19% smartphone shoppers dùng thiết bị di động để thanh toán. 50% smartphone shoppers sử dụng mobile tối thiểu 15 phút cho mỗi lần truy cập.

Khẳng định sự phát triển tất yếu của xu hướng mobile web, ông Hoàng Anh Việt, Công ty Cổ phần Lingo lấy dẫn chứng minh họa từ chính công ty mình: Năm 2012, có tới 90% lượng truy cập vào website của công ty là từ các khách hàng dùng máy tính, đến nay đã giảm xuống con số chỉ còn khoảng 50%. Trong khi đó, tỷ lệ lưu lượng truy cập website bằng mobile đã tăng mạnh từ 17% năm 2013 đến con số khoảng 40% hiện nay.

Tuy nhiên, chỉ có 23% đơn đặt hàng được thiết lập từ mobile, còn 70% vẫn từ desktop. Tìm hiểu thì thấy tâm lý của khách hàng là chỉ dùng mobile để lấy thông tin, còn khi đặt hàng thì vẫn dùng desktop cho chắc ăn. Nguyên nhân một phần do trải nghiệm trên web mobile chưa thực sự tốt để khách hàng an tâm.

Nên “lúa hóa” website phiên bản di động - ảnh 1

Toàn cảnh Hội thảo. Ảnh: B.M

Một trong những ý kiến được đánh giá cao nhất tại hội thảo là đề xuất nên “lúa hóa” nội dung website trên phiên bản di động và những khuyến nghị xây dựng mobile web của ông Lê Thiết Bảo, phụ trách trang Deca.vn của Công ty Deca.

“Các website phiên bản di động của doanh nghiệp phải tiếp cận được tới người dùng thu nhập thấp, dân trí thấp. 1 buôn làng có thể không có máy tính nhưng chắc chắn có điện thoại. Trên mobile web, nên tránh dùng từ ngữ cao siêu, khó hiểu, chẳng hạn như từ Hán - Việt, vì khi đó, những người dân buôn làng không hiểu được. Nên “lúa hóa” nội dung mobile web, dùng từ ngữ đơn giản nhất, đừng kỳ vọng người dùng động não nhiều”, ông Lê Thiết Bảo nói.

Chia sẻ kinh nghiệm của chính Deca trong việc xây dựng phiên bản mobile cho website Deca.vn, ông Lê Thiết Bảo đưa ra một số khuyến nghị: Cần tối ưu hóa tốc độ tải trang vì người dùng mobile ngày càng thiếu kiên nhẫn, chỉ cần quá 30 giây không mở được trang thì họ có thể chuyển sang trang khác và không bao giờ quay lại (cần đặc biệt chú ý tới vấn đề tốc độ tải trang đối với người sử dụng gói 3G đã hết băng thông tốc độ cao);

Nên bật GPS để có thể lấy địa điểm của khách hàng và hướng họ đến cửa hàng gần nhất của mình, hoặc tính luôn cước phí vận chuyển trước khi khách hàng nhấn nút Mua.

Đồng bộ giỏ hàng giữa phiên bản web và phiên bản mobile, để khách hàng có thể thực hiện tiếp các thao tác trên mobile đối với những món hàng đang mua dở trên web.

Ông Lê Thiết Bảo đặc biệt lưu ý các doanh nghiệp về sự cần thiết phải sớm xây dựng các website phiên bản di động. Bởi Google vừa tuyên bố sẽ làm tụt hạng search ranking đối với các website không thân thiện với thiết bị di động.

Theo Báo cáo chỉ số TMĐT Việt Nam năm 2014, đã có tới 36% người Việt Nam có điện thoại thông minh (smartphone). Tỷ lệ truy cập Internet hàng ngày từ smartphone là 76%, cao hơn hẳn so với tỷ lệ 59% từ PC và laptop. Thế nhưng mới chỉ có 15% doanh nghiệp có website cho biết đã có phiên bản riêng cho di động. Với những website không hỗ trợ phiên bản di động, người dùng muốn xem thông tin phải mất rất nhiều thời gian lướt ngang lướt dọc, giảm hứng thú truy cập website.

Có thể thấy thương mại di động có tiềm năng lớn nhưng chưa được các doanh nghiệp khai thác hiệu quả.

Bình Minh

Phát hành đặc biệt bộ tem kỷ niệm 90 năm thành lập Đảng Cộng sản Việt Nam

Chiều 31/1, tại Hà Nội, Bộ TT&TT và Ban Tuyên giáo Trung ương tổ chức Lễ phát hành đặc biệt bộ tem “Kỷ niệm 90 năm thành lập Đảng Cộng sản Việt Nam (3/2/1930-3/2/2020)”. Trước đó, Bưu chính Việt Nam đã phát hành 10 bộ tem về Đảng Cộng sản Việt Nam.

Trao giải Báo chí với phát triển bền vững 2019 và phát động cuộc thi năm 2020

Ngày 10/1/2020, Viện Nghiên cứu Truyền thông phát triển (RED), các đơn vị đồng hành tổ chức lễ trao “Giải Báo chí với phát triển bền vững 2019” và phát động “Giải Báo chí với phát triển bền vững 2020”.

Hà Nội quy hoạch báo chí, giảm 10 tòa soạn báo, tạp chí

Sau sắp xếp, Hà Nội còn 8 cơ quan báo chí, trong đó có 5 báo in, 1 đài truyền hình Hà Nội và 2 tạp chí.

Sách Quốc gia 2019: Bộ sách đồ sộ của cố GS Phan Huy Lê được vinh danh

Bộ sách "Vùng đất Nam Bộ - Quá trình hình thành và phát triển" do cố Giáo sư Phan Huy Lê tổng chủ biên cùng "Động vật chí và Thực vật chí VN" đạt giải A Giải thưởng Sách Quốc gia lần thứ 2.

Giải thưởng sách Quốc gia: Mục tiêu cao nhất là lan tỏa tới độc giả

"Giải thưởng Sách Quốc gia hướng tới mục tiêu cao nhất là tạo sự lan tỏa ngày càng sâu rộng trong đời sống văn hóa, xã hội", Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Hoàng Vĩnh Bảo chia sẻ.

Hà Tĩnh: Dịch vụ bưu chính công ích phát huy tốt vai trò và lợi thế

Việc giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích trên địa bàn Hà Tĩnh đã đi vào ổn định và đang phát huy được vai trò lợi thế, tạo điều kiện thuận lợi và tiết kiệm chi phí, thời gian cho nhân dân khi thực hiện các thủ hành chính.

Hỏi ông Putin câu hỏi "chưa được duyệt", nữ phóng viên bị nghỉ việc bí ẩn?

Truyền thông Nga đang có suy đoán khác nhau về việc 1 nữ phóng viên đã bị buộc xin thôi việc sau khi đặt câu hỏi bất ngờ cho ông Putin trong cuộc họp báo thường niên ngày 19/12.

Cục Tần số: Sắp đấu giá băng tần 2.6Ghz để nâng cao chất lượng mạng 4G

ICTnews - Theo ông Lê Văn Tuấn, Phó Cục Trưởng Cục Tần số Vô tuyến điện, Bộ TT&TT đang khẩn trương chuẩn bị đấu giá băng tần 2.6 Ghz để các nhà mạng tiếp tục mở rộng, nâng cao chất lượng mạng 4G, đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người sử dụng.

Cục trưởng Cục Viễn thông: "Thị trường viễn thông đã bão hòa, khó phát triển thuê bao di động"

ICTnews - Ông Hoàng Minh Cường, Cục trưởng Cục Viễn thông cho biết, thị trường viễn thông đã bão hòa, khó phát triển thuê bao mới. Vì vậy, Cục sẽ cần nghiên cứu phương án tạo động lực cạnh tranh lành mạnh trên thị trường.

Các ngôi sao công nghệ thế giới sẽ đến Việt Nam vào tháng 9/2020

Hội nghị và triển lãm Thế giới số 2020 (ITU Digital World 2020) là sự kiện quan trọng của Liên minh Viễn thông Quốc tế (ITU) do Việt Nam đăng cai sẽ diễn ra từ 06-09/09/2020 tại Hà Nội.

Đang cập nhật dữ liệu !