Mùa hè sôi động tại trung tâm bán vé và dịch vụ khách hàng VietJet

Kết hợp điểm bán vé với Trung tâm DVKH, VietJet mong muốn dịch vụ đến gần hơn với khách hàng. Tại đây, khách hàng được tư vấn, giải đáp các thắc mắc về dịch vụ, được lựa chọn các chuyến bay, giờ bay thuận tiện nhất.

Là hãng hàng không mang lại nhiều cơ hội bay cho người dân, ngay từ ngày đầu tiên cất cánh, VietJet đã phát triển kênh bán vé qua mạng Internet để tiết kiệm chi phí và tạo sự chủ động cho hành khách. Đến nay,VietJet đã góp phần thay đổi thói quen đặt vé của hành khách, phát triển thương mại điện tử, phong cách tiêu dùng mới nhiều tiện ích.

Tuy nhiên, thực tế vẫn còn một lượng khách hàng vẫn mong muốn được tư vấn và mua vé trực tiếp với nhân viên của hãng. Đáp ứng nhu cầu thiết thực đó của khách hàng, VietJet đã mở một số phòng vé tại các thành phố cũng như tạo điều kiện để các đại lý vé máy bay tham gia bán vé của VietJet. Các điểm bán vé chính thức của hãng luôn được cập nhật danh sách trên website vietjetair.com.  

 

Kể từ ngày 19/6/2014, VietJet khai trương Trung tâm bán vé và Dịch vụ khách hàng tại địa chỉ 8 Bis Công Trường Quốc Tế, P.6, Q.3, Tp. Hồ Chí Minh. Trung tâm này được thiết kế sang trọng, hiện đại, vị trí ngay trung tâm thành phố, mở cửa từ 7h sáng đến 21h, rất thuận tiện cho khách hàng. Đây đồng thời là Trung tâm dịch vụ khách hàng của VietJet. Tại đây, hành khách sẽ được đội ngũ nhân viên thân thiện, tận tình tư vấn các đường bay và thời gian bay phù hợp với chi phí tiết kiệm nhất, giải quyết các thắc mắc nhanh chóng, hợp lý mang đến sự hài lòng cho hành khách.

Mùa hè sôi động tại trung tâm bán vé và dịch vụ khách hàng VietJet - ảnh 1

Hàng trăm hành khách đến mua vé ngày trong khai trương

Trước ngày khai trương, Trung tâm bán vé và Dịch vụ khách hàng VietJet đã nhận được sự quan tâm của đông đảo hành khách. Bác Nguyễn Bích Ngọc Vân, cán bộ hưu trí ở Phường 6, Q.3, TP.HCM cho biết do không quen sử dụng mạng Internet nên bác thường phải nhờ đại lý gần nhà đặt hộ vé mỗi khi có nhu cầu đi du lịch hoặc đi thăm con cái, nay có phòng vé gần nhà rất thuận tiện mỗi lần muốn bay. “Tôi đi tập thể dục quanh Hồ Con Rùa, thấy hãng VietJet chuẩn bị khai trương trung tâm bán vé rộng rãi, sang trọng, bề thế như thế này thì rất phấn khởi. Vậy là từ nay việc mua vé máy bay không còn là mối bận tâm của hai ông bà già chúng tôi nữa”, bác Vân vui vẻ nói. 

Nhận xét về dịch vụ chăm sóc khách hàng của VietJet, chị Lê Vũ Minh Phương, nhân viên công ty thời trang ở quận 3, TP.HCM cho biết “VietJet rất tâm lý khi khai trương Trung tâm bán vé kết hợp với chăm sóc khách hàng. Trước tôi hay gọi lên tổng đài 19001886, các em tư vấn cũng rất tận tình. Nhiều người khó tính kêu đường dây hay bận nhưng các em đã trực suốt đêm cả 7 ngày trong tuần. Nay lại có trung tâm tư vấn trực tiếp ngay gần nhà. Đồng thời thông qua kênh này, hãng sẽ có thể lắng nghe ý kiến phản hồi, nắm bắt được nhu cầu của hành khách để ngày càng cải tiến”.

“Tôi rất thích không gian tại Trung tâm bán vé VietJet, rộng rãi thoáng mát, được thiết kế như coffee shop.  Đến mua vé, tôi còn tranh thủ ngồi lướt web và ngắm cảnh Hồ, được nhân viên phục vụ nước, bánh ngọt... Tôi rất hài lòng và sẽ giới thiệu với bạn bè đến mua vé tại đây...”. Anh Nguyễn Thanh Bình  - Trưởng phòng kinh doanh công ty thiết kế nội thất ABC cho biết. 

Trải nghiệm mùa hè sôi động và nhiều niềm vui bằng cách đơn giản là ghé thăm Trung tâm bán vé và Dịch vụ khách hàng tại địa chỉ 8Bis Công Trường Quốc Tế, P.6, Q.3, có rất nhiều bất ngờ từ hãng hàng không thế hệ mới đang chờ đón bạn.

Mùa hè sôi động tại trung tâm bán vé và dịch vụ khách hàng VietJet - ảnh 2

Hành khách có cơ hội được giảm 50% giá vé và nhận 100 phần quà xinh xắn


Nhân dịp khai trương Trung tâm bán vé và Dịch vụ khách hàng tại địa chỉ 8Bis Công Trường Quốc Tế, P.6, Q.3, TP Hồ Chí Minh, VietJet khuyến mãi hấp dẫn giảm ngay 50%giá vé & 100 quà tặng xinh xắn. Chương trình triển khai trong 3 ngày vàng 19, 20, 21/6 cho các khách hàng đầu tiên đến mua vé trực tiếp tại Trung tâm. Vé khuyến mãi áp dụng cho tất cả các chặng bay nội địa và quốc tế của VietJet và tất cả thời gian bay theo nhu cầu của khách.

Để biết thêm thông tin chi tiết, khách hàng có thể gọi tới số máy 08.38239860

Giờ làm việc của Trung tâm : 

07:00 – 21:00 (từ thứ 2 đến thứ 7)

                        07:00 – 19:00 (chủ nhật và ngày lễ)

Mai Anh

Quả ‘thần dược’ của Trung Quốc tràn sang chợ Việt, giá chỉ 30.000 đồng/kg

Được ví như vị thuốc “thần dược”, hồng táo Trung Quốc đang ồ ạt tràn sang chợ Việt và bán với giá rẻ chưa từng có, thấp nhất từ trước đến nay.

CAEXPO: Sữa yến mạch TH true OAT nhận giải sản phẩm mới được yêu thích nhất

Tại sự kiện xúc tiến thương mại thường niên lớn hàng đầu khu vực ASEAN - Trung Quốc (CAEXPO) lần thứ 21, bộ sản phẩm Sữa yến mạch TH true OAT của Tập đoàn TH xuất sắc nhận giải "Sản phẩm được yêu thích nhất".

Vị trí trung tâm kết nối của Sun Urban City Phủ Lý, Hà Nam

Không chỉ tọa lạc tại khu vực phong thủy thịnh vượng bậc nhất, dự án Sun Urban City Phủ Lý còn đón đầu quy hoạch hạ tầng và tương lai phát triển của tỉnh Hà Nam.

Giá chung cư 'nhảy múa', chênh cả tỷ đồng sau 1 tháng rao bán

Trước nhu cầu cao, nguồn cung khan hiếm, môi giới liên tục báo giá chung cư tăng một cách chóng mặt. Một số "cò" bất động sản được cho là té nước theo mưa, hét giá căn hộ cao hơn từ 500 triệu đến cả tỷ đồng chỉ sau vài tuần rao bán.

Cô gái Cần Thơ thu bộn tiền nhờ nghề độc lạ

Nhờ tạo ra những con vật, đồ vật siêu đáng yêu bằng len, cô gái ở Cần Thơ thu bộn tiền và tạo ra công ăn việc làm cho nhiều sinh viên.

Thị trường phía Tây đón nguồn cung căn hộ cao cấp mới

Quy hoạch hạ tầng tiện ích hiện hữu, sản phẩm độc đáo cùng chủ đầu tư uy tín là loạt lý do các dự án chung cư mới phía tây Hà Nội đều “đắt hàng”. Kịch bản này được dự báo tiếp tục xảy ra với những tòa căn hộ cuối cùng trong đại đô thị phía tây.

6 dấu hiệu nhận biết cuộc gọi mạo danh nhân viên ngân hàng

Một trong những dấu hiệu đáng lưu tâm nhất là khi khách hàng gọi lại số điện thoại nghi ngờ lừa đảo thì không có tín hiệu hoặc rất lâu mới có tín hiệu nhưng không có người bắt máy.

Sun Urban City - giải cơn khát đô thị cao cấp cho khu vực gần phía nam Hà Nội

Với quy hoạch hiện đại, hạ tầng đồng bộ và hệ thống tiện ích đẳng cấp, dự án Đô thị Thời đại - Sun Urban City hứa hẹn là không gian sống văn minh, lý tưởng của người Hà Nam cũng như cư dân mới ở miền Bắc.

Sự vươn mình của Đông Nam Á và dấu ấn ngân hàng Việt

Trong Top 200 doanh nghiệp lớn nhất Đông Nam Á của Fortune có 34 ngân hàng, riêng Việt Nam đóng góp 12 đại diện.

Từ đống vỏ sầu riêng vứt bỏ biến thành than sinh học, giấm gỗ bán giá cao

Trung Quốc đau đầu vì vỏ sầu riêng phát thải lượng CO2 khổng lồ, còn ở nước ta cả triệu tấn cũng bị vứt bỏ. Số vỏ 'trái cây tỷ đô' này đem làm than sinh học giúp giảm phát thải, đồng thời cho ra loại giấm gỗ bán với giá cao.