TP. Đà Nẵng chính thức có Ban Tiếp công dân
Theo đó, Ban Tiếp công dân có chức năng tham mưu giúp UBND TP Đà Nẵng tổ chức tiếp công dân; làm đầu mối tiếp nhận các kiến nghị, phản ánh, khiếu nại, tố cáo của công dân; đề xuất xử lý đơn thư theo quy trình của Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo và Luật Tiếp công dân. Ông Nguyễn Hoài Nam, Phó Chánh Văn phòng UBND TP được bổ nhiệm làm Trưởng ban Tiếp công dân TP Đà Nẵng.
Chủ tịch UBND TP Đà Nẵng Văn Hữu Chiến trao quyết định thành lập Ban Tiếp công dân TP cho ông Nguyễn Hoài Nam, Phó Chánh Văn phòng UBND TP, Trưởng Ban Tiếp công dân TP Đà Nẵng (Ảnh: HC) |
Phát biểu tại buổi công bố quyết định, Chủ tịch UBND TP Đà Nẵng Văn Hữu Chiến yêu cầu Ban Tiếp công dân tập trung nâng cao năng lực của Ban và nỗ lực thực hiện tốt chức trách của mình. Ngoài chức năng tiếp công dân định kỳ thì việc tiếp công dân các dự án cũng phải đáp ứng được các nhu cầu.
Theo ông Văn Hữu Chiến, lãnh đạo TP Đà Nẵng đặc biệt coi trọng công tác tiếp công dân, coi đây là yếu tố quan trọng để góp phần hoàn thành tốt các nhiệm vụ xây dựng và phát triển TP. UBND TP Đà Nẵng quyết định sửa sang trụ sở Ban Tiếp công dân TP tại số 31 Trần Phú (quận Hải Châu), nâng cấp trang thiết bị cho phòng tiếp công dân để các tổ chức, công dân thoải mái đến đề đạt nguyện vọng, kiến nghị của mình.
Trước đó, cuối tháng 10/2014, UBND TP Đà Nẵng cũng đã ban hành văn bản yêu cầu Chánh Văn phòng UBND TP, Chánh Thanh tra TP, Giám đốc các Sở, ngành và Chủ tịch UBND các quận, huyện khẩn trương thành lập, củng cố, sắp xếp bộ máy tiếp công dân tại ngành, địa phương và cơ quan, đơn vị. Đồng thời kiểm tra, rà soát, tổng hợp các trường hợp khiếu nại, tố cáo đã giải quyết đúng chính sách, pháp luật.
Đối với các trường hợp đã được các cơ quan có thẩm quyền kiểm tra, rà soát, có văn bản trả lời cho công dân nhưng công dân vẫn tiếp tục kiến nghị, khiếu nại, tố cáo thì cần hướng dẫn, giải thích, yêu cầu công dân chấp hành biện pháp giải quyết của cơ quan có thẩm quyền, nếu công dân cố tình khiếu nại, tố cáo kéo dài thì từ chối tiếp theo quy định của Luật Tiếp công dân.