Vietcombank nửa đêm nhắn tin trừ tiền

Hình ảnh tin nhắn trừ cước SMS tự động của ngân hàng Vietcombank, và dòng trạng thái bức xúc của một khách hàng lý do gì 'nó' nhắn tin trừ cước SMS tự động' trị giá 8.800đ vào lúc 12 rưỡi đêm?

Vietcombank nửa đêm nhắn tin trừ tiền - ảnh 1

Một thành viên trên mạng xã hội Facebook tỏ ra khá bực mình, và bức xúc khi bị đánh thức nửa đêm bởi tin nhắn trừ cước SMS tự động của ngân hàng Vietcombank.

Sáng nay, trên trang cá nhân, một Facebooker tỏ ra khá bức xúc khi đăng dòng trạng thái, kèm hình ảnh bị đánh thức lúc nửa đêm bởi tin nhắn trừ cước SMS tự động của ngân hàngVietcombank.

Hình ảnh tin nhắn trừ cước SMS tự động của ngân hàng Vietcombank, và dòng trạng thái bức xúc của một khách hàng.
 

Nguyên văn dòng dòng trạng thái như sau: "Có một sự bực không nhẹ! Với Vietcombank mình là khách hàng trung thành lương tháng, thưởng và buôn lậu hay gì gì cũng đều dùng tài khoản của họ.Vậy thì lý do gì nó nhắn tin "Trừ cước SMS tự động" trị giá 8.800đ vào lúc 12 rưỡi đêm nhỉ????".

Sau khi Facebook này đăng đàn, hàng loạt cư dân mạng như được dịp nói lên nỗi bức xúc của mình, hầu hết đều cho rằng không hài lòng trước thời điểm gửi tin nhắn trừ tiền của Vietcombank.

Thành viên Huong Nguyen Thu cũng từng gặp trường hợp tương tự, tỏ ra bức xúc: "Tôi bị đòi 3:06 phút sáng nay đúng lúc ngủ sâu nhất. Bật dậy ngay tưởng tin dữ".

Nickname khác có tên Thiên Mã cũng "giật hết cả mình": "Mình bị nó tít tít lúc 1h sáng nay, giật hết cả cái mình".

Một thành viên khác cũng bị ngân hàng này nhắn tin trừ tiền lúc nửa đêm, tỏ ra hụt hẫng vì đã "hí hửng" tưởng người yêu nhắn tin.

Thậm chí, có những người không chỉ bị một lần, mà từng bị nhắn tin trừ tiền vào thời gian "hiểm" khá nhiều lần nên đã quá quen: "Ờ mềnh bị quen rồi, có hôm nửa đêm nó tít tít, còn bị chồng bảo: "Kìa, có tin nhắn kìa" nữa chứ", thành viênYen Nguyen hài hước.

Bạn Mạc Thu Hương nhấn mạnh: "Vấn đề là bực ở thời gian nhắn tin chứ không phải bực vì bị trừ tiền, thông báo vào lúc tai ương vậy à? khủng bố tinh thần phải bồi thường đấy".

Giải thích cho việc này, một bạn có nickname Anh Nhớ Em hài hước: "Chắc nó nhầm 12 p.m thành 12 a.m".

Một số khác cho rằng, sở dĩ, tin nhắn này xuất hiện vào nửa đêm không phải do ngân hàng cố tình, do hệ thống tự động, hễ đến giờ được cài đặt sẵn sẽ nhắn tin cho khách hàng.

Tuy nhiên, nếu đúng là như vậy thì Vietcombank nên xem xét lại về mặt thời gian để nhắn tin, bởi vào thời điểm nửa đêm, đa số khách hàng đã đi ngủ. Không phải ai cũng có thói quen tắt điện thoại khi đi ngủ, vì vậy, việc làm này sẽ khiến khách hàng không mấy dễ chịu.

Theo danviet.vn


Chủ đề :
 
List comment
 
 
Tân Hoàng Minh lập cú hattrick giải thưởng lớn tại Dot Property Vietnam Awards 2020
icon

Ngày 23/7, tại lễ trao giải thưởng Dot Property Vietnam Awards 2020, Tập đoàn Tân Hoàng Minh đã được xướng tên ở 3 hạng mục giải thưởng quan trọng.

 
 
Highlands Coffee, Otoke Chicken, McDonald’s… tràn ra phố cạnh tranh với hàng quán bình dân
icon

Sau Covid-19, các chuỗi F&B chợt nhận ra: quan trọng nhất là mỗi tháng túi mình có bao nhiêu tiền chứ không phải điều tiếng sang hèn. 

 
 
Đại gia nào đang dẫn đầu cuộc đua của ngành thép?
icon

Trong 6 tháng đầu năm 2020, dù chịu tác động tiêu cực bởi dịch COVID-19, nhưng thị trường thép vẫn có những tín hiệu đáng lạc quan đến từ sự tăng trưởng ngành xây dựng và mảng tôn mạ. 

 
 
Top 5 tỷ phú Việt biến động mạnh, nghìn tỷ bốc hơi
icon

Top 5 người giàu nhất thị trường chứng khoán Việt Nam có biến động mạnh về tài sản, trong đó nhiều thứ hạng có sự xáo trộn bất ngờ

 
 
Nghệ An: Khu đô thị Lucky Ari, phong thủy đẹp, giá hấp dẫn
icon

Khu đô thị Lucky Ari thuộc Dự án khu nhà ở liền kề, biệt thự và dịch vụ thương mại tại phường Đông Vĩnh TP Vinh (Nghệ An) là điểm dừng chân lý tưởng bởi phong thủy đẹp, giá hấp dẫn.

 
 
Vàng chót vót trên đỉnh, khách tố công ty lớn từ chối mua vào
icon

Khi giá vàng vượt mốc 55 triệu đồng/lượng, thị trường vàng những ngày này càng trở nên sôi động hơn bao giờ hết. Cùng với đó, đã xuất hiện thông tin có đơn vị kinh doanh vàng chỉ bán ra mà không mua vào.  

 
Đà Nẵng có ca dương tính Covid-19, khách du lịch phân vân đi hay hủy
icon

Sau thông tin Đà Nẵng xuất hiện ca dương tính Covid-19, nhiều khách đã đặt vé máy bay, phòng khách sạn du lịch Đà Nẵng lo lắng không biết nên đi hay dừng hủy, ráo riết nghe ngóng thông tin từ cơ quan chức năng

 
Vietjet được vinh danh là Thương hiệu Việt Nam truyền cảm hứng toàn cầu
icon

Hãng hàng không thế hệ mới Vietjet vừa được vinh danh là doanh nghiệp Việt Nam có ảnh hưởng nhất trên thế giới “Vietnam Brand, Global Impact”. Giải thưởng do hội đồng quy tụ các chuyên gia và lãnh đạo các đơn vị uy tín quốc tế bình chọn.

 
Xe bạc tỷ bị siết nợ ồ ạt: Màn đấu tố và hậu quả của cơn tăng nóng vay tiền mua xe?
icon

Năm 2018 – đầu 2019 là khoảng thời gian bùng nổ hoạt động cho vay mua ô tô tại Việt Nam. Và đến tháng 6/2020, thị trường bắt đầu chứng kiến hàng loạt tin rao thanh lý xe ô tô từ các ngân hàng.

 
Sẵn 'máu' kinh doanh liều mở nhà hàng quán ăn, nhiều bạn trẻ bị “bay” hàng trăm triệu đồng
icon

Mở nhà hàng, quán ăn kinh doanh chưa bao giờ là câu chuyện khởi nghiệp dễ dàng, nhất là đối với các bạn trẻ. Và câu chuyện của những bạn trẻ khởi nghiệp bằng nhà hàng phở gia truyền hay quán ăn vặt dưới đây là một ví dụ.