Vietcombank nửa đêm nhắn tin trừ tiền

Hình ảnh tin nhắn trừ cước SMS tự động của ngân hàng Vietcombank, và dòng trạng thái bức xúc của một khách hàng lý do gì "nó" nhắn tin trừ cước SMS tự động" trị giá 8.800đ vào lúc 12 rưỡi đêm?

Vietcombank nửa đêm nhắn tin trừ tiền - ảnh 1

Một thành viên trên mạng xã hội Facebook tỏ ra khá bực mình, và bức xúc khi bị đánh thức nửa đêm bởi tin nhắn trừ cước SMS tự động của ngân hàng Vietcombank.

Sáng nay, trên trang cá nhân, một Facebooker tỏ ra khá bức xúc khi đăng dòng trạng thái, kèm hình ảnh bị đánh thức lúc nửa đêm bởi tin nhắn trừ cước SMS tự động của ngân hàngVietcombank.

Hình ảnh tin nhắn trừ cước SMS tự động của ngân hàng Vietcombank, và dòng trạng thái bức xúc của một khách hàng.

Nguyên văn dòng dòng trạng thái như sau: "Có một sự bực không nhẹ! Với Vietcombank mình là khách hàng trung thành lương tháng, thưởng và buôn lậu hay gì gì cũng đều dùng tài khoản của họ.Vậy thì lý do gì nó nhắn tin "Trừ cước SMS tự động" trị giá 8.800đ vào lúc 12 rưỡi đêm nhỉ????".

Sau khi Facebook này đăng đàn, hàng loạt cư dân mạng như được dịp nói lên nỗi bức xúc của mình, hầu hết đều cho rằng không hài lòng trước thời điểm gửi tin nhắn trừ tiền của Vietcombank.

Thành viên Huong Nguyen Thu cũng từng gặp trường hợp tương tự, tỏ ra bức xúc: "Tôi bị đòi 3:06 phút sáng nay đúng lúc ngủ sâu nhất. Bật dậy ngay tưởng tin dữ".

Nickname khác có tên Thiên Mã cũng "giật hết cả mình": "Mình bị nó tít tít lúc 1h sáng nay, giật hết cả cái mình".

Một thành viên khác cũng bị ngân hàng này nhắn tin trừ tiền lúc nửa đêm, tỏ ra hụt hẫng vì đã "hí hửng" tưởng người yêu nhắn tin.

Thậm chí, có những người không chỉ bị một lần, mà từng bị nhắn tin trừ tiền vào thời gian "hiểm" khá nhiều lần nên đã quá quen: "Ờ mềnh bị quen rồi, có hôm nửa đêm nó tít tít, còn bị chồng bảo: "Kìa, có tin nhắn kìa" nữa chứ", thành viênYen Nguyen hài hước.

Bạn Mạc Thu Hương nhấn mạnh: "Vấn đề là bực ở thời gian nhắn tin chứ không phải bực vì bị trừ tiền, thông báo vào lúc tai ương vậy à? khủng bố tinh thần phải bồi thường đấy".

Giải thích cho việc này, một bạn có nickname Anh Nhớ Em hài hước: "Chắc nó nhầm 12 p.m thành 12 a.m".

Một số khác cho rằng, sở dĩ, tin nhắn này xuất hiện vào nửa đêm không phải do ngân hàng cố tình, do hệ thống tự động, hễ đến giờ được cài đặt sẵn sẽ nhắn tin cho khách hàng.

Tuy nhiên, nếu đúng là như vậy thì Vietcombank nên xem xét lại về mặt thời gian để nhắn tin, bởi vào thời điểm nửa đêm, đa số khách hàng đã đi ngủ. Không phải ai cũng có thói quen tắt điện thoại khi đi ngủ, vì vậy, việc làm này sẽ khiến khách hàng không mấy dễ chịu.

Theo danviet.vn


Hàng made in Moscow ‘phủ sóng’ Vietnam Expo 2024

Gian hàng với chủ đề "Made in Moscow" được trưng bày tại Hội chợ thương mại quốc tế Việt Nam (Vietnam Expo) lần thứ 33 mới đây tại Trung tâm Triển lãm Quốc tế Hà Nội (ICE) tập hợp các sản phẩm từ 14 doanh nghiệp Nga thuộc nhiều lĩnh vực.

Diễn biến mới vụ 2 khách hàng tố mất hàng chục tỷ đồng tại MSB

Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân hàng (NHNN) đã chuyển đơn kiến nghị, phản ánh của hai khách hàng vụ mất hàng chục tỷ đồng khi gửi tiền tại MSB Chi nhánh Thanh Xuân đến Ngân hàng MSB.

Agribank lần thứ 9 liên tiếp được vinh danh giải thưởng Sao Khuê

Vượt qua nhiều giải pháp, 2 hệ thống/sản phẩm của Agribank được vinh danh tại giải thưởng Sao Khuê 2024, đánh dấu lần thứ 9 liên tiếp (2016-2024) Agribank nhận giải thưởng này.

Cơ chế giá điện 2 thành phần là công bằng hơn giá điện 1 thành phần

Hiện Việt Nam áp dụng biểu giá điện 1 thành phần, tức là biểu giá điện tính theo điện năng. Trong khi đó, nhiều nước trên thế giới đang áp dụng giá điện 2 thành phần.

Bảo hiểm FWD gây ấn tượng với thông điệp truyền cảm hứng mới

Mới đây, FWD Việt Nam tiếp tục chứng minh sức mạnh vượt trội trong cách khai thác thông điệp cùng hình tượng sáng tạo nhưng gần gũi thông qua chiến dịch thương hiệu mới “Sống đầy cùng FWD Bảo hiểm dễ hiểu” (Time to play).

Agribank dành 10.000 tỷ đồng cho vay ngắn hạn, lãi suất chỉ từ 4,0%/năm

Khách hàng cá nhân có nhu cầu vay tiêu dùng như: mua nhà, sửa nhà, mua xe… có thể tiếp cận nguồn vốn 10.000 tỷ đồng của Agribank, với lãi suất chỉ từ 4,0% /năm.

Xóa độc quyền vàng miếng, giá vàng SJC sẽ lập tức giảm mạnh

Theo các chuyên gia, chỉ cần Ngân hàng Nhà nước xóa bỏ độc quyền sản xuất vàng miếng, chưa cần đến việc cho nhập khẩu vàng hay không thì giá vàng sẽ lập tức giảm đến 5 triệu đồng mỗi lượng.

Vụ thẻ tín dụng 8,5 triệu thành 8,8 tỷ: Eximbank nói cán bộ xử lý quá máy móc

Theo lãnh đạo Ngân hàng Eximbank, cán bộ xử lý thẻ phải căn cứ vào vụ việc, đề xuất mức thu lãi, báo cáo lãnh đạo trước khi làm việc với khách hàng. Nhưng cán bộ đã quá máy móc khi gửi thông báo đến cho khách mà chưa báo cáo lãnh đạo.

Nợ thẻ tín dụng 8,5 triệu thành 8,8 tỷ: Ngân hàng có buộc phải xóa nợ?

Vụ việc khách hàng của Eximbank là anh P.H.A nợ thẻ tín dụng 8,5 triệu đồng thành 8,8 tỷ đồng vẫn chưa ngã ngũ. Nếu 2 bên không có tiếng nói chung, một bên không trả nợ, một bên không sửa trên hệ thống thì khoản nợ mãi treo lơ lửng.

Nợ thẻ tín dụng 8,5 triệu thành 8,8 tỷ: Cần biết để không 'lụt nợ' vì thẻ

Vụ nợ thẻ tín dụng 8,5 triệu bị biến thành món nợ 8,8 tỷ gây nhiều tranh cãi. Nợ xấu để lại hệ luỵ cho cả người vay lẫn ngân hàng. Chủ thẻ tín dụng cần lưu ý gì để không phải rơi vào tình huống bị đòi những khoản nợ không tin nổi?