GM triệu hồi 1,6 triệu xe: Hành động quá muộn màng

GM đã phát hiện lỗi bộ khởi động từ khoảng 10 năm trước đây, nhưng chỉ sau 31 vụ tai nạn cướp đi sinh mạng của 12 người vì lỗi kể trên, GM mới ra quyết định triệu hồi các dòng xe bị lỗi.

Hãng General Motors (GM)vừa phải thực hiện một đợt triệu hồi khổng lồ trên phạm vi toàn cầu vì lỗi ở bộ khởi động. Theo thông báo, hơn 1,6 triệu chiếc xe GM thuộc các dòng Chevrolet Cobalt 2005-2007, Pontiac G5 2007, Saturn Ion 2003-2007, Chevrolet HHR  2006-2007, Pontiac Solstice và Saturn Sky 2006-2007 mắc phải lỗi trên.

Về chi tiết, ở một số mẫu xe GM,  chìa khóa rất dễ dàng bị bật khỏi vị trí “vận hành” và quay lại một trong hai nút “khởi động” hoặc “tắt” ngay cả khi xe đang hoạt động. Việc này cực kỳ nguy hiểm khi xe đang hoạt động vì nó làm tắt toàn bộ hệ thống điện, túi khí và khiến xe khựng lại, chết máy ngay trên đường.

Đã có ít nhất 31 vụ tai nạn khiến 12 người thiệt mạng vì lỗi hệ thống điện nguy hiểm của các dòng xe GM kể trên.

GM triệu hồi 1,6 triệu xe: Hành động quá muộn màng - ảnh 1

Lỗi xoay chìa khóa ở bộ khởi động khiến những chiếc xe GM trở nên nguy hiểm khôn lường

Hãng GM đã ra khuyến cáo tới tất cả chủ phương tiện trong diện bị triệu hồi, trước khi xe được sửa chữa chủ xe không nên đeo, gắn bất cứ vật dụng gì cùng chìa khóa. Nâng trọng lượng chìa dưới bất kì hình thức nào cũng đều làm tăng khả năng chìa khóa bị bật khỏi vị trí và gây nguy hiểm cho người điều khiển xe.

GM thừa nhận, họ đã phát hiện vấn đề này khoảng 10 nămtrước , kể từ thiết kế mô hình xe đầu tiên. Tuy nhiên, vì nhiều lý do, gần đây mới tiến hành thu hồi. Khi thông tin trên được phát đi, GM đã ngay lập tức bị phản ứng dữ dội vì “hành động quá muộn màng”.

Sự việc lớn đến nỗi, ngày 18/3/2014, Mary Barra, CEO, và Mark Reuss, Phó Chủ tịch Bộ phận Phát triển Toàn cầu của GM, đã phải có cuộc gặp gỡ với các nhà báo.

 
GM triệu hồi 1,6 triệu xe: Hành động quá muộn màng - ảnh 2

Bà Mary Barra - CEO của hãng General Motors lừng danh

Tại đây, GM đã đưa ra những phân tích về chi tiết của đợt triệu hồi vừa qua, đồng thời giải thích phương pháp làm việc để tránh phát hiện và giải quyết các sự cố một cách quá muộn màng trong tương lai. GM cũng đã công bố thời gian thay thế các bộ khởi động cho các xe bị lỗi.

 “Rõ ràng là mọi việc đã quá lê thê. Chúng tôi sẽ chỉnh đốn lại quy trình làm việc của mình. Trong tương lai, sẽ không có chuyện mất hàng thập kỷ để sửa chữa những sai lầm có thể gây chết người như đợt lần này nữa”, bà Barra cam kết.

Tuy nhiên, CEO của GM từ chối đảm bảo về việc sẽ có trách nhiệm với những tai nạn do lỗi kể trên đã xảy ra trước khi GM tái cơ cấu hồi năm  2009. Đồng thời, GM cũng không hứa hẹn sẽ thành lập quỹ đền bù cho các nạn nhân.

“Ngay bây giờ, chúng tôi đang tập trung 100% vào các khách hàng để chắc chắn rằng chúng tôi sẽ khắc phục mọi lỗi sai trên từng phương tiện một. Sau các cuộc điều tra (nội bộ của GM), chúng tôi sẽ quyết định làm những gì mà chúng tôi cho là đúng đắn”, CEO của GM giải thích.

GM đã thuê Tony Valykas, người đứng đầu một hãng luật, Jenner&Block và cựu Luật sư Mỹ Attorney đứng ra tiến hành cuộc điều tra nội bộ lần này.

Tại Việt Nam, các dòng xe kể trên của GM đều chưa được phân phối qua kênh bán hàng chính thức của GM nên việc bảo hành, thay thế bộ phận bị lỗi có thể sẽ phải do chủ phương tiện tự túc.

Lê Hương (lược dịch)
Chủ đề :
 
List comment
 
 
Đánh giá sơ bộ xe Kia Sedona 2020 giá từ 1,129 tỷ đồng
icon

Kia Sedona là một dòng xe minivan cỡ lớn được lắp ráp hiếm hoi tại Việt Nam, trong khi các đối thủ trực tiếp Toyota Sienna và Honda Odyssey đa phần được phân phối dưới dạng nhập khẩu tư nhân.

 
 
Cận cảnh thiết kế Hyundai i20 2020 sắp ra mắt
icon

Không để những hình ảnh ban đầu của Hyundai i20 2020 giảm sức nóng, nhà sản xuất ô tô xứ Hàn đã công bố hình ảnh và thông tin chính thức của Hyundai i20 thế hệ mới, dự kiến ra mắt tại Geneva Motor Show 2020 sắp tới.

 
 
Honda Civic Type R Limited Edition giới hạn 700 chiếc chính thức ra mắt
icon

Sau khi giới thiệu Honda Civic Type R tại triển lãm Tokyo Motor Show 2019, Honda tiếp tục cho ra mắt phiên bản giới hạn Limited Editon tại thị trường châu Âu trong năm 2020 với nhiều cải tiến đáng kể.

 
 
VinFast bán bộ sạc pin xe máy điện, cho người dùng thuê pin giá rẻ
icon

VinFast vừa tung ra thị trường bộ sạc pin theo xe với mức giá 1,1 triệu đồng cho cả 3 mẫu xe máy điện VinFast Klara S, Impes và Ludo. Như vậy, bên cạnh việc đổi pin tại trạm, người dùng sẽ có thể tự sạc pin tại nhà với mức phí thuê pin 220.000 đồng/tháng.

 
 
Ford Transit có thể sử dụng nhiên liệu tái chế từ… dầu ăn
icon

Ford đã phê duyệt việc sử dụng một dạng nhiên liệu mới - dầu thực vật tái sử dụng (Hydrotreated Vegetable Oil - HVO) dùng cho mẫu xe thương mại Transit.

 
 
Suzuki XL7 giá rẻ sắp về Việt Nam
icon

Các đại lý bắt đầu nhận đặt cọc Suzuki XL7 và thông báo thời gian giao xe dự kiến vào tháng 4. Giá bán dự kiến của mẫu xe được cho là sẽ hấp dẫn để đủ sức cạnh tranh với các đối thủ.

 
GM rút khỏi Thái Lan: Khách đổ xô đi mua Chevrolet giảm nửa giá
icon

Nhiều người mua đổ xô đến về các showroom của Chevrolet để tranh suất mua xe với mức giá giảm tới 50%, sau khi General Motors (GM) quyết định rút khỏi thị trường Thái Lan.

 
9 năm nữa, người Việt sẽ được mua ô tô châu Âu giá rẻ?
icon

Hiệp định Thương mại tự do Việt Nam - EU mở ra cho ngành sản xuất, lắp ráp ô tô trong nước cơ hội xuất khẩu và người tiêu dùng Việt Nam có thể mua ô tô giá thấp hơn.

 
Nissan cho thuê xe mới giá 700 USD/tháng, khách tha hồ “thay xe như thay áo”
icon

Hãng xe hơi Nissan cho biết sẽ ra mắt dịch vụ thuê bao, cho phép tài xế đổi xe mới mỗi ngày với 699 USD hoặc 899 USD một tháng.

 
Suzuki XL7 ra mắt tại Indonesia, giá bán tương đương 442 triệu đồng
icon

Về kích thước tổng thể, Suzuki XL7 có thông số DxRxC lần lượt là 4.450 x 1.775 x 1.710 (mm), chiều dài cơ sở 2.740 mm, khoảng sáng gầm xe 200 mm và bán kính vòng quay tối thiểu 5,1 m. Thông số này tương đương với Suzuki XL6 tại Ấn Độ.