FastGo ra mắt tính năng tặng tiền "tip" cho lái xe
 

FastGo ra mắt tính năng tặng tiền 'tip' cho lái xe

Ứng dụng gọi xe FastGo vừa ra thông báo nâng cấp ứng dụng với tính năng mới. Theo đó khách hàng có thể lựa chọn khoản tiền 'Tip' (tiền thưởng thêm) từ 10 - 100.000 đồng cho tài xế trước khi gọi xe.
FastGo ra mắt tính năng tặng tiền

FastGo vừa ra thông báo thêm tính năng "tip" cho lái xe.

Với tính năng này, khách hàng khi đặt xe có thể lựa chọn tiền "tip" (thưởng) cho tài xế ở các mức 10.000 - 20.000 - 30.000 - 40.000 và 100.000 đồng. Tính năng này ngay lập tức gây tranh cãi giữa hai trường phái ủng hộ và không ủng hộ.

Theo đại diện FastGo, việc ra mắt tính năng này tạo văn hoá tiêu dùng mới, giúp khách hàng dễ dàng gọi xe hơn khi trời mưa gió hoặc tắc đường vì chính sách của FastGo không tăng giá giờ cao điểm hay thời tiết do nhu cầu gọi xe cao. Đồng thời, chính sách này cũng khích lệ tài xế nâng cao chất lượng dịch vụ, phục vụ khách hàng tốt hơn.

Ở Việt Nam tiền "Tip" là khoản không bắt buộc. Việc bồi dưỡng hay không phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố cũng như văn hoá vùng miền, và ít người có thói quen này khi sử dụng dịch vụ.

 

Tuy nhiên, theo một khảo sát trên Fanpage của FastGo.mobi, có tới 80% khách hàng trả lời là luôn sẵn sàng Tip, trong khi đó 20% trả lời là không kèm theo nhiều bình luận trái chiều về việc này. Facebook Lê Tuấn Anh cho rằng “Nếu không có tính năng này, tôi vẫn tip cho tài xế cho những cuốc xe tài xế chu đáo, phục vụ tốt….”. “Đây cũng là cách hay để khích lệ tài xế, tích cực bắt khách vào thời gian cao điểm”.

Ngược lại Facebook Tài Trần, một facebooker có tiếng trong giới công nghệ thì cho rằng “Theo quan điểm của tôi, thì Tip là tiền thưởng cho tài xế  khi dịch vụ tốt, vì vậy khi dịch vụ chưa được trải nghiệm, chưa biết lái xe có đón mình hay không, thì chỉ nên gọi là khuyến mại”. Quan điểm từ phía tài xế, phần lớn đều cho rằng “Khoản tip, có thì tốt mà không có cũng không sao”.

Cũng theo con số mà FastGo công bố, hiện có hơn 30.000 xe taxi và xe kinh doanh đăng ký tham gia hệ thống FastGo. Hệ thống này cũng ghi nhận 100.000 cuộc gọi xe được thực hiện, gần 150.000 khách hàng đăng ký và cài ứng dụng FastGo, 40.000 khách hàng đã có ít nhất một chuyến đi với FastGo.

Duy Vũ
Chủ đề :
 
List comment
 
 
Đánh giá sơ bộ xe Kia Sedona 2020 giá từ 1,129 tỷ đồng
icon

Kia Sedona là một dòng xe minivan cỡ lớn được lắp ráp hiếm hoi tại Việt Nam, trong khi các đối thủ trực tiếp Toyota Sienna và Honda Odyssey đa phần được phân phối dưới dạng nhập khẩu tư nhân.

 
 
Cận cảnh thiết kế Hyundai i20 2020 sắp ra mắt
icon

Không để những hình ảnh ban đầu của Hyundai i20 2020 giảm sức nóng, nhà sản xuất ô tô xứ Hàn đã công bố hình ảnh và thông tin chính thức của Hyundai i20 thế hệ mới, dự kiến ra mắt tại Geneva Motor Show 2020 sắp tới.

 
 
Honda Civic Type R Limited Edition giới hạn 700 chiếc chính thức ra mắt
icon

Sau khi giới thiệu Honda Civic Type R tại triển lãm Tokyo Motor Show 2019, Honda tiếp tục cho ra mắt phiên bản giới hạn Limited Editon tại thị trường châu Âu trong năm 2020 với nhiều cải tiến đáng kể.

 
 
VinFast bán bộ sạc pin xe máy điện, cho người dùng thuê pin giá rẻ
icon

VinFast vừa tung ra thị trường bộ sạc pin theo xe với mức giá 1,1 triệu đồng cho cả 3 mẫu xe máy điện VinFast Klara S, Impes và Ludo. Như vậy, bên cạnh việc đổi pin tại trạm, người dùng sẽ có thể tự sạc pin tại nhà với mức phí thuê pin 220.000 đồng/tháng.

 
 
Ford Transit có thể sử dụng nhiên liệu tái chế từ… dầu ăn
icon

Ford đã phê duyệt việc sử dụng một dạng nhiên liệu mới - dầu thực vật tái sử dụng (Hydrotreated Vegetable Oil - HVO) dùng cho mẫu xe thương mại Transit.

 
 
Suzuki XL7 giá rẻ sắp về Việt Nam
icon

Các đại lý bắt đầu nhận đặt cọc Suzuki XL7 và thông báo thời gian giao xe dự kiến vào tháng 4. Giá bán dự kiến của mẫu xe được cho là sẽ hấp dẫn để đủ sức cạnh tranh với các đối thủ.

 
GM rút khỏi Thái Lan: Khách đổ xô đi mua Chevrolet giảm nửa giá
icon

Nhiều người mua đổ xô đến về các showroom của Chevrolet để tranh suất mua xe với mức giá giảm tới 50%, sau khi General Motors (GM) quyết định rút khỏi thị trường Thái Lan.

 
9 năm nữa, người Việt sẽ được mua ô tô châu Âu giá rẻ?
icon

Hiệp định Thương mại tự do Việt Nam - EU mở ra cho ngành sản xuất, lắp ráp ô tô trong nước cơ hội xuất khẩu và người tiêu dùng Việt Nam có thể mua ô tô giá thấp hơn.

 
Nissan cho thuê xe mới giá 700 USD/tháng, khách tha hồ “thay xe như thay áo”
icon

Hãng xe hơi Nissan cho biết sẽ ra mắt dịch vụ thuê bao, cho phép tài xế đổi xe mới mỗi ngày với 699 USD hoặc 899 USD một tháng.

 
Suzuki XL7 ra mắt tại Indonesia, giá bán tương đương 442 triệu đồng
icon

Về kích thước tổng thể, Suzuki XL7 có thông số DxRxC lần lượt là 4.450 x 1.775 x 1.710 (mm), chiều dài cơ sở 2.740 mm, khoảng sáng gầm xe 200 mm và bán kính vòng quay tối thiểu 5,1 m. Thông số này tương đương với Suzuki XL6 tại Ấn Độ.