Livestream tư vấn sức khoẻ miễn phí: Việc làm tốt đẹp của nhiều bác sĩ thời @
![]() |
Bác sĩ Khánh thực hiện livestream |
Tư vấn qua facebook rất hiệu quả
Dù bận trăm công nghìn việc nhưng bác sĩ Trần Quốc Khánh – Bệnh viện Việt Đức vẫn tranh thủ buổi tối để làm livestream tư vấn sức khoẻ.
Mới đây nhất, livestream của bác sĩ Khánh với nội dung Tư vấn 10 bệnh hay gặp nhất. Livestream này đã thu hút 23 nghìn lượt xem và hàng trăm lượt chia sẻ.
Sau buổi livestream đã có rất nhiều người là người bệnh cũng như người nhà gửi câu hỏi mong được bác sĩ Khánh tư vấn. Dù bận rộn, anh lại cẩn thận lọc từng câu hỏi của người xem rồi trả lời lần lượt từng câu hỏi. Anh công khai tất cả trên trang cá nhân của mình.
Ví dụ một facebook nhờ tư vấn: "Chào bác sĩ, tôi năm nay 40 tuổi, bị thoái hóa đốt sống cổ, bị thoát vị đĩa đệm, tê bì tay bên trái". Với nhưng câu hỏi này, bác sĩ Khánh lại tư vấn cụ thể. Tuy nhiên, để tốt nhất, bệnh nhân có thể mang phim đến để bác sĩ vừa xem vừa tư vấn.
Rất nhiều người xem đã vào cảm ơn bác sĩ vì quá hữu ích. Bệnh về cột sống là bệnh hầu như ai cũng gặp trục trặc. Bác sĩ Khánh kể trước đây anh có quay video và tư vấn “nguội” tuy nhiên không hiệu quả như làm livestream.
Những ứng dụng facebook trong tương tác với các bệnh nhân và người nhà đã giúp bác sĩ Khánh tìm hiểu được tâm tư và nguyện vọng cũng như khó khăn người bệnh đang có.
Bác sĩ Khánh chọn chủ đề về bệnh cột sống bởi vì các vấn đề thường gặp về cột sống rất phổ biến, trong khi không phải người bệnh nào ở Việt Nam cũng có thể hiểu tường tận về nó.
Trong quá trình làm việc tại Bệnh viện Việt Đức, bác sĩ đã lắng nghe được những trăn trở, băn khoăn của mọi người, ví dụ như bị thoái hóa cột sống có phải mổ không, có phải phẫu thuật cột sống là 50% nguy cơ bị liệt…
Nếu tư vấn cho người bệnh chắc chắn họ sẽ quan tâm về bệnh cột sống hơn, biết các triệu chứng để đi khám bệnh sớm tránh biến chứng về sau.
Để buổi livestream có hiệu quả cao, bác sĩ Khánh cho biết anh tự mua chân máy rồi đặt điện thoại quay chống rung, bố trí phòng cũng như lên "kịch bản" để trả lời được bạn đọc gần xa qua facebook.
Lập fanpage để phục vụ các mẹ bỉm sữa
Bác sĩ Trương Hữu Khanh, bệnh viện Nhi đồng 1, cũng nổi tiếng với các bà mẹ bỉm sữa. Không chỉ là bác sĩ giỏi, tận tâm, ông còn dành thời gian cho việc tư vấn sức khoẻ nhi qua facebook.
Với hơn 150 nghìn người theo dõi và yêu thích trang này, hàng ngày, bác sĩ Khanh vẫn cần mẫn vào để xem các mẹ hỏi gì. Những câu hỏi mà nhiều người hỏi nhất ông sẽ ghim lại để các mẹ tiện theo dõi.
Các chủ đề được hỏi nhiều nhất là về hô hấp, dinh dưỡng và tiêm chủng. Ngoài ra có những thắc mắc phức tạp hơn liên quan tới triệu chứng bệnh lý thần kinh, can thiệp ngoại khoa.
Từ đó cho thấy, phụ huynh hiện rất rất thiếu thông tin nhận biết bệnh lý cũng như chăm sóc trẻ, và việc ra đời của trang Fanpage "Hỏi bác sĩ nhi đồng" đang phần nào hỗ trợ được nhu cầu bức thiết đó.
Bác sĩ Khanh cho biết, hầu như lúc nào ông cũng nhận được điện thoại, tin nhắn với hàng trăm thắc mắc. Đôi khi đang khám bệnh bận quá không trả lời được hết nên ông thấy chọn trả lời qua facebook là điều hợp lý, cộng đồng cũng được biết đến nhiều hơn.
Có người hỏi bác sĩ Khanh liệu ông có quảng cáo trên fanpage của mình không vì có nhiều lượt theo dõi nhưng bác sĩ Khanh thẳng thắn nói không. Mục đích của ông là tư vấn sức khoẻ miễn phí cho người bệnh. Còn làm để lấy tiền ông đã không dẹp phòng khám tư để lên facebook tư vấn cho các mẹ.
Qua gần hai năm hoạt động, fanpage của bác sĩ Khanh vẫn là địa chỉ tin cậy của hàng nghìn mẹ bỉm sữa.