Nhân viên KS Grand Plaza Hotel "đuổi" phụ nữ và học sinh trú mưa: Quản lý lên tiếng
 

Nhân viên KS Grand Plaza Hotel 'đuổi' phụ nữ và học sinh trú mưa: Quản lý lên tiếng

Sau vụ nhân viên khách sạn 5 sao Grand Plaza Hotel đuổi người tránh trú trong mưa dông gây bão mạng xã hội chiều qua 29/8, trao đổi với PV Infonet sáng nay 30/8, quản lý ở khách sạn này cho biết: 'Trời mưa lớn không ai cấm trú nhưng vì chỗ đó là đường của khách VIP đang đến'.

Chiều tối 29/8, trong cơn dông lớn kèm gió lốc ở Hà Nội, nhiều người di chuyển trên đường Trần Duy Hưng (Cầu Giấy, Hà Nội) đã phải trú tạm vào sảnh của khách sạn 5 sao Grand Plaza Hotel.

Video về vụ việc nhân viên khách sạn đuổi phụ nữ và trẻ em trú mưa ngay sau khi xuất hiện trên mạng xã hội đã "gây bão”. Thậm chí nhiều người còn tỏ ra rất phẫn nộ khi xem đoạn clip đều cho rằng, đây là hành động vô cảm, thiếu tình người trong thời tiết mưa bão.

Nhân viên bảo vệ "đuổi" 2 mẹ con rời khỏi vị trí sảnh khách sạn. Ảnh cắt từ clip

Theo nội dung clip, người đàn ông này liên tục nhắc những người trú mưa: “Không để xe đây được” và yêu cầu nhóm người rời khỏi khu vực, mặc cho người phụ nữ cùng con nhỏ xin cho đứng nhờ vì trời đang mưa quá lớn.

Sau đó, một nhân viên bảo vệ cũng xuất hiện đuổi những người này ra khỏi khu vực sảnh. Đáng chú ý, cảnh một người mẹ chở cậu con mặc đồng phục học sinh ướt nhẹp vừa ghé vào trú mưa đã bị đuổi khiến nhiều người xót xa.

Nhân viên Khách sạn Grand Plaza Hotel "đuổi" khách gây bão mạng. Nguồn video: Quang Trần
Tài khoản Bích Phương đòi tẩy chay khách sạn khi cho rằng: "Mưa to gió lớn như thế, không cho người ta trú mưa được 10 - 20 phút đồng hồ hay sao? Trú mưa thì ảnh hưởng gì? Thiên tai người ta còn ưu tiên cho phụ nữ và trẻ nhỏ cơ mà?

Ra đường lúc mưa bão cực kỳ nguy hiểm, cây cối đổ bật gốc đổ vào người đi đường, gây thiệt hại về tính mạng anh bảo vệ có nghĩ đến không thế. Tình người ở đâu trong cái khách sạn 5 sao này vậy? Tẩy chay ngay cái khách sạn này thôi".

Liên quan đến vụ việc này, chị Đàm Thu Huyền (36 tuổi, Quản lý lễ tân tại Khách sạn Grand Plaza Hotel) cho biết: " Thời điểm đó có khách VIP của bên tôi đang đến thì người dân đứng trú mưa ngay đường đi của khách VIP. Nhân viên chỉ tay người dân sang phía cổng, phía đường hầm đứng trú mưa. Anh nhân viên bên tôi chia sẻ lại là nói rất lịch sự chứ không hề nặng lời".

Grand Plaza Hotel bị đánh giá dịch vụ kém

 

Không chỉ dừng lại ở việc tẩy chay, nhiều cư dân mạng đã đánh giá khách sạn này 1 sao trên Google và Fanpage của Grand Plaza Hotel.

Chỉ trong vài tiếng đồng hồ sau khi đoạn clip được phát tán, đánh giá trên Fanpage chính thức của Grand Plaza Hanoi Hotel đã chỉ còn 12/5 sao. Đánh giá trên Google của khách sạn cũng tụt xuống chỉ còn 1/5 sao. 

Cuối ngày, chức năng đánh giá trên Fanpage Grand Plaza Hanoi Hotel đã bị tắt bởi Facebook với lý do có quá nhiều lượt đánh giá bất thường.

“Tạm thời, chúng tôi đã tắt tính năng cho phép mọi người nêu đề xuất mới để đảm bảo phần đề xuất trung thực và tuân thủ chính sách của chúng tôi”, Facebook thông báo.

Kèm theo việc đánh giá dịch vụ kém, cộng đồng mạng cũng cho thấy sự không đồng tình với cách hành xử của nhân viên bằng việc để lại những lời bình luận về sự việc. 

Hoàng Thanh
Từ khóa: Grand Plaza Hotel bảo vệ đuổi người trú mưa
Chủ đề :

grand plaza hotel

 
List comment
 
 
Dự báo thời tiết ngày 16/9: Áp thấp nhiệt đới đi vào Biển Đông, Nam Bộ mưa to
icon

Dự báo thời tiết ngày 16/9, các khu vực trên cả nước ngày nắng, chiều tối và đêm mưa rào; áp thấp nhiệt đới di chuyển hướng vào Biển Đông, có khả năng mạnh lên thành bão, ảnh hưởng các tỉnh ven biển miền Trung.

 
 
Tài xế liên quan vụ tai nạn khiến 3 phụ nữ tử vong đã ra trình diện
icon

Tài xế điều khiển xe ô tô Innova xảy ra va chạm với xe máy khiến 3 phụ nữ trẻ tử vong đã đến cơ quan công an trình diện.

 
 
Phố đi bộ quanh hồ Gươm sẽ hoạt động trở lại từ cuối tuần này
icon

Theo kiến nghị của UBND quận Hoàn Kiếm, Phó Chủ tịch UBND TP Hà Nội đã đồng ý tổ chức trở lại hoạt động không gian đi bộ Hồ Gươm từ ngày 18/9, thứ Sáu tuần này.

 
 
Nghe cuộc điện thoại lạ, người phụ nữ bị lừa mất 13 tỉ đồng
icon

Nghe điện thoại từ một người xưng là nhân viên cơ quan tư pháp doạ nạt có liên quan đến 1 vụ án lớn, chị N.T.H.L. đã cung cấp mã OTP tài khoản ngân hàng và sau đó bị rút mất 13 tỉ đồng.

 
 
Rơi từ tầng cao chung cư trong đêm, nam thanh niên tử vong tại chỗ
icon

Rạng sáng nay (15/9), người dân ở tòa chung cư Tây Hà (trên đường Tố Hữu, phường Trung Văn, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội) phát hiện một nam thanh niên rơi từ tầng cao xuống đất tử vong.

 
 
Áp thấp nhiệt đới khả năng mạnh thành bão, hướng vào biển Đông, gió giật cấp 11
icon

Áp thấp nhiệt đới tại vùng biển miền Trung Philippines dự báo di chuyển vào Biển Đông trong ngày hôm nay và có khả năng mạnh lên thành bão, sức gió mạnh nhất vùng gần tâm bão mạnh cấp 8-9 (60-90km/giờ), giật cấp 11.

 
Giám đốc rút súng dọa ‘bắn vỡ sọ' tài xế đối diện khung án tới 7 năm tù
icon

Viện KSND TP Bắc Ninh đã phê chuẩn quyết định khởi tố bị can, lệnh tạm giam đối với Nguyễn Van Sướng về hành vi 'Đe dọa giết người', khung hình phạt cao nhất là 07 năm tù giam.

 
Tạm giữ 2 đối tượng đâm chiến sỹ Công an Bắc Giang tử vong
icon

Vừa đỗ lại, chiếc xe bất ngờ tăng tốc lao thẳng vào ba chiến sĩ đứng phía trước. Chiến sĩ Nguyễn Văn Mạnh bị xe ô tô đâm trúng nên đã bám vào nắp capo của xe ô tô, nhưng tài xế vẫn phóng xe chạy về phía TP Bắc Giang. 

 
Công an điều tra vụ nhà giàu nhận tiền hỗ trợ, người nghèo 'mất suất' ở Đắk Lắk
icon

Công an tỉnh Đắk Lắk và Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Đắk Lắk đã vào cuộc, xác minh thông tin người nghèo “mất suất” tiền hỗ trợ Covid-19 tại xã Cư Elang, huyện EaKar mà báo chí đã phản ánh.

 
Công an, dân phòng “giải cứu” nhiều phương tiện ngập sâu sau trận mưa kéo dài ở TP.HCM
icon

Sau trận mưa lớn tối 14/9, nhiều con đường nhỏ, hẹp ngập nặng, nước tràn vào nhà dân ở quận 12, TP.HCM. Lực lượng công an, dân phòng cùng vào tận nơi hỗ trợ người dân chống ngập, di dời tài sản.