Điện lực Đà Nẵng nói gì về tiền điện một gia đình tăng hơn 14 lần?

Chiều 24/6, Công ty Điện lực Đà Nẵng (PC Đà Nẵng) thông tin về việc tiền điện của khách hàng tháng 5/2020 tăng đột biến gấp 14,3 lần so với kỳ thu tiền điện tháng liền kề trước đó.

Ngày 24/6, có thông tin báo chí phản ánh hộ gia đình bà Trương Thị Thơm (trú tổ 1 Hòa Khê, xã Hòa Sơn) có số điện sử dụng tháng 5/2020 tăng lên 1.266kWh (tăng 8,7 lần so với tháng 4/2020); tiền điện kỳ tháng 5/2020 là 3,7 triệu đồng, tăng gấp 14,3 lần so với cùng kỳ tháng 4 (258.000 đồng).

Điện lực Đà Nẵng nói gì về tiền điện một gia đình tăng hơn 14 lần?
Các vị trí dây dẫn trong nhà bà Trương Thị Thơm bị bong tróc vỏ, chạm chập...

Trao đổi với Infonet chiều 24/6, ông Nguyễn Ngọc Lâm, Phó Chánh Văn phòng Công ty TNHH MTV Điện lực Đà Nẵng (PC Đà Nẵng) cho hay: Hộ gia đình bà Trương Thị Thơm là khách hàng sử dụng điện thuộc Điện lực Hòa Vang. Theo dữ liệu sử dụng điện trên hệ thống các tháng trước, gia đình bà Thơm sử dụng điện khoảng 135 – 200 kWh một tháng.

Tuy nhiên đến ngày 28/5, sản lượng điện khách hàng sử dụng bắt đầu tăng đột biến. Đến ngày 6/6, theo đúng lịch ghi chỉ số của khách hàng, hệ thống đo xa cập nhật chỉ số cuối kỳ là 3.159 vào lúc 6h53’, số điện tiêu thụ tháng 5/2020 ghi nhận là 1.266 kWh.

Nhận thấy sản lượng điện tiêu thụ tăng cao, Điện lực Hòa Vang đã tiến hành phúc tra chỉ số điện và phát hiện sản lượng điện của khách hàng tăng bất thường. Từ ngày 07/5 đến ngày  27/5, sản lượng tiêu thụ vẫn bình thường như trước, nhưng từ ngày 28/5 đến ngày 06/6 sản lượng điện tiêu thụ tăng đột biến. Trong khoảng thời gian từ ngày 28/5 đến 06/6, mỗi ngày tiêu thụ sản lượng điện hơn 100 kWh.

 
Điện lực Đà Nẵng nói gì về tiền điện một gia đình tăng hơn 14 lần?
... dẫn đến thất thoát điện năng, làm sản lượng điện tăng cao. (Ảnh do PC Đà Nẵng cung cấp)

Bộ phận nghiệp vụ của Điện lực Hoà Vang đã chủ động thông báo, phối hợp cùng khách hàng xác định nguyên nhân dẫn đến sản lượng điện tăng đột biến trong khoảng thời gian từ 28/5 – 06/6 là do dây dẫn điện trong nhà bị bong tróc vỏ, gây chạm chập dẫn đến thất thoát điện năng, làm sản lượng điện tăng cao.

“Ngày 06/6, Điện lực Hoà Vang đã hỗ trợ khách hàng xử lý dứt điểm đường dây chạm chập. Sau xử lý, từ ngày 07/6 đến nay, sản lượng điện tiêu thụ của khách hàng đã hết bất thường, thể hiện qua chỉ số công tơ thu thập được gia đình bà Thơm xác nhận!”, ông Nguyễn Ngọc Lâm cho hay.

Nói về phản hồi của khách hàng, ông Lâm cung cấp cho Infonet đơn của bà Trương Thị Thơm đề nghị xem xét hỗ trợ tiền điện do nguyên nhân bất khả kháng và hoàn cảnh gia đình khó khăn, không có đủ điều kiện để thanh toán tiền điện (có xác nhận của địa phương). Theo ông Lâm, PC Đà Nẵng đã tiếp nhận hồ sơ và sẽ giải quyết theo quy định.

Hải Châu

 
List comment
 
 
Lào Cai: Tuyết phủ trắng xóa, Y Tý đẹp như ở châu Âu
icon

Nhiều người dân ở xã Y Tý (Lào Cai) cho biết sáng nay tuyết rơi trắng xoá nhiều con đường, làng bản khiến cho khung cảnh nơi đây đẹp như châu Âu.

 
 
Nhóm thanh niên vác tuýp sắt truy sát 1 gia đình giữa ban ngày
icon

Chỉ vì mâu thuẫn nhỏ, Đệ cùng 4 đối tượng dùng tuýp sắt và gạch tấn công 3 người trong một gia đình khiến nạn nhân bị thương tích.

 
 
Xót xa hai đứa trẻ bị bỏ ngoài trời lạnh kèm lá thư nhờ nuôi giúp
icon

Trong tiết trời rét cắt da cắt thịt, có hai đứa trẻ bị bỏ rơi trên đê sông Hồng cùng lá thư nhờ nuôi giúp, tạo nên nhiều suy đoán trái chiều...

 
 
Tôn vinh tư vấn viên chuyên nghiệp với lễ tốt nghiệp MFA đầu tiên
icon

Manulife Việt Nam đã tổ chức lễ tốt nghiệp đầu tiên và trao chứng chỉ quốc tế Master Financial Advisor (MFA) cho 71 tư vấn viên xuất sắc khu vực miền Bắc, đã hoàn thành chương trình và được Hiệp hội huấn luyện hàng đầu thế giới LIMRA chứng nhận MFA.

 
 
'Phượt thủ' trượt chân, rơi từ mỏm đá Pải Lủng xuống vách núi
icon

Lãnh đạo xã Pải Lủng, huyện Mèo Vạc cho biết, một người trong đoàn phượt thủ khi leo lên mỏm đá Pải Lủng để chụp ảnh, đã bị trượt chân rơi xuống khe đá.

 
 
Thanh niên ôm bình gas đòi ‘tự sát’ trong xóm trọ vì mẹ không cho tiền
icon

Lực lượng chức năng gồm cảnh sát, công an khu vực, dân phòng đã bao vây khu nhà trọ để khống chế nam thanh niên nghi ngáo đá ôm bình gas đòi tự sát.

 
Băng giá bao phủ đỉnh Tà Xùa, du khách nô nức kéo đến chụp ảnh
icon

Từ ngày 9/1, nhiệt độ trên đỉnh Tà Xùa (Sơn La) xuống thấp, băng giá phủ kín cả núi rừng. Hiện tượng lạ và hiếm này đã thu hút hàng ngàn du khách kéo nhau lên chiêm ngưỡng, chụp ảnh.

 
Huế: Gần 500 hộ dân ở 'xã nông thôn mới' vẫn phải dùng nước giếng nhiễm phèn
icon

Mặc dù xã Phú Sơn (thị xã Hương Thủy, tỉnh Thừa Thiên – Huế) đã được công nhận đạt chuẩn nông thôn mới hơn 1 năm nhưng đến nay hàng trăm hộ dân với 1.985 nhân khẩu vẫn phải dùng nước giếng, mỏi mòn chờ nước sạch vào nhà.

 
Hà Nội: Cửu vạn 'ngóng khách' trong giá rét 8-10 độ C
icon

Nhiệt độ Hà Nội những ngày này chỉ 8-10 độ C. Trong tiết trời giá buốt, những cửu vạn vẫn miệt mài 'ngóng khách'. Họ co ro đứng ngồi ngoài trời với hy vọng kiếm được công việc, dành dụm chút tiền công để góp Tết cho gia đình…

 
Không khí lạnh tăng cường, Bắc Bộ rét hại kéo dài, Trung Bộ mưa rét
icon

Theo Trung tâm dự báo khí tượng thủy văn Quốc gia, từ đêm nay, không khí lạnh tăng cường sẽ ảnh hưởng đến nhiều khu vưc, các tỉnh miền Bắc từ nay đến 12/1 tiếp tục rét hại, vùng núi cao có khả năng xảy ra mưa tuyết và băng giá.