Đà Nẵng: Nhân viên xe buýt không đeo khẩu trang, đuổi khách không có tiền lẻ

Sở GTVT Đà Nẵng yêu cầu chấn chỉnh, xử lý kịp thời lái xe, nhân viên tuyến xe buýt trợ giá bị phản ánh không đeo khẩu trang phòng chống dịch bệnh; đuổi khách không có tiền lẻ xuống xe vì không có tiền trả lại.

Ngày 24/3, Tổng đài Dịch vụ công 1022 (thuộc Hệ thống Thông tin chính quyền điện tử TP Đà Nẵng) nhận được Công văn 1183/SGTVT-QLVTPT&NL (ngày 23/3) của Phó Giám đốc Sở GTVT Đà Nẵng Bùi Thanh Thuận liên quan đến phản ánh của hành khách về phòng chống dịch Covid-19 và thái độ phục vụ của nhân viên xe buýt trợ giá.

Xe buýt Quảng An 1 được TP Đà Nẵng trợ giá để hoạt động.

Trước đó, lúc 10h11 sáng 21/3, hành khách đi xe buýt tuyến R16 phản ảnh lên Tổng đài 1022 Đà Nẵng việc “nhân viên thu vé xe buýt R16 yêu cầu xuống xe khi không có tiền lẻ”. Theo phản ánh, khoảng 9h50 sáng 21/03, hành khách này đón xe buýt tuyến R16 chiều về (Kim Liên - Cao đẳng Việt Hàn) tại Công viên đối diện khu đất 84 Hùng Vương (không nhớ rõ biển số xe).

“Tôi đưa 100.000 đồng nhưng nhân viên thu vé trả lời không có tiền thối, yêu cầu đổi tiền lẻ để đưa. Đến trạm xe buýt trước Nhà thờ Con Gà (đối diện số 151 Trần Phú), nhân viên yêu cầu tôi xuống xe. Tôi rất bức xúc trước thái độ của nhân viên và tài xế. Kính báo cơ quan chức năng kiểm tra và chấn chỉnh lại thái độ và cách làm việc của nhân viên và tài xế xe buýt tuyến R16”, hành khách này phản ánh.

Đến 17h12 cùng ngày, một hành khách khác đi xe buýt tuyến R17A và R4A phản ánh lên Tổng đài 1022 Đà Nẵng về việc “nhân viên xe buýt không đeo khẩu trang”. Theo nội dung phản ảnh, hành khách đi tuyến xe buýt R17A và R4A nhưng khi lên xe thì thấy nhân viên soát vé và tài xế đều không đeo khẩu trang, trong tình hình dịch bệnh như hiện nay là rất nguy hiểm.

“Điển hình như khoảng 15h45 chiều nay (thời điểm xảy ra sự việc là ngày 21/3 - PV), tôi đi tuyến xe R17A từ chùa Hòa Tiên đến chùa Nam Định, đường Núi Thành vẫn thấy tình trạng nhân viên và tài xế không mang khẩu trang”, hành khách nêu trên cho hay.

 

Sau khi tiếp nhận các phản ánh này, ngày 23/3, Phó Giám đốc Sở GTVT Bùi Thanh Thuận đã có Công văn phản hồi với nội dụng: Lãnh đạo Sở GTVT Đà Nẵng đã yêu cầu Công ty cổ phần Công nghiệp Quảng An 1 (đơn vị vận hành xe buýt có trợ giá) khẩn trương kiểm tra nội dung phản ánh liên quan đến việc chấp hành phòng chống dịch và thái độ, chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách.

Sở GTVT Đà Nẵng yêu cầu Công ty CP Công nghiệp Quảng An 1 có biện pháp chấn chỉnh, xử lý kịp thời đối với lái xe, nhân viên xe buýt các tuyến nêu trên. Kết quả kiểm tra, xử lý phải được phúc đáp, phản hồi đến Ban quản trị Trung tâm Thông tin dịch vụ công (Tổng đài 1022 Đà Nẵng) và báo cáo về Sở GTVT Đà Nẵng trước ngày 25/3.

Cùng với đó, Sở GTVT Đà Nẵng cũng yêu cầu Trung tâm Điều hành đèn tín hiệu giao thông và vận tải công cộng TP Đà Nẵng có biện pháp trích xuất dữ liệu camera để kiểm tra, chấn chỉnh, xử phạt vi phạm hợp đồng về chất lượng dịch vụ (nếu có) đối với đơn vị vận hành theo quy định.

Hải Châu
 
List comment
 
 
CSGT hóa trang bắt quả tang loạt xe khách 'rùa bò' quanh bến xe Hà Nội
icon

Trinh sát Đội Cảnh sát giao thông (CSGT) số 6 đã hóa trang phát hiện, xử lý nhiều xe khách chạy tuyến Hà Nội đi các tỉnh Vĩnh Phúc, Phú Thọ, Tuyên Quang, Yên Bái, Hà Giang... bất chấp quy định, chạy xe “rùa bò” để đón khách.

 
 
Mưa lớn tại Lai Châu gây sạt lở nhiều tuyến giao thông
icon

Từ đêm qua đến sáng nay (26/6) trên địa bàn tỉnh Lai Châu có mưa to trên diện rộng, gây sạt lở đất trên nhiều tuyến giao thông, nguy cơ lũ quét.

 
 
Bàn giao 110 camera giám sát phương tiện trên cao tốc Hà Nội-Lào Cai
icon

Ngày 26/6, Cục CSGT (Bộ Công an) cho biết đã tổ chức lễ khánh thành, bàn giao hệ thống giám sát, xử lý vi phạm trật tự an toàn giao thông trên tuyến cao tốc Hà Nội - Lào Cai.

 
 
Rác thải bủa vây chân cầu Thăng Long suốt nhiều năm, cứ dọn rồi lại đầy
icon

Lượng rác thải khổng lồ từ nhiều nơi tập trung tại chân cầu Thăng Long (đoạn qua xã Hải Bối, huyện Đông Anh, Hà Nội) suốt thời gian dài khiến người dân sinh sống quanh khu vực vô cùng khổ sở, đặc biệt những ngày nắng.

 
 
Vữa trần nhà sập, 5 học sinh nhập viện
icon

Khi đang học nhạc trong lớp, bất ngờ vữa trần nhà lớp học rơi xuống khiến 5 em bị thương phải nhập viện.

 
 
Bộ CA tiến hành điều tra làm rõ kẽ hở trong gói thầu mua sắm thiết bị phòng chống dịch
icon

Bộ Công an đã tham mưu Chính phủ chỉ đạo UBND các tỉnh, thành và các bộ ngành rà soát, thanh tra tất cả các gói thầu mua sắm thiết bị phòng chống dịch để tổng hợp, xem xét xử lý sai phạm nếu có.

 
Vụ chung cư Bemes: CA Hà Nội đang hoàn thiện kết luận để đưa vụ án ra truy tố
icon

Đại tá Nguyễn Thanh Tùng - Phó giám đốc Công an TP Hà Nội thông tin: “Hiện cơ quan công an đang tiếp tục điều tra và hoàn thiện kết luận để đưa vụ án ra truy tố”.

 
Vụ TS Bùi Quang Tín tử vong: Khi hết hạn giải quyết Bộ CA sẽ công bố công khai
icon

Trung tướng Lương Tam Quang cho biết đến 8/8, khi hết hạn giải quyết, cơ quan chức năng sẽ công khai nguyên nhân cái chết của ông Bùi Quang Tín với gia đình và cơ quan báo chí.

 
Bộ Công an kêu gọi Bùi Quang Huy ra đầu thú để được hưởng khoan hồng
icon

Bộ Công an đánh giá vụ án liên quan bị can Bùi Quang Huy rất nghiêm trọng nên đã chỉ đạo các lực lượng phải truy bắt bằng được ông chủ Nhật Cường.

 
Khởi tố nhóm thám tử tư vụ bắt cóc, cướp 35 tỷ của doanh nhân
icon

Thiếu tướng Trần Ngọc Hà - Cục trưởng Cục Cảnh sát hình sự - C02 (Bộ Công an) cho biết đã khởi tố 8 bị can về tội cướp tài sản.