Cười ra nước mắt với những chuyện gọi vào đường dây nóng

"Cầm điện thoại đường dây nóng của cơ quan hay tổ chức luôn có nhiều chuyện cười ra nước mắt dù là nửa đêm hay gần sáng...", ông Nguyễn Hữu Hoàng – Giám đốc Ngân hàng Mắt, Bệnh viện Mắt trung ương cho biết.

Ảnh minh họa - Báo Tuổi trẻ



Ông Hoàng là giám đốc Ngân hàng Mắt cũng là người trực tiếp cầm đường dây nóng của ngân hàng mắt để các cộng tác viên, người dân gọi điện đến tư vấn hiến giác mạc.

Ông Hoàng kể nhiều câu chuyện xung quanh việc cầm đường dây nóng điện thoại.

H. một thanh niên trẻ vừa chia tay người yêu. Cô cầm điện thoại gọi vào đường dây nóng của trung tâm với ý nghĩ hiến giác mạc. Thấy số điện thoại, ông Hoàng cầm máy lên nghe đầu dây bên kia là một cô gái khóc thút thít bảo “anh ơi, anh đến lấy giác mạc của em đi, em chuẩn bị đi chết đây!”. Nghe những trường hợp như thế này rất nhiều, lúc ấy những người như ông Hoàng lại nhẹ nhàng quay lại trở thành “ chị Thanh Tâm” ngay để tư vấn cho cô gái không nghĩ quẩn.

Đang chuẩn bị ra về, điện thoại lại rung lên. Ông Hoàng nghe và đầu dây bên kia là một thanh niên gọi điện bảo “bà nội em chết rồi, anh đến lấy giác mạc nhanh lên”. Cúp máy, thanh niên kia không quên cho địa chỉ rõ ràng nơi đến nhận giác mạc. Nhiều năm làm ở ngân hàng mắt, ông Hoàng lại gác máy đường dây nóng xuống, lấy điện thoại cá nhân của mình lên gọi vào số điện thoại hỏi thì đó là những cuộc báo giả.

Ông Hoàng kể có đêm 2 h sáng đã có người gọi hỏi đi làm chưa muốn hiến giác mạc như thế nào. Thế rồi người ở đâu dây bên kia than vãn chán đời rồi muốn tự tử. Họ hỏi ông anh nếu nhảy từ trên cao xuống còn lấy được giác mạc không, nếu đâm đầu vào ô tô còn lấy giác mạc để hiến được không.

Những trường hợp thế, ông Hoàng lại phải tư vấn về việc hiến tặng giác mạc cũng như trở thành tư vấn viên tâm lý để trò chuyện với những người muốn tìm đến cái chết. Đa phần họ muốn trêu đùa, một số người thì stress và không biết trêu đùa ai nên những người cầm đường dây nóng trở thanh nơi họ trút bầu tâm sự.

Cách đây 1 năm, ông Hoàng gặp 1 trường hợp thanh niên trẻ, hầu như ngày nào cậu cũng gọi lên trung tâm chỉ để trêu đùa. Nhưng ông vẫn phải nghe điện thoại. Dù "doạ nạt" đây là đường dây nóng của trung tâm, của công an... nhưng thanh niên này vẫn gọi và ỉ ôi đủ thứ chuyện trên đời. Cả 1 tháng, ông Hoàng tìm hiểu mới biết đây là 1 người quê Thái Bình. Vừa nghiêm khắc, vừa nhắc nhẹ cuối cùng thanh niên này mới chịu bỏ không gọi đến làm phiền.

Hay trường hợp của chị Phượng Hoàng, cán bộ Trung tâm điều phối và ghép tạng Quốc gia cũng bi hài không kém. Chị Hoàng kể nhiều người gọi điện thoại đến số của trung tâm với mục đích tư vấn, tìm hiểu về hiến và ghép tạng nhưng cũng không ít người gọi đến để “buôn dưa lê”.

Chị Hoàng kể có những thanh niên gọi điện đến bảo “”chị ơi chị đến lấy tạng của em đi em chuẩn bị chết đây”. Nghe những trường hợp như này, cán bộ của trung tâm lại bắt đầu tư vấn cho người đầu dây bên kia và hỏi han. Có những lúc cũng phải rắn vì tư vấn, an ủi nhưng đối phương vẫn muốn chết.

Có thanh niên gọi đến bảo “em muốn chết, nếu em nhảy sông em có hiến tạng được không, em nhảy lầu em có hiến tạng được không, hay em giả vờ chết não em có hiến tạng được không”. Tất nhiên, những câu trả lời của cán bộ trung tâm đều là không thể vì điều kiện hiến tạng là chết não.

Người ta nghĩ đủ ra những cách để hỏi làm sao chết mà hiến tạng được. Chị Hoàng kể những người như thế, chị tư vấn hỏi han xong sẽ “dữ” giọng hơn một chút bảo “nếu em muốn chết mà hiến tạng thì em nên bàn với gia đình trước thì mới hiến được tạng”… có thể đầu dây bên kia sẽ là những tiếng tút tút dài.

Ông Hoàng cho biết có những người họ biết là số của trung tâm điều phối ghép tạng hay ngân hàng mắt, họ gọi điện để buôn dưa lê. Có trường hợp họ gọi cả tháng và chỉ để “ à ơi” với những lý do em buồn quá em muốn cái này, cái kia.

Cầm đường dây nóng như “làm dâu trăm họ” và những cuộc điện thoại không thể không nghe đôi khi nó cũng khiến người cầm điện thoại cười ra nước mắt và đôi khi họ cũng trở thành những nhà tâm lý chuyên nghiệp để tư vấn cho đối phương.

Khánh Chi

Hơn 1.400 nhân viên y tế thôn bản được nâng cao kiến thức ứng phó đại dịch

1.011 cán bộ của 27 trạm y tế và 1.412 nhân viên y tế thôn bản và cộng tác viên y tế tại các huyện dự án đã được tập huấn nâng cao kiến thức và kỹ năng cơ bản để ứng phó với đại dịch.

Mua thuốc trực tuyến qua ứng dụng VNeID

Người dân sẽ dễ dàng mua thuốc trực tuyến an toàn, tiện lợi thông qua giải pháp kết nối app-to-app giữa ứng dụng Nhà thuốc Long Châu và VNeID.

1.300 bệnh nhân khó khăn được Vinamilk hỗ trợ mổ tim và mổ mắt

Vinamilk tiếp tục phối hợp với Hội Bảo trợ Bệnh nhân nghèo TP.HCM hỗ trợ mổ tim cho hơn cho 300 bệnh nhi mắc dị tật tim bẩm sinh và gần 1.000 bệnh nhân nghèo cần được phẫu thuật mắt.

Thái Bình: nâng cao kiến thức chăm sóc dinh dưỡng cho mẹ và bé

Vinamilk phối hợp với Hội Liên hiệp Phụ nữ Thái Bình tổ chức Hội thảo “Dinh dưỡng đủ đầy cho mẹ và bé”, góp phần nâng cao hiệu quả chăm sóc sức khỏe cộng đồng. Sự kiện thu hút 300 phụ nữ tại Thái Bình tham gia.

Những tiến bộ của y học tái tạo cơ xương khớp

'Y học tái tạo', 'ứng dụng tế bào gốc' trong điều trị bệnh lý cơ xương khớp là chủ đề của Hội nghị Khoa học thường niên – Hội Thấp khớp học Thái Nguyên TRA 2024.

Sữa chua uống KUN Men Nhật hỗ trợ tăng cường hệ miễn dịch của trẻ

Có đến khoảng 70% hệ miễn dịch của cơ thể nằm tại đường ruột, vì vậy tiêu hóa tốt sẽ giúp bé khỏe. Sữa chua uống KUN chứa chủng men Nhật L-137 (L 137) độc quyền tại Việt Nam hỗ trợ con tăng cường hệ miễn dịch, khoẻ tiêu hoá.

Chung kết cuộc thi: 'Cán bộ trạm y tế sẵn sàng ứng phó dịch bệnh'

Ngày 9/8, tại Hà Nội diễn ra vòng chung kết cuộc thi “Cán bộ trạm y tế sẵn sàng ứng phó dịch bệnh” giữa các cán bộ tại các trạm y tế của các xã, phường, thị trấn.

Vinamilk bắt tay các đối tác y tế lớn đẩy mạnh chăm sóc sức khoẻ cộng đồng

Công ty cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) cùng Hệ thống trung tâm tiêm chủng vắc xin Việt Nam (VNVC) và Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh vừa ký hợp tác chiến lược, hướng đến nâng cao sức khỏe cộng đồng bằng việc kết hợp giữa chăm sóc y tế và dinh dưỡng.

Nâng mũi giống 'thần tiên tỷ tỷ', cô gái khẩn cầu bác sĩ 'trả về nguyên bản'

Có khuôn mặt ưa nhìn gần như không điểm 'chết' nhưng cô gái Hà Thành vẫn quyết tâm đi nâng mũi giống thần tiên tỷ tỷ ở Trung Quốc - trào lưu đang rầm rộ trên mạng. 6 tháng sau, cô gái tìm gặp TS. Tống Hải khẩn cầu bác sĩ 'trả về nguyên bản'.

Nửa thế giới ăn cơm đều đặn có tốt cho sức khỏe?

Là lương thực chính của hơn 3,5 tỷ người trên thế giới, hiếm có loại thực phẩm nào được ưa chuộng rộng rãi như gạo. Người dân nhiều nước như Việt Nam còn ăn cơm hằng ngày.

Đang cập nhật dữ liệu !