Tạm dừng quảng cáo, tổ chức tour đi nước ngoài tiêm vắc-xin kết hợp với du lịch

 Thời gian qua, một số doanh nghiệp lữ hành trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh đã quảng cáo chào bán tour đi Mỹ tiêm vắc-xin kết hợp với du lịch.
Tạm dừng quảng cáo, tổ chức tour đi nước ngoài tiêm vắc-xin kết hợp với du lịch
Các doanh nghiệp thống nhất tạm dừng quảng cáo chương trình du lịch vắc xin 

Thời gian qua, một số doanh nghiệp lữ hành trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh đã quảng cáo chào bán tour đi Mỹ tiêm vắc-xin kết hợp với du lịch. Vấn đề này nhận được sự quan tâm của dư luận liên quan đến việc đảm bảo quyền lợi của khách khi mua tour.

Trước tình hình đó, Tổng cục Du lịch đã yêu cầu Sở Du lịch TP. Hồ Chí Minh sớm có buổi làm việc với các doanh nghiệp, làm rõ quy trình, thủ tục giữa khách hàng và doanh nghiệp, tránh ảnh hưởng tới quyền lợi của khách.

Ngày 24/5, Sở Du lịch TP Hồ Chí Minh đã tổ chức buổi làm việc với các doanh nghiệp lữ hành về nội dung này. Tại buổi làm việc, các doanh nghiệp cho biết, hiện nay các chương trình này được đưa ra chủ yếu là để khảo sát thị trường, thăm dò nhu cầu của khách hàng, trước mắt hướng tới khách hàng có nhu cầu thăm người thân ở Mỹ kết hợp tiêm vắc-xin.

Trước tình hình dịch Covid-19 còn đang diễn biến phức tạp cùng với một số khó khăn trong việc triển khai tour tiêm vắc-xin kết hợp với du lịch theo khuyến cáo của Sở Du lịch, các doanh nghiệp đã thống nhất tạm dừng quảng cáo tổ chức chương trình này đến hết năm 2021 và chờ sang năm 2022 sau khi xem xét, rà soát các điều khoản trong hợp đồng giữa doanh nghiệp và khách hàng, đảm bảo quyền lợi của khách hàng, tránh phát sinh những tình huống rủi ro xảy ra.

Trước đó, ngày 23/5, ông Nguyễn Quý Phương, Vụ trưởng Vụ Lữ hành (Tổng cục Du lịch) đã khuyến cáo du khách cần thận trọng trong việc đăng ký tham gia chương trình du lịch nước ngoài kết hợp tiêm vắc-xin trong thời điểm hiện tại.

 

Điểm chung của các tour này là giá rất cao, nhưng rất ít tour trọn gói; vẫn chủ yếu là bán phòng khách sạn và vé máy bay cho khách đi tự do (Free & Easy), có tour chỉ vé chiều đi, không bao gồm vé chiều về; việc tiêm vắc-xin cũng rất chung chung, không có gì đảm bảo chắc chắn nhu cầu của khách sẽ được đáp ứng, ông Phương cho biết.

Ông nhấn mạnh, việc xét duyệt nhập cảnh ngày càng chặt chẽ, nhất là trong tình hình dịch đang có chiều hướng gia tăng ở nhiều quốc gia. Công ty tổ chức tour có cam kết với khách hàng đảm bảo đưa khách về nước khi tour kết thúc theo đúng lịch trình hay không? Có những tình huống bất khả kháng, không thể có chuyến bay phục vụ khách, du khách có thể bị mắc kẹt ở nước ngoài không về được. Lúc đó, trách nhiệm của doanh nghiệp với khách như thế nào? Bên cạnh đó là những rủi ro, phức tạp có thể phát sinh đối với du khách trong thời gian ở nước ngoài.

Mặt khác, ngay từ đầu năm 2020 khi dịch Covid-19 xuất hiện, Tổng cục Du lịch đã ban hành nhiều văn bản về công tác phòng chống dịch bệnh, trong đó yêu cầu các doanh nghiệp lữ hành không được đưa khách du lịch Việt Nam đến các vùng có dịch. Do vậy, lãnh đạo Vụ Lữ hành cho rằng, trong bối cảnh hiện nay tổ chức tour ra nước ngoài tiêm vắc-xin kết hợp với du lịch là không khả thi.

 Trong gần 18 tháng qua, dịch bệnh Covid-19 bùng phát đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến ngành Du lịch Việt Nam, trong đó có các doanh nghiệp lữ hành, đặc biệt là doanh nghiệp kinh doanh lữ hành quốc tế. Theo thống kê, do ảnh hưởng của dịch bệnh có tới 95% doanh nghiệp kinh doanh lữ hành quốc tế đã phải tạm dừng hoạt động. Việc nắm bắt những cơ hội để xây dựng sản phẩm, phục hồi hoạt động là nhu cầu tất yếu, thể hiện sự chủ động, linh hoạt của các doanh nghiệp trước tình hình khó khăn.

Tuy nhiên, trong bối cảnh hiện nay, tình hình dịch bệnh còn đang diễn biến rất phức tạp, quy định về chống dịch của mỗi nước cũng khác nhau. Các doanh nghiệp cần tiếp tục theo dõi sát diễn biến dịch bệnh, nghiên cứu kỹ cách làm phù hợp, đảm bảo tính pháp lý và trên hết là bảo đảm quyền lợi của khách du lịch trong mọi tình huống.

H. Anh 

Chủ đề :

du lịch

 
List comment
 
 
Đà Nẵng: Người lao động ngành du lịch được vay ưu đãi 100 triệu đồng
icon

Ông Cao Trí Dũng, chủ tịch Hiệp hội Du lịch TP Đà Nẵng, cho biết UBND TP Đà Nẵng đã có chủ trương nghiên cứu cho vay vốn đối với lao động trong ngành du lịch.  

 
 
Quỹ hỗ trợ phát triển du lịch sẽ chi cho hoạt động xúc tiến, quảng bá, phát triển du lịch Việt Nam
icon

Bộ Tài chính đang xây dựng, xin ý kiến dự thảo Thông tư hướng dẫn quản lý, sử dụng kinh phí ngân sách nhà nước cấp cho Quỹ hỗ trợ phát triển du lịch để thực hiện các nhiệm vụ xúc tiến, quảng bá, phát triển du lịch.

 
 
Phú Yên phát huy giá trị di sản văn hóa gắn với phát triển du lịch
icon

Phú Yên đã có nhiều hoạt động bảo tồn, phát huy di sản văn hóa (DSVH) gắn với phát triển du lịch, góp phần gìn giữ các giá trị văn hóa truyền thống.

 
 
Quảng Ninh: Phát triển du lịch gắn với bảo tồn
icon

Với tâm điểm là Hạ Long, Quảng Ninh đã trở thành một địa chỉ thu hút hàng trăm dự án đầu tư vào lĩnh vực du lịch nhờ vừa phát triển du lịch gắn với bảo tồn các di sản...

 
 
Quảng Ninh: Xây dựng làng văn hóa người Dao tạo sự đa dạng trong phát triển du lịch
icon

Không chỉ có lợi thế về cảnh quan thiên nhiên tươi đẹp, Quảng Ninh còn có truyền thống lịch sử, truyền thống văn hóa vô cùng phong phú. Đây cũng chính là tiền đề quan trọng để tỉnh đầu tư thúc đẩy phát triển du lịch cộng đồng.

 
 
Tuần Du lịch - Văn hóa Lai Châu 2021 tổ chức dù lượn, chợ phiên
icon

Với chủ đề 'Lai Châu – Kỳ vỹ và bản sắc', Tuần du lịch – văn hóa Lai Châu năm 2021 do UBND tỉnh tổ chức nhằm giới thiệu, quảng bá, kích cầu du lịch thu hút khách du lịch đến Lai Châu dự kiến tổ chức vào tháng 11/2021

 
Ninh Thuận: Tạm dừng đón khách du lịch
icon

Ninh Thuận cho biết sẽ tạm dừng đón khách du lịch đến từ các tỉnh, thành phố có diễn biến dịch phức tạp kể từ ngày 31/5.

 
Bình Thuận: Đoàn khách du lịch không quá 10 người
icon

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Bình Thuận vừa ban hành các văn bản về kiểm soát chặt chẽ khách du lịch đến Bình Thuận và thực hiện nghiêm các biện pháp phòng, chống dịch Covid-19 trong hoạt động văn hóa.

 
Đứng tim với cú nhảy tử thần từ vách núi cao ngất xuống biển
icon

Chứng kiến màn biển diễn mạo hiểm của người đàn ông nhảy từ vách đá cao thẳng đứng, nhiều khách du lịch la hét sợ hãi.

 
Những điểm du lịch nổi tiếng ở Bắc Hà
icon

Những ai muốn đi du lịch tránh nơi đô thị ồn ào và muốn khám phá, trải nghiệm bản sắc văn hóa vùng miền thì Bắc Hà là một địa chỉ lưu giữ được nhiều bản sắc văn hóa, cảnh quan nguyên sơ hơn nhiều điểm đến khác.