AIA ứng dụng công nghệ đột phá mang lại hiệu quả
Sau hơn ba tháng triển khai phần mềm ứng dụng iPoS (interactive Point of Sale) trên máy tính bảng iPad trong kinh doanh bảo hiểm nhân thọ (BHNT), đã có tới hàng trăm đại lý Ngoại hạng (Premier Agent) của AIA Việt Nam thường xuyên sử dụng iPoS, với hơn 1000 hợp đồng bảo hiểm đã được nộp thành công thông qua ứng dụng iPoS. Đây là kết quả bước đầu rất quan trọng của AIA Việt Nam trong việc đưa vào ứng dụng iPoS vào công việc kinh doanh.
![]() |
AIA Việt Nam là công ty đầu tiên tại thị trường BHNT Việt Nam áp dụng công nghệ đột phá này. |
Với iPoS (hệ thống hỗ trợ kinh doanh mang tính tương tác trên iPad), toàn bộ quy trình tư vấn bảo hiểm nhân thọ (BHNT), ghi nhận thông tin về khách hàng, tư vấn quyền lợi bảo hiểm, hoàn tất hồ sơ yêu cầu bảo hiểm và nộp bộ hồ sơ yêu cầu bảo hiểm về công ty đều được thực hiện trên iPad một cách nhanh chóng, đơn giản và thuận tiện. Hình thức giao dịch điện tử này cũng rất an toàn nhờ việc áp dụng các giải pháp an ninh về công nghệ thông tin hàng đầu.
Tổng Giám đốc AIA Việt Nam, ông Stephen James Clark khẳng định: “Ứng dụng iPoS vào công việc kinh doanh là một bước đột phá trong ngành bảo hiểm nhân thọ vì nó mang đến sự thuận tiện và trải nghiệm thật sự tích cực cho khách hàng tham gia bảo hiểm”.
Cũng theo ông Stephen James Clark, không chỉ giúp cho việc giao dịch với khách hàng trở nên thuận tiện hơn, ứng dụng iPoS đã thực sự giúp Công ty và các đại lý quản lý công việc hiệu quả hơn, nhất là trong công tác quản lý hồ sơ khách hàng. Đặc biệt là đối với đại lý, iPoS đã giúp đơn giản hóa toàn bộ qui trình bán hàng giúp họ có thời gian gặp gỡ nhiều khách hàng hơn, tư vấn cho khách hàng tốt hơn, quản lý các hợp đồng hiện tại của họ hiệu quả hơn cũng như nâng mức độ chuyên nghiệp của họ lên một tầm cao mới.
Khách hàng Nguyễn Xuân Hoàng, tại Tp.HCM chia sẻ: “Khi được trải nghiệm thực tế tôi đã hiểu và cảm nhận được ngay sự tiện ích mà ứng dụng này mang lại. Tất cả quyền lợi, nghĩa vụ của người tham gia cũng như nhà cung cấp bảo hiểm đều được thể hiện rõ ràng, minh bạch”.